Máy tính đã trở thành một trong những công cụ quan trọng nhất đối với chúng ta. Và ngay trong bài viết này, Hoàng Hà Mobile sẽ giúp bạn giải đáp các câu hỏi về lý do tại sao màn hình đen trên máy tính lại xuất hiện. Kèm với đó, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Màn hình đen trên máy tính là lỗi gì?
Màn hình máy tính hiển thị màu đen là tình trạng màn hình hiển thị không có hình ảnh hoặc thông tin gì, chỉ hiển thị màu đen hoàn toàn. Lỗi này thường xuất hiện khi bạn vừa khởi động máy. Hoặc trong quá trình sử dụng bỗng nhiên màn hình chuyển sang màu đen và không thao tác thêm được gì nữa.
Ngoài ra, người dùng sẽ gặp thêm một số dấu hiệu khác khi màn hình laptop hay PC xuất hiện màu đen. Chẳng hạn như, màn hình hiển thị dòng chữ “This copy of Windows is not genuine”. Hay máy tính không thể nào thay được hình nền. Hoặc bạn hoàn toàn không thể truy cập vào hệ điều hành Windows, mặc dù ổ cứng và con trỏ chuột vẫn di chuyển bình thường.
Tuy nhiên, thực trạng ngày nay có rất nhiều người dùng nghĩ việc màn hình đen trên máy tính bị lỗi đen là chuyện bình thường. Tuy nhiên, nhận định đó quá sai lầm. Đây không phải là lỗi đơn giản đâu bạn nhé. Thậm chí có khi máy tính của bạn còn gặp vấn đề về phần cứng, phần mềm hoặc cấu hình nữa đấy. Điều quan trọng nhất là bạn phải nhận biết được rõ nguyên nhân của lỗi trên. Từ đó mới tìm cách khắc phục vấn đề một cách chuẩn xác nhất.
Nguyên nhân màn hình đen trên máy tính xuất hiện
Trên thực tế, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình máy tính xuất hiện màu đen. Và sau đây, Hoàng Hà Mobile sẽ lý giải cho bạn từng lý do cụ thể nhé.
Lỗi phần cứng
Một trong những nguyên do lớn nhất có thể làm cho màn hình máy tính bị đen, chính là bị đứt cáp hoặc dây cáp màn hình không được kết nối chặt. Do đó, màn hình không thể nào hiển thị được hình ảnh và thông tin. Ngoài ra, card đồ họa bên trong máy tính có thể gặp sự cố hoặc không hoạt động đúng cách. Từ đó, nó gây ra lỗi đen màn hình.
Lỗi phần mềm
Driver đồ họa đóng vai trò rất quan trọng trong bộ máy của một chiếc vi tính. Chính vì vậy, bạn nên kiểm tra phần linh kiện này thường xuyên. Bởi vì, nếu như driver card đồ họa hỏng, không tương thích hoặc quá cũ thì cũng sẽ ảnh hưởng đến màn hình máy tính của bạn.
Song song đó, một số ứng dụng hoặc chương trình không tương thích với nhau, làm cho màn hình máy tính bị đen và gặp lỗi. Những lúc như thế này, bạn cần check lại xem mình có tải ứng dụng nào gần đây hay không? Ứng dụng đó có được tải từ một link “sạch” không? Trả lời những câu hỏi này rất quan trọng trong việc giúp bạn xác định được nguyên nhân của lỗi đen màn hình.
Lỗi hệ điều hành
Hệ điều hành (Operating System – OS) được ví như “bộ não” của máy tính. Nó là bộ ứng dụng cơ bản và quan trọng nhất trong máy tính. Vai trò của nó là quản lý và điều khiển tất cả các hoạt động cũng như tài nguyên của máy chủ. Chính vì vậy, khi hệ điều hành gặp lỗi nó sẽ tác động trực tiếp đến các bộ khác của máy tính, như màn hình chẳng hạn.
Bên cạnh đó, độc giả cần nên biết chi tiết hơn về một số lỗi thường gặp của hệ điều hành có thể làm cho màn hình máy tính của bạn bị đen. Ví dụ như: phần mềm độc hại, xung đột các phần mềm, lỗi đăng nhập hệ thống và lỗi quyền truy cập.
Thêm vào đó, việc cập nhật hệ điều hành mới cũng rất quan trọng. Vì nó cũng có mối liên quan mật thiết với hoạt động của màn hình máy tính. Do đó, nếu bạn chưa update phiên bản Windows mới thì hãy kiểm tra và tìm hiểu ngay nhé. Vì theo “Tin Công Nghệ” mới nhất, Microsoft sẽ khai tử Windows 10 cũng như không còn bản cập nhật nào nữa. Hiện tại, hệ điều hành mới nhất mà chúng tôi biết, chính là Windows 11.
Hướng dẫn cách khắc phục màn hình đen trên máy tính
Hiện nay, chúng ta có rất nhiều cách tự xử lý lỗi màn hình máy tính xuất hiện màu đen. Tuy nhiên, tùy thuộc vào từng nguyên nhân cụ thể mà bạn sẽ có hướng giải quyết phù hợp nhất. Ngay sau đây, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn một số cách khắc phục lỗi phổ biến nhất nhé.
Cách 1: Truy cập vào Windows Explorer
Nếu bạn muốn nhanh chóng xử lý tình trạng máy tính bị đen thì hãy dùng cách 1 nhé. Có thể nói, việc truy cập vào Windows Explorer rất đơn giản. Nhưng đây chỉ là hướng giải quyết tạm thời. Nếu bạn muốn khắc phục triệt để vấn đề thì có thể nghiên cứu thêm các cách khác trong bài viết này.
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần kích hoạt Task Manager (Quản lý tác vụ) bằng cách nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Shift + Esc”. Hoặc nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Delete” và chọn vào mục Task Manager từ thanh menu.
Bước 2: Tiếp theo, tại thanh chức năng, bạn chọn vào “File” và chọn tiếp vào “Run new task (chạy tác vụ mới)”.
Bước 3: Một thanh công cụ mới hiển thị ra, tại phần “Open” bạn hãy nhập vào đoạn text “explorer.exe” và nhấn “OK”.
Chỉ cần 3 bước đơn giản trên bạn đã có thể truy cập vào ứng dụng quản lý tệp tin tạm thời của Windows. Hay nói cách khác, bạn đã có thể làm việc trên màn hình Windows cũng như xử lý tạm thời lỗi màn hình đen rồi nhé.
Cách 2: Dùng lệnh Command Prompt
Sử dụng dòng lệnh Command Prompt trên máy tính có thể giúp bạn giải quyết một số vấn đề liên quan đến hệ điều hành và phần mềm. Chi tiết hơn, bạn chỉ cần thực hiện 2 thao tác mà Hoàng Hà Mobile hướng dẫn bên dưới đây nhé.
Bước 1: Để truy cập Command Prompt, bạn cần nhấn chọn tổ hợp phím “Windows + R”. Sau đó, tại thanh tìm kiếm bạn gõ vào từ khóa “cmd” và nhấn Enter.
Bước 2: Ngay sau đó, app Command Prompt xuất hiện ra và bạn cần click chọn vào mục “Run as administrator”.
Bước 3: Một cửa sổ chức năng hiển thị ra, bạn cần tìm và nhập lệnh “slmgr/rearm” như hình ảnh mô tả bên dưới đây. Sau đó, nhấn chọn “Enter” là hoàn tất nhé.
Lưu ý rằng việc sử dụng Command Prompt để khắc phục màn hình đen đòi hỏi một chút kiến thức và sử cẩn trọng. Do đó, bạn cần chắc chắn là mình thực hiện đúng thao tác để tránh gặp phải các sai lầm không đáng có nhé.
Cách 3: Tắt tính năng chạy kiểm tra ứng dụng AppReadiness
Thêm một cách hay ho nữa có thể giúp cho bạn xử lý được vấn đề màn hình máy tính bị đen. Đó chính là thực hiện vô hiệu hóa tính năng AppReadiness trong Services. Trên thực tế, AppReadiness là một dịch vụ của hệ điều hành Windows. Và việc vô hiệu hóa nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động của một số ứng dụng cũng như chương trình trong hệ thống.
Bước 1: Đầu tiên bạn cũng sẽ truy cập vào “Task Manager” bằng cách nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Delete” hoặc “Ctrl + Shift + Esc”.
Bước 2: Tìm và chọn vào danh mục “Services”, sau đó click tiếp vào “AppReadiness”.
Bước 3: Tại bước này bạn sẽ click phải chuột vào chọn vào mục “Stop” để tiến hành vô hiệu hóa chức năng của AppReadiness.
Tuy nhiên, có một trường hợp đặc biệt là AppReadiness đã được “Stop”. Vậy thì bạn hãy nhấn chuột phải chuột và chọn Open Services như hình mô tả nhé.
Bước 4: Với bước cuối cùng này, bạn chỉ cần click lần lượt vào “General “, rồi tại mục “Startup type” bạn sẽ chọn “Disabled”. Nhấn “OK” để kết thúc thao tác.
Lưu ý: Nếu bạn gặp vấn đề màn hình đen liên quan đến AppReadiness, vô hiệu hóa nó chỉ là một giải pháp tạm thời để tìm ra xem vấn đề có phải do dịch vụ này gây ra hay không. Đồng thời, việc vô hiệu hóa dịch vụ cũng có thể dẫn đến các vấn đề khác trong hệ thống hoặc làm giảm hiệu suất của máy tính. Do đó, nếu bạn không tự tin hoặc không rõ về việc vô hiệu hóa. Bạn nên tìm đến sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp nha.
Cách 4: Vệ sinh và tra keo tản nhiệt cho Laptop
Có thể chiếc Laptop của bạn đã sử dụng trong một thời gian dài mà không được “tân trang”. Do đó, máy tính sẽ hoạt động trong trạng thái quá tải cũng như thường xuyên ở trạng thái nóng. Điều này dẫn đến không đủ luồng không khí làm mát cho máy tính. Và trong một số trường hợp, nó có thể gây ra đen màn hình hoặc làm máy tính tự tắt để bảo vệ phần cứng.
Nếu bạn muốn tự vệ sinh Laptop và tra keo tản nhiệt thì nên tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất. Nhưng cách tốt nhất, bạn vẫn nên tìm đến các trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp nhé. Vì ở đây họ có đội ngũ lành nghề và giàu kinh nghiệm. Chính vì vậy, việc xử lý máy tính của bạn cũng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn.
Cách 5: Loại bỏ các phần mềm gây xung đột với máy tính
Như thông tin chúng tôi cung cấp ở trên, việc xung đột phần mềm cũng sẽ dân dẫn đến tình trạng màn hình đen trên máy tính. Và để khắc phục lỗi này, chúng ta phải nhờ đến sự trợ giúp của “chế độ an toàn – Safe Mode”.
Bước 1: Trước tiên nhất, bạn cần truy cập vào chế độ Safe Mode bằng cách nhấn phím tắt “Shift + Restart”, hoặc trong quá trình mở máy, bạn liên tục nhấn F8 nhé.
Bước 2: Sau đó, bạn hãy tìm và thực hiện “Install” các ứng dụng vừa cài đặt, hay bất kỳ ứng dụng nào mà bạn nghi ngờ là phần mềm độc hại.
Bước 3: Thực hiện “restart” lại máy tính. Như vậy là bạn đã có thể sử dụng máy tính như bình thường rồi nhé.
Theo kinh nghiệm của mình, để tránh gặp lỗi màn hình đen và các vấn đề liên quan đến phần mềm. Bạn hãy duyệt qua các ứng dụng đã cài đặt trên máy tính của mình và xóa bỏ các phần mềm không cần thiết. Đồng thời, bạn chỉ nên tải các phần mềm từ nguồn tin cậy. Hoặc bạn cũng nên tải về phần mềm diệt virus để giúp máy tính hoạt động ổn định hơn. Nếu được, bạn hãy đọc xem đánh giá của người dùng khác trước khi cài đặt. Có như vậy, bạn mới thật sự tải về các phần mềm an toàn cho máy tính của mình.
Kết luận
Tóm tắt lại, màn hình đen trên máy tính có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau. Và để khắc phục lỗi này một cách hiệu quả, bạn nên xác định rõ nguyên nhân cụ thể, cũng như thực hiện các biện pháp khắc phục phù hợp. Đặc biệt, đối với các trường hợp lỗi phức tạp, bạn nên tìm đến sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Hy vọng, phần thông tin thủ thuật máy tính trên đây của Hoàng Hà Mobile đã giải quyết được vấn đề của bạn. Cảm ơn bạn đã đọc bài này và hẹn gặp lại bạn ở bài viết sau nhé.
XEM THÊM:
