iPhone 7 gặp lỗi mất sóng và Apple sẽ sửa chữa miễn phí cho người dùng

0
2165
iPhone 7 gặp lỗi nghiêm trọng và đây là cách kiểm tra máy lỗi

Ngoài gặp lỗi thì người dùng cũng không nên cập nhật hay khôi phục nếu đang sử dụng iPhone 7.

iPhone 7 gặp lỗi diện rộng

Theo đó, hiện đang có rất nhiều người dùng iPhone 7 gặp phải sự cố “không có dịch vụ” ngay cả khi đó là khu vực phủ sóng đầy đủ. Theo công bố của Apple thì các thiết bị bị ảnh hưởng này được sản xuất từ ​​tháng 9 năm 2016 đến tháng 2 năm 2018 và được bán tại Trung Quốc, Hồng Kông, Nhật Bản, Macao và Hoa Kỳ. Dưới đây là những phiên bản tương ứng với từng thị trường mà iPhone 7 bị lỗi mất sóng:

Số hiệu phiên bản Quốc gia/Khu vực
A1660, A1780 Trung Quốc
A1660 Hong Kong
Macao
Hoa Kỳ (bao gồm Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ)
A1779 Nhật Bản

iPhone 7 bị lỗi mất sóng

Nếu thiết bị của bạn gặp phải lỗi như mô tả ở trên, Apple hay các bên dịch vụ uỷ quyền sẽ kiểm tra máy của bạn trước, nếu đủ điều kiện thì thiết bị sẽ được sửa chữa miễn phí dù đã hết hạn bảo hành. Nhưng hãy lưu ý rằng chương trình này chỉ áp dụng cho iPhone 7 thôi bạn nhé.

Nếu trước đó bạn đã sửa iPhone 7 bị lỗi mất sóng, Apple sẽ liên hệ với khách hàng qua email, để sắp xếp hoàn trả lại tiền. Nếu chưa nhận được email từ Apple vào cuối tháng 3 năm 2018, thì bạn có thể liên hệ với Apple để kiểm tra.

Quá trình dịch vụ

Bạn hãy chọn một trong các lựa chọn dịch vụ bên dưới để liên hệ và sửa chữa iPhone 7 của mình. Trong mọi trường hợp, iPhone của bạn sẽ được gửi đến Trung tâm sửa chữa của Apple để được hỗ trợ.

  • Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple – Tìm TẠI ĐÂY.
  • Cửa hàng bán lẻ của Apple – Đặt lịch hẹn TẠI ĐÂY.
  • Hỗ trợ kỹ thuật của Apple – Liên hệ TẠI ĐÂY.

Lưu ý

  • Trước khi sửa chữa, hãy sao lưu iPhone của bạn sang iTunes hoặc iCloud.
  • Nếu iPhone 7 của bạn có bất kỳ hư hỏng nào như màn hình bị nứt thì vấn đề đó sẽ cần được giải quyết trước khi sử dụng dịch vụ. Trong một số trường hợp, nó có thể tính thêm chi phí sửa chữa bổ sung.
  • Apple có thể hạn chế hoặc giới hạn sửa chữa đối với quốc gia hoặc khu vực mua hàng ban đầu.
  • Chương trình này của Apple không mở rộng phạm vi bảo hành tiêu chuẩn của iPhone 7.
  • Chương trình sửa chữa iPhone 7 bị mất sóng chỉ bao gồm những máy iPhone 7 bị ảnh hưởng trong 3 năm sau lần mở bán đầu tiên của đơn vị phát hành.

Nguồn: APPLE

Xem thêm: Trên tay Samsung Galaxy M20: Giá Hoàng Hà tốt nhất thị trường!

Cùng Follow kênh Youtube của Hoàng Hà Mobile để cập nhật những tin tức mới nhất, sinh động nhất nhé!