Theo thông báo mới nhất, Viettel sẽ bắt đầu thử nghiệm chuyển mạng giữ nguyên số với Vinaphone và Mobifone kể từ ngày hôm nay, 21/9.
Người dùng sắp được chuyển mạng mà không lo mất số
Phó Tổng giám đốc Viettel, ông Hoàng Sơn cho biết, từ ngày 21/9/2017, Viettel sẽ bắt đầu tiến hành thử nghiệm kỹ thuật chuyển mạng giữ nguyên số với hai nhà mạng khác là Vinaphone và Mobifone. Động thái này là để chuẩn bị cho yêu cầu của Bộ TT&TT đưa ra nhằm chính thức áp dụng kể từ ngày 31/12/2017. Phía VPNT cũng vừa xác nhận họ đã sẵn sàng đáp ứng cho nhu cầu chuyển mạng của người dùng.
Lợi ích của việc chuyển mạng giữ số là gì?
Người tiêu dùng sẽ hưởng lợi lớn nhờ quyết định mới này
Việc cho phép chuyển mạng theo ý muốn sẽ mang lại rất nhiều lợi ích. Người dùng sẽ được tự do lựa chọn nhà mạng ưa thích. Các nhà mạng giờ đây sẽ phải cạnh tranh nhiều hơn về dịch vụ nếu không muốn mất người dùng. Nhìn chung, động thái này sẽ khuấy động thị trường vốn đang dần bão hòa; mang lại những trải nghiệm tốt hơn về mọi mặt cho khách hàng.
Làm sao để chuyển mạng giữ số?
Để được phép chuyển mạng, số thuê bao cần phải đáp ứng được các nhu cầu sau:
- Thông tin đầy đủ, chính xác theo quy định của nhà mạng. Các số SIM rác sẽ không được chuyển mạng.
- Phải được kích hoạt trước ít nhất là 90 ngày kể từ ngày chuyển mạng
- Các thuê bao trả sau phải không còn nợ chưa thanh toán với nhà mạng cũ; không sử dụng dịch vụ chuyển vùng trong tháng liền kề hoặc trong tháng đăng kí chuyển mạng
- Thuê bao không được nằm trong quá trình chuyển quyền sở hữu và không vi phạm pháp luật hay đang bị điều tra theo Điều 12 Luật viễn thông 2009
Nếu muốn chuyển mạng, bạn cần lưu ý thêm rằng:
- Thời gian chuyển mạng có thể kéo dài tới 7 ngày làm việc
- Khoảng thời gian giữa cắt và mở dịch vụ khi chuyển mạng có thể lên tới 6 giờ
- Nhà mạng mới có thể từ chối chuyển mạng nếu phát hiện các vi phạm
- Bạn phải thanh toán một khoản phí cho nhà mạng chuyển đến. Cước phí này sẽ không được hoàn trả.
Để tìm hiểu thêm thông tin về quá trình chuyển mạng giữ nguyên số, bạn đọc có thể truy cập vào link này.
