Tra cứu bảo hành sản phẩm
Mã IMEI:
Tên sản phẩm:
Ngày mua:
Hạn bảo hành:
Nơi mua:
Trạng thái bảo hành:
Không tìm thấy mã trong hệ thống. Vui lòng kiểm tra lại
Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm cùng dịch vụ hậu mãi tốt nhất Hoàng Hà Mobile triển khai chương trình “Lỗi Đổi Liền”, cam kết đổi mới sản phẩm miễn phí nếu thiết bị gặp lỗi phần cứng hoặc phần mềm do nhà sản xuất, mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm.
Trong 15 hoặc 30 ngày đầu mua hàng (tùy sản phẩm):
- Đổi mới miễn phí 100% nếu xác nhận lỗi phần cứng.
- Xử lý trong 30 phút tại cửa hàng.
Sau 15 hoặc 30 ngày và còn bảo hành chính hãng:
- Gửi bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
- Đổi máy trôi bảo hành/cũ tương đương, không tốn phí nếu khách không muốn chờ bảo hành.
- Đổi máy mới qua chương trình “Thu cũ - đổi mới” với giá ưu đãi.
Với phụ kiện dưới 1 triệu đồng: Test lỗi tại shop, đổi ngay nếu đủ điều kiện.
Xem thêm chính sách bảo hành và đổi trả tại Hoàng Hà
19 trung tâm bảo hành Vivo
| Số | Giờ làm việc | Điện thoại/Fax | |
|---|---|---|---|
| 1 | Tầng 10 Tòa Nhà Số 40 Phạm Ngọc Thạch, Phường 06, Quận 3 | 0287 3001788 | |
| 2 | 401 Lạc Long Quân Phường 5 Quận 11 Thành Phố Hồ Chí Minh | 0287 3038880 | |
| 3 | A.001 Tầng Trệt, Block A Khu Chung Cư Sadora, Số 2 ,Đường Số 13, Phường Thủ Thiêm, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh | 02873097288 | |
| 4 | Tầng 2 Tòa Nhà Trường Thịnh Building, Số 1 Phùng Chí Kiên, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội | 0247 302 6988 | |
| 5 | Tầng 04, An Phú Thịnh Plaza, Số 52A Tăng Bạt Hổ, Phường Lê Lợi, Thành Phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định | 0256 7300188 | |
| 6 | Tầng 9 Toà Nhà Becamex Số 230 Đại Lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, Thành Phố Thủ Dầu Một, Bình Dương | 0274 3803984 | |
| 7 | Tầng 5, Tòa Nhà Vnpt, Số 03 Đường Lưu Tấn Tài, Phường 5, Thành Phố Cà Mau | 0290 3581166 | |
| 8 | Lầu 3 Tòa Nhà Sts Tower ,Số 11 Đại Lộ Hoà Bình ,Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ | 0292 3603300 | |
| 9 | Số 05 ,07 Duy Tân, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng. | 02367.306.988 | |
| 10 | Tầng 7, Tòa Nhà Viettel, Số 48 Lý Tự Trọng, Phường Tân An, Thành Phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đak Lak | 02627306988 | |
| 11 | 32 Quang Trung, Khóm 1, Phường 5, Thành Phố Cà Mau, Tỉnh Cà Mau | 0913175626 | |
| 12 | Tầng 7 Tòa Nhà Bạch Đằng, Số 268 Trần Nguyên Hãn, Phường Niệm Nghĩa, Quận Lê Chân, Hải Phòng | 02257303979 | |
| 13 | Tầng 4 Tòa Nhà Acb, 451 Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Lạc, Thành Phố Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang | 0297 7301688 | |
| 14 | Tầng 16 Tòa Nhà Dầu Khí Nghệ An, Số 7 Quang Trung, Phường Quang Trung, Thành Phố Vinh, Nghệ An | 0238 3686656 | |
| 15 | Số 2201 Đường Hùng Vương, Phường Gia Cẩm, Thành Phố Việt Trì, Phú Thọ | 0210 3952688 | |
| 16 | Tầng 3, Tòa Nhà Acb, 448 Đường 30/4, Kp1, Phường 03, Thành Phố Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh | 0276 3828866 | |
| 17 | Tầng 6 , Toà Trung Tâm Tài Chính , Thương Mại Thái Nguyên, Số 64, Đường Hoàng Văn Thụ, Thành Phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên. | 024 71003838 | |
| 18 | Tầng 8, 09 Hạc Thành, Phường Điện Biên, Thành Phố Thanh Hóa | 0237 7301688 | |
| 19 | Tầng 4, 139 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 4, Thành Phố Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang, Việt Nam. | 0273 3868844 |