TikTok Business thường chỉ hai thứ: tài khoản doanh nghiệp TikTok trong ứng dụng, và nền tảng TikTok for Business dành cho quảng cáo, gồm Ads Manager và Business Center. Tài khoản doanh nghiệp miễn phí, chuyển đổi trong vài giây, mở khóa công cụ phân tích, thông tin liên hệ và liên kết website trên hồ sơ, nhưng chỉ được dùng nhạc trong thư viện âm thanh thương mại.
TikTok Business là gì?
Đây là cách gọi chung cho các công cụ TikTok dành cho doanh nghiệp. Với người bán hàng và chủ thương hiệu nhỏ, cụm từ này thường dùng để chỉ tài khoản doanh nghiệp trên ứng dụng; với người chạy quảng cáo, nó chỉ nền tảng TikTok for Business.
| Tên gọi | Là gì | Dùng để làm gì |
| Tài khoản doanh nghiệp (Business Account) | Loại tài khoản trong ứng dụng TikTok | Đăng video, xem phân tích, gắn liên hệ và website |
| TikTok for Business | Hệ sinh thái công cụ marketing của TikTok | Quảng cáo, đo lường, tài nguyên cho doanh nghiệp |
| TikTok Ads Manager | Trình quản lý quảng cáo trên web | Tạo, chạy và đo chiến dịch quảng cáo |
| Business Center | Trung tâm quản lý doanh nghiệp | Quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, phân quyền nhân sự |
| TikTok Shop / Seller Center | Nền tảng thương mại điện tử | Mở gian hàng, bán hàng, gắn giỏ hàng |
TikTok Shop là một nhánh riêng để bán hàng, có điều kiện đăng ký khác. Nếu mục tiêu là mở gian hàng, xem bài TikTok Seller là gì.
Tài khoản TikTok Business có những tính năng gì?
Tài khoản doanh nghiệp TikTok có ba nhóm tính năng chính: phân tích hiệu suất nội dung, thông tin về người xem và hồ sơ doanh nghiệp có thông tin liên hệ cùng liên kết website. Theo blog chính thức của TikTok for Business, việc thiết lập tài khoản này là miễn phí.
- Phân tích (Analytics): số lượt xem, thời gian xem, lượt thích, chia sẻ theo từng video và theo thời gian, giúp chọn giờ đăng phù hợp.
- Thông tin người xem: giới tính, khu vực, khung giờ người theo dõi hoạt động.
- Hồ sơ doanh nghiệp: chọn danh mục ngành, thêm email, số điện thoại, địa chỉ và liên kết website để tăng lượt truy cập.
- Thư viện âm thanh thương mại: kho nhạc được cấp phép dùng cho mục đích thương mại.
- Kết nối quảng cáo: quảng bá video sẵn có và liên kết với TikTok Ads Manager để chạy chiến dịch.
Cách tạo tài khoản doanh nghiệp TikTok (TikTok Business)
Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản TikTok thông thường rồi chuyển sang chế độ doanh nghiệp trong phần cài đặt. Quá trình này khá nhanh, chủ yếu gồm chọn danh mục ngành nghề và bổ sung thông tin thương hiệu.
- Bước 1: Mở TikTok, đăng nhập tài khoản muốn sử dụng cho doanh nghiệp.
- Bước 2: Vào Hồ sơ, nhấn biểu tượng ba gạch ở góc trên bên phải rồi chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
- Bước 3: Chọn Tài khoản → Chuyển sang Tài khoản doanh nghiệp.
- Bước 4: Chọn danh mục phù hợp với lĩnh vực hoạt động, chẳng hạn Điện tử, Thời trang hoặc Ẩm thực.
- Bước 5: Vào phần chỉnh sửa hồ sơ để bổ sung email doanh nghiệp, website và thông tin liên hệ.
Lưu ý: Tên hoặc vị trí các mục có thể thay đổi tùy phiên bản TikTok. Nếu không tìm thấy tùy chọn chuyển đổi, hãy cập nhật ứng dụng lên bản mới nhất.
Tài khoản TikTok cá nhân và doanh nghiệp khác nhau thế nào?
Tài khoản doanh nghiệp TikTok Business có thêm công cụ phân tích, thông tin liên hệ và liên kết website, nhưng bị giới hạn ở thư viện nhạc thương mại. Tài khoản cá nhân dùng được kho nhạc phổ biến nhưng ít công cụ kinh doanh hơn.
| Tiêu chí | Tài khoản cá nhân | Tài khoản doanh nghiệp |
| Chi phí | Miễn phí | Miễn phí |
| Nhạc và âm thanh | Kho nhạc phổ biến | Chỉ thư viện âm thanh thương mại |
| Phân tích, thông tin người xem | Cơ bản | Đầy đủ hơn, hướng đến kinh doanh |
| Liên hệ, website trên hồ sơ | Hạn chế | Có |
| Danh mục ngành | Không | Có |
| Phù hợp | Cá nhân, nhà sáng tạo nội dung | Thương hiệu, cửa hàng, doanh nghiệp |
Lưu ý: chỉ nên chuyển sang tài khoản doanh nghiệp khi bạn thật sự dùng tài khoản cho mục đích kinh doanh. Nếu kênh của bạn sống nhờ các trào lưu nhạc đang hot, giới hạn âm thanh có thể ảnh hưởng đến cách làm nội dung.
TikTok Business và TikTok Ads Manager dùng để làm gì?
TikTok for Business là nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp triển khai quảng cáo trả phí, theo dõi hiệu quả và quản lý tài khoản. Trong đó, TikTok Ads Manager và Business Center đảm nhiệm những chức năng riêng, có thể liên kết với tài khoản doanh nghiệp trên ứng dụng TikTok.
- TikTok Ads Manager: Dùng để tạo chiến dịch quảng cáo theo mục tiêu như tăng nhận diện thương hiệu, lượt truy cập hoặc chuyển đổi. Bạn cũng có thể thiết lập ngân sách, chọn đối tượng tiếp cận và theo dõi kết quả.
- Business Center: Phù hợp với doanh nghiệp có nhiều tài khoản quảng cáo hoặc hợp tác cùng agency. Công cụ này hỗ trợ quản lý tài sản và phân quyền truy cập cho từng nhân sự.
- Xác minh doanh nghiệp: TikTok có thể yêu cầu xác minh thông tin doanh nghiệp khi đăng ký hoặc sử dụng một số tính năng quảng cáo. Bạn nên thực hiện theo hướng dẫn trong trung tâm trợ giúp quảng cáo của nền tảng.
Hướng dẫn chi tiết các bước tạo chiến dịch có trong bài cách chạy quảng cáo TikTok cho người mới.
Mẹo dùng tài khoản TikTok Business hiệu quả
Tài khoản TikTok doanh nghiệp không chỉ giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm mà còn cung cấp dữ liệu để đánh giá hiệu quả nội dung và tiếp cận khách hàng. Thay vì đăng video theo cảm tính hoặc liên tục quảng cáo, bạn nên kết hợp phân tích số liệu, tối ưu hồ sơ và lựa chọn âm thanh phù hợp. Duy trì 3 thói quen sau sẽ giúp kênh phát triển có định hướng hơn.
- Theo dõi phân tích hằng tuần: Kiểm tra thời gian xem trung bình, lượt tương tác và hiệu quả của từng video. Đặc biệt, hãy ghi lại những nội dung giữ chân người xem tốt để phát triển thêm chủ đề hoặc cách thể hiện tương tự.
- Hoàn thiện hồ sơ doanh nghiệp: Đặt tên kênh dễ nhận diện thương hiệu, viết tiểu sử ngắn gọn để khách hàng hiểu bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ gì. Nếu có liên kết website, cửa hàng hoặc trang liên hệ, hãy bảo đảm đường dẫn hoạt động và đưa người xem đến đúng nơi cần thiết.
- Chuẩn bị âm thanh thương mại: Chủ động tìm và lưu những bản nhạc phù hợp với phong cách thương hiệu trong Thư viện nhạc thương mại (Commercial Music Library). Đây là nguồn âm thanh được TikTok cung cấp cho mục đích sử dụng thương mại, giúp hạn chế rủi ro về bản quyền khi làm nội dung quảng bá.
- Kết hợp TikTok Shop nếu kinh doanh online: Bạn có thể tìm hiểu TikTok Shop là gì để biết cách thiết lập gian hàng, liên kết sản phẩm với video và hỗ trợ khách hàng mua sắm ngay trên nền tảng.
Câu hỏi thường gặp về TikTok Business
Tài khoản TikTok Business có mất phí không?
Không. Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp TikTok là miễn phí. Bạn chỉ trả tiền khi chạy quảng cáo qua TikTok Ads Manager.
Có chuyển lại tài khoản cá nhân được không?
Có. Vào Cài đặt và quyền riêng tư → Tài khoản và chọn chuyển sang tài khoản cá nhân. Một số dữ liệu phân tích dành riêng cho doanh nghiệp có thể không còn hiển thị.
Tài khoản doanh nghiệp TikTok có dùng nhạc thịnh hành được không?
Tài khoản doanh nghiệp chỉ dùng được âm thanh trong thư viện âm thanh thương mại, không dùng kho nhạc phổ biến như tài khoản cá nhân.
TikTok Business và TikTok Shop khác nhau thế nào?
TikTok Business chủ yếu là tài khoản và công cụ marketing, quảng cáo; TikTok Shop là nền tảng mở gian hàng, bán hàng và gắn giỏ hàng vào video.
Cá nhân bán hàng online có nên dùng tài khoản doanh nghiệp?
Nên, nếu bạn cần phân tích, thông tin liên hệ và liên kết website. Nếu nội dung phụ thuộc nhiều vào nhạc thịnh hành, hãy cân nhắc giới hạn âm thanh trước khi chuyển.
Đăng nhập TikTok for Business ở đâu?
Bạn đăng nhập TikTok Ads Manager và Business Center qua trang ads.tiktok.com bằng tài khoản TikTok for Business đã đăng ký.
Kết luận
TikTok Business gồm tài khoản doanh nghiệp miễn phí trong ứng dụng và nền tảng quảng cáo TikTok for Business. Với cửa hàng và thương hiệu, chuyển sang tài khoản doanh nghiệp giúp có phân tích, liên hệ và liên kết website ngay, đổi lại chỉ dùng được nhạc thương mại. Khi cần mở rộng nhanh, hãy kết nối thêm TikTok Ads Manager để chạy quảng cáo và theo dõi hiệu quả bằng số liệu thật.
Xem thêm:
