Tra cứu bảo hành sản phẩm
Mã IMEI:
Tên sản phẩm:
Ngày mua:
Hạn bảo hành:
Nơi mua:
Trạng thái bảo hành:
Không tìm thấy mã trong hệ thống. Vui lòng kiểm tra lại
Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm cùng dịch vụ hậu mãi tốt nhất Hoàng Hà Mobile triển khai chương trình “Lỗi Đổi Liền”, cam kết đổi mới sản phẩm miễn phí nếu thiết bị gặp lỗi phần cứng hoặc phần mềm do nhà sản xuất, mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm.
Trong 15 hoặc 30 ngày đầu mua hàng (tùy sản phẩm):
- Đổi mới miễn phí 100% nếu xác nhận lỗi phần cứng.
- Xử lý trong 30 phút tại cửa hàng.
Sau 15 hoặc 30 ngày và còn bảo hành chính hãng:
- Gửi bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
- Đổi máy trôi bảo hành/cũ tương đương, không tốn phí nếu khách không muốn chờ bảo hành.
- Đổi máy mới qua chương trình “Thu cũ - đổi mới” với giá ưu đãi.
Với phụ kiện dưới 1 triệu đồng: Test lỗi tại shop, đổi ngay nếu đủ điều kiện.
Xem thêm chính sách bảo hành và đổi trả tại Hoàng Hà
9 trung tâm bảo hành Itel
| Số | Giờ làm việc | Điện thoại/Fax | |
|---|---|---|---|
| 1 | 264 Vĩnh Viễn Phường 4 Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh | 0902 778 171 | |
| 2 | 322 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh | 19000118, bấm phím 2 | |
| 3 | 324/26 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh | 093 888 0967- 0902 565 066 - (028) 7777 0118 | |
| 4 | Số 25 Phố Thọ Tháp, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội | 19000118, bấm phím 3 | |
| 5 | B30 Đường Số 01 Khu Dân Cư Hưng Phú Mới( Ct8 ) Phường Hưng Thạnh, Quận Cái Răng , Thành Phố Cần Thơ | 0939 948 979 | |
| 6 | 174 Võ Văn Kiệt, Phường An Hòa, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ | (0292) 625 0555 - 0939 138 678 | |
| 7 | 70 Lý Tự Trọng, Phường An Cư, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ | 0909.498.338 | |
| 8 | Tầng 3, 86 Lê Đình Lý, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng | 0902583866 - 19000118 Bấm phím 4 | |
| 9 | 151 Nguyễn Lương Băng. Phường Hòa Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Đà Nẵng | 0236 73036039 |