Bạn muốn sửa robot hút bụi Ecovacs bị hư tại nhà? Sau một thời gian sử dụng, bất kỳ thiết bị điện tử cũng sẽ phát sinh các vấn đề không mong muốn và robot hút bụi cũng không nằm ngoại lệ. Dưới đây Hoàng Hà Mobile sẽ chia sẻ cho bạn một số nguyên nhân và cách xử lý sự cố thường gặp của robot hút bụi Ecovacs nhé.
Sửa robot hút bụi Ecovacs không khởi động được
Robot hút bụi Ecovacs là một trong những sản phẩm tiên tiến, giúp việc dọn dẹp nhà cửa trở nên dễ dàng hơn. Nhưng robot hút bụi Ecovacs đôi khi cũng gặp phải một số lỗi kỹ thuật, trong đó lỗi không khởi động được là một vấn đề khá phổ biến.
Nguyên nhân
Một trong những nguyên nhân đơn giản nhưng dễ bỏ qua là pin của robot hút bụi đã hết hoặc yếu. Khi pin không đủ năng lượng, robot sẽ không thể khởi động dù bạn đã nhấn nút khởi động. Bên cạnh đó, cổng sạc của robot hút bụi có thể bị bụi bẩn hoặc vật thể nhỏ khác làm tắc nghẽn.

Nếu nút nguồn của robot bị hỏng, bạn sẽ không thể bật hoặc tắt thiết bị. Nguyên nhân này xuất phát từ việc nút nguồn có thể bị dính bụi hoặc bị hỏng do va chạm mạnh, khiến robot không nhận tín hiệu bật. Hay đôi khi, lỗi phần mềm cũng có thể là nguyên nhân khiến robot không thể khởi động được. Các lỗi phần mềm có thể xảy ra sau khi cập nhật phần mềm hoặc khi robot bị tắt đột ngột trong khi đang hoạt động.
Khắc phục
Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng robot hút bụi đã được sạc đầy. Chính vì thế, bạn hãy kiểm tra xem đèn báo pin có sáng khi sạc hay không. Nếu bạn phát hiện pin yếu hoặc hết, bạn hãy sạc đầy pin và thử khởi động lại robot. Lưu ý, bạn chỉ nên để robot hút bụi ở khu vực có nhiệt độ từ 0 độ C đến 40 độ C để thiết bị được hoạt động một cách tối ưu nhất nếu như không muốn sửa robot hút bụi Ecovacs tốn nhiều chi phí hơn.

Kế đến là bạn hãy kiểm tra xem cổng sạc và các chân sạc của robot có bị bụi bẩn, tóc hay vật thể lạ nào làm tắc nghẽn không. Bạn có thể sử dụng một chiếc bàn chải nhỏ hoặc khăn mềm để làm sạch cổng sạc và thử sạc lại robot. Đồng thời, bạn cũng cần đảm bảo rằng nút nguồn của robot không bị dính bụi bẩn hay hỏng. Bạn có thể thử nhấn nút nhẹ nhàng hoặc sử dụng tăm bông để làm sạch khu vực xung quanh nút nguồn.
Robot hút bụi bị lỗi LDS
LDS (Laser Distance Sensor) hay còn gọi là cảm biến khoảng cách laser, là một loại cảm biến được sử dụng trong các robot hút bụi thông minh để giúp chúng quét và nhận diện môi trường xung quanh. Cảm biến LDS hoạt động dựa trên nguyên lý đo khoảng cách bằng cách phát ra một chùm laser và đo thời gian để tia laser này phản xạ lại sau khi va chạm với các vật thể trong môi trường. Và trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng cần sửa robot hút bụi Ecovacs bị lỗi LDS. Từ đó làm robot sẽ không thể hoạt động hiệu quả hoặc không thể di chuyển đúng hướng.
Nguyên nhân
Sau một thời gian sử dụng, cảm biến LDS có thể bị hỏng do va đập mạnh, tiếp xúc với các yếu tố môi trường như nước, độ ẩm cao hoặc nhiệt độ thay đổi đột ngột. Một khi cảm biến bị hỏng, robot không thể quét và tạo bản đồ không gian, dẫn đến lỗi LDS và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của thiết bị.

Thêm vào đó, các môi trường có ánh sáng quá mạnh, vật thể phản chiếu laser như gương, kính hoặc tường sơn bóng có thể khiến cảm biến LDS hoạt động sai lệch. Đây là một yếu tố bên ngoài khiến robot không thể sử dụng laser để quét không gian chính xác.
Khắc phục
Đầu tiên, bạn nên khởi động lại thiết bị để xem có sửa robot hút bụi Ecovacs tạm thời được hay không. Nếu như không khắc phục được thì bạn hãy thực hiện vệ sinh cảm biến laser của robot. Bạn chỉ cần dùng khăn mềm để làm sạch cảm biến tránh việc bụi bẩn bám vào, gây ảnh hưởng đến việc quét không gian của robot. Song song, bạn cũng cần kiểm tra xem có vật thể nào che khuất cảm biến hay không.

Hơn nữa, để tránh lỗi LDS do môi trường, bạn nên tránh để robot hoạt động trong khu vực có ánh sáng quá mạnh hoặc các vật thể phản chiếu ánh sáng như gương hoặc kính. Bằng cách này sẽ giúp đảm bảo cảm biến laser có thể hoạt động chính xác hơn.
Sửa robot hút bụi Ecovacs di chuyển bất thường
Bỗng nhiên một ngày bạn thấy robot hút bụi nhà mình di chuyển các hướng quá bất thường. Điều này gây ra sự hoang mang cho người dùng vì không biết thiết bị đang gặp tình trạng gì. Việc đầu tiên bạn làm là hãy bình tĩnh và tìm hiểu rõ nguyên nhân để có hướng khắc phục phù hợp nhé.
Nguyên nhân
Nguyên nhân chính của lỗi này xuất phát từ mặt sàn của nhà bạn. Chẳng hạn như sàn nhà xuất hiện thêm nhiều đồ vật nhỏ hơn như dép, đồ chơi,…hay sàn nhà quá trơn cũng ảnh hưởng đến quá trình di chuyển của robot hút bụi. Chưa kể đến, nếu bánh xe hoặc động cơ của robot bị hỏng hoặc bị mắc kẹt bởi các vật thể nhỏ, robot có thể không di chuyển được đúng cách. Bánh xe bị kẹt bởi tóc, bụi bẩn hoặc các vật thể nhỏ khác có thể làm giảm khả năng di chuyển của robot, khiến nó bị lắc lư hoặc không thể đi theo đường thẳng.

Một nguyên nhân khác khiến robot hút bụi Ecovacs di chuyển bất thường có thể là do lỗi phần mềm hoặc sự cố trong quá trình cập nhật firmware. Phần mềm điều khiển có thể bị lỗi hoặc không tương thích với các bộ phận phần cứng của robot, gây ra sự cố trong việc điều hướng và di chuyển.
Khắc phục
Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra xem bánh xe của robot có bị mắc kẹt bởi tóc, bụi hoặc vật thể lạ không. Bạn có thể tháo bánh xe ra và vệ sinh kỹ càng, giúp bánh xe quay trơn tru. Nếu bánh xe bị hỏng, bạn cần thay thế hoặc sửa chữa chúng. Tiếp đến là bạn dọn dẹp sạch sẽ sàn nhà và và để sàn khô ráo trước khi để robot hoạt động.

Thêm vào đó, bạn cũng nên hạn chế robot hoạt động ở các vị trí có bậc như cầu thang hoặc trên mặt sàn gồ ghề. Những vị trí này sẽ ảnh hưởng đến khả năng di chuyển của robot một cách ổn định.
Trong trường hợp, nếu lỗi di chuyển bất thường liên quan đến phần mềm hoặc firmware, bạn có thể kiểm tra và cập nhật phần mềm cho robot thông qua ứng dụng Ecovacs. Bạn cần đảm bảo rằng robot luôn được cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất để tối ưu hóa hiệu suất di chuyển và điều hướng.
Robot hút bụi cứ lặp lại đường đi hoặc bỏ sót đường đi
Làm thế nào để sửa robot hút bụi Ecovacs đi sai hướng hoặc bỏ sót một số khu vực trong quá trình làm sạch. Tình huống này không chỉ làm giảm hiệu quả dọn dẹp mà còn gây mất thời gian và công sức. Do đó, bạn cần đọc qua nội dung sau đây để biết cách xử lý vấn đề hiệu quả.
Nguyên nhân
Môi trường xung quanh có thể ảnh hưởng đến khả năng điều hướng của robot. Các yếu tố như ánh sáng quá mạnh, bề mặt sàn không đều, hoặc vật thể phản chiếu như gương và kính có thể gây nhiễu loạn quá trình quét của cảm biến laser. Nếu robot không thể nhận diện đúng khu vực cần làm sạch, nó có thể bỏ sót một số vùng hoặc lặp lại đường đi cũ.

Hơn nữa, ở những căn phòng khác nhau như phòng ngủ, phòng sinh hoạt, phòng bếp,… thì đường đi của robot hút bụi sẽ khác nhau. Kèm theo đó, nếu bạn vô tình tác động đến hay va chạm các vật dụng cũng sẽ thay đổi nguyên tắc di chuyển của robot còn được như trước nữa.
Khắc phục
Nếu robot gặp vấn đề với bản đồ hoặc quét không chính xác, bạn có thể thử xóa bản đồ cũ và yêu cầu robot lập lại bản đồ từ đầu. Nhiều robot hút bụi hiện nay cho phép người dùng khôi phục cài đặt gốc hoặc thiết lập lại quá trình quét để tạo bản đồ mới. Điều này giúp robot nhận diện lại không gian xung quanh và di chuyển hiệu quả hơn.

Chưa kể, một số robot hút bụi có các chế độ quét khác nhau, ví dụ như chế độ quét theo đường thẳng, quét theo hình xoắn ốc, hoặc chế độ quét chi tiết. Bạn hãy kiểm tra xem robot có đang hoạt động ở chế độ thích hợp hay không, và điều chỉnh nếu cần để tối ưu hóa quá trình làm sạch.
Sửa robot hút bụi Ecovacs điều khiển từ xa không hoạt động
Vì mong muốn có thể sử dụng robot hút bụi một cách tiện ích nhất nên người dùng đã mua các thiết bị có tích hợp tính năng điều khiển thông số từ xa. Nhưng một khi tính năng này bắt đầu xuất hiện tình trạng mất kết nối sẽ dẫn đến trải nghiệm người dùng không còn tối ưu.
Nguyên nhân
Nguyên nhân đơn giản nhưng phổ biến nhất khiến điều khiển từ xa không hoạt động là pin trong điều khiển đã hết hoặc yếu. Việc sử dụng lâu dài mà không thay pin có thể khiến thiết bị không thể gửi tín hiệu đến robot. Bên cạnh đó, điều khiển từ xa có thể không nhận tín hiệu từ robot do sự cố về kết nối giữa hai thiết bị. Nguyên nhân có thể do các yếu tố như tần số sóng bị gián đoạn, khoảng cách quá xa, hoặc robot bị mất kết nối với điều khiển.

Đồng thời, bạn cũng có thể cân nhắc đến tình huống công tắc nguồn của robot hút bụi chưa được bật. Hay bộ thu phát tín hiệu bị bẩn dẫn đến tình trạng robot không nhận được thông tin phản hồi từ bộ điều khiển từ xa.
Khắc phục
Bạn cứ việc kiểm tra trước công tắc của robot hút bụi đã được bật hay chưa. Kế đến là bạn cần đảm bảo pin của thiết bị vẫn trong trạng thái hoạt động ổn định. Tiếp theo là bạn tiến hành vệ sinh lại bộ thu phát tín hiệu và nếu muốn tín hiệu không bị nhiễu thì cần hạn chế để robot hút bụi gần các thiết bị hồng ngoại khác.

Nếu sau khi bạn áp dụng các bước trên mà robot hút bụi Ecovacs vẫn không phản hồi thì tốt nhất là bạn nên đưa thiết bị ra trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa. Tại đây sẽ có những kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm trong việc tìm hiểu nguyên nhân và tìm cách khắc phục lỗi robot hút bụi một cách triệt để nhất.
Kết luận
Việc sửa robot hút bụi Ecovacs tại nhà cần phải được thực hiện một cách cẩn thận, đặc biệt đối với những ai không am hiểu về công nghệ. Hy vọng với những nội dung mà Hoàng Hà Mobile cung cấp trên đây sẽ giúp bạn hiểu rõ về nguyên nhân và cách xử lý lỗi của robot hút bụi tại nhà nhé.
Xem thêm: