Tra cứu bảo hành sản phẩm

Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm cùng dịch vụ hậu mãi tốt nhất Hoàng Hà Mobile triển khai chương trình “Lỗi Đổi Liền”, cam kết đổi mới sản phẩm miễn phí nếu thiết bị gặp lỗi phần cứng hoặc phần mềm do nhà sản xuất, mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm. Trong 15 hoặc 30 ngày đầu mua hàng (tùy sản phẩm): - Đổi mới miễn phí 100% nếu xác nhận lỗi phần cứng. - Xử lý trong 30 phút tại cửa hàng. Sau 15 hoặc 30 ngày và còn bảo hành chính hãng: - Gửi bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất. - Đổi máy trôi bảo hành/cũ tương đương, không tốn phí nếu khách không muốn chờ bảo hành. - Đổi máy mới qua chương trình “Thu cũ - đổi mới” với giá ưu đãi. Với phụ kiện dưới 1 triệu đồng: Test lỗi tại shop, đổi ngay nếu đủ điều kiện. Xem thêm chính sách bảo hành và đổi trả tại Hoàng Hà