Tại sự kiện Gemini at Work 2026, Google Cloud giới thiệu Gemini Agent, một trợ lý AI dành cho doanh nghiệp có khả năng tiếp nhận mục tiêu, xử lý nhiệm vụ nhiều bước và phối hợp với các công cụ làm việc quen thuộc. Khác với cách sử dụng chatbot chủ yếu thông qua những câu lệnh riêng lẻ, hệ thống này có thể hỗ trợ tạo nội dung, viết mã, sắp xếp cuộc họp và đảm nhận vai trò cụ thể trong một nhóm.
Gemini Agent chuyển từ trả lời câu hỏi sang chủ động xử lý công việc
Tại Gemini at Work 2026, Google Cloud giới thiệu Gemini Agent như một trợ lý ảo đa năng dành cho môi trường doanh nghiệp. Sản phẩm được cung cấp thông qua Gemini Enterprise, Workspace và các dịch vụ của bên thứ ba, với định hướng giúp người dùng giao mục tiêu cho AI thay vì phải mô tả chi tiết từng thao tác cần thực hiện. Trong môi trường công sở, nhiều nhiệm vụ tưởng chừng đơn giản lại đòi hỏi người dùng phải chuyển qua lại giữa email, tài liệu, lịch làm việc và các ứng dụng khác.
Gemini Agent được thiết kế để giảm bớt phần việc thủ công này bằng cách nhận diện yêu cầu và hỗ trợ triển khai quy trình phù hợp. Workspace Intelligence có thể nhận biết email yêu cầu cập nhật dự án dưới dạng bản trình chiếu là một nhiệm vụ có thể giao cho AI. Hệ thống sau đó cung cấp tùy chọn để người dùng chuyển việc cho Gemini chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng không nhất thiết phải rời khỏi luồng công việc hiện tại để mở một công cụ AI riêng rồi nhập lại toàn bộ yêu cầu.
Google cho biết hệ thống có thể trả lời câu hỏi, xử lý các công việc đòi hỏi kiến thức chuyên môn, tạo nội dung đa phương tiện và viết hoặc chạy mã. Nếu hoạt động đúng như mô tả, quy trình này có thể giảm đáng kể số thao tác lặp lại khi tổ chức cuộc họp. Đồng thời nó sẽ định hướng chủ động xử lý công việc thay vì chỉ trả lời từng câu hỏi lẻ.
Đọc thêm: Google sẽ sớm cho phép Gemini quản lý hộp thư Gmail của bạn
Lựa chọn mô hình AI, phối hợp tác nhân phụ và hệ thống bộ nhớ
Một điểm đáng chú ý về mặt kỹ thuật là Gemini Agent không được thiết kế để sử dụng duy nhất một mô hình AI cho mọi nhiệm vụ. Google cho biết hệ thống sẽ thực hiện từng công việc bằng mô hình phù hợp nhất với yêu cầu đó. Các lựa chọn hiện được đề cập bao gồm những mô hình thuộc dòng Gemini và Claude. Theo định hướng của Google, cơ chế lựa chọn mô hình nhằm đạt chất lượng đầu ra phù hợp đồng thời giảm chi phí vận hành cho khách hàng.
Việc hỗ trợ cả Gemini lẫn Claude cũng cho thấy hệ thống được thiết kế theo hướng có thể phối hợp nhiều mô hình. Tuy nhiên, thông tin được công bố chưa trình bày chi tiết cách đánh giá từng mô hình. Gemini Agent còn sử dụng các tác nhân phụ để giải quyết nhiệm vụ nhiều bước. Những tác nhân này có thể kết nối với các công cụ của bên thứ ba và phối hợp thực hiện các phần việc khác nhau.
Một thành phần khác đóng vai trò nền tảng là hệ thống bộ nhớ. Gemini Agent hoạt động trên nền tảng đám mây với một tập hợp thống nhất gồm ký ức, ngữ cảnh và biểu đồ cá nhân hóa. Google chia hệ thống bộ nhớ thành nhiều loại, mỗi loại phục vụ một mục đích riêng trong quá trình thực hiện công việc, trong đó có bộ nhớ phiên, bộ nhớ ngữ nghĩa và bộ nhớ thủ tục, giúp hệ thống ghi nhớ cách hoàn thành một công việc, bao gồm cả những kỹ năng mà nó tự tạo ra.
Tích hợp sâu vào Workspace, Slack và Microsoft 365, nhưng vẫn đang thử nghiệm riêng tư
Thay vì giới hạn trợ lý trong một ứng dụng độc lập, hãng hướng đến việc đưa AI vào những môi trường mà nhân viên đã sử dụng hằng ngày. Trong Gmail, Google Docs, Sheets, Slides và Chat, người dùng có thể đề cập đến @Gemini để gọi trợ lý và giao nhiệm vụ ngay trong luồng làm việc hiện tại. Cách tích hợp này có thể giúp giảm khoảng cách giữa việc phát sinh nhu cầu và việc sử dụng AI để giải quyết nhu cầu đó.
Google cho biết Gemini Agent có thể hoạt động trên nhiều thiết bị và kênh khác nhau. Những môi trường được đề cập bao gồm dòng lệnh, Google Workspace, Slack và Microsoft 365. Phạm vi này cho thấy sản phẩm không chỉ nhắm đến các tổ chức sử dụng toàn bộ hệ sinh thái của Google, mà còn hướng đến khả năng xuất hiện trong những công cụ làm việc khác nhau.Ngoài các điểm tích hợp trực tiếp, Google còn cung cấp API để đưa Gemini Agent vào ứng dụng của bên thứ ba.
Tuy nhiên cần lưu ý là Gemini Agent hiện vẫn ở giai đoạn thử nghiệm riêng tư. Google cho biết sản phẩm sẽ sớm được cung cấp rộng rãi hơn cho khách hàng Workspace thuộc một số gói Business và Enterprise nhất định. Thông tin này cho thấy hãng đang chuẩn bị mở rộng phạm vi tiếp cận, nhưng chưa đồng nghĩa mọi khách hàng Workspace đều có thể sử dụng ngay lập tức. Hãy chờ các thông tin tiếp theo nhé.
Đọc thêm: Google công bố Gemini 4 Argon, mô hình AI tiên tiến mới với đầu ra 1 triệu token
Tạm kết
Trên đây là thông tin Google Cloud công bố ‘Gemini agent’ là ‘ứng dụng đa năng cho công việc”. Đây là một trong nhữngchat bot được nhiều người sử dụng nhất hiện nay bạn có thể trải nghiệm. Bạn có thể theo dõi trang tin tức Hoàng Hà Mobile để cập nhật thêm nhé.
Nguồn: 9to5Mac
Xem thêm video về chabot:
