Spotify bổ sung hai tính năng mạng xã hội lớn để cạnh tranh với Apple và YouTube Music.

Với hai bổ sung mới là Hoạt động nghe nhạc và Yêu cầu phát nhạc cùng nhau (Jam), Spotify muốn giữ trọn cuộc trò chuyện về âm nhạc ở lại hệ sinh thái của mình. Đây không chỉ là cập nhật tiện ích, mà còn cho thấy tham vọng rõ ràng của Spotify trong việc xã hội hóa trải nghiệm nghe nhạc.

Spotify Messages: từ công cụ nhắn tin phụ trợ đến trung tâm giao tiếp âm nhạc

Khoảng một năm trước, Spotify chính thức giới thiệu tính năng Tin nhắn, cho phép người dùng trò chuyện và chia sẻ âm nhạc trực tiếp trong ứng dụng. Ở thời điểm đó, nhiều người xem đây chỉ là một tiện ích bổ sung, bởi thói quen gửi link bài hát qua các nền tảng quen thuộc như WhatsApp hay Instagram đã quá phổ biến. Tuy nhiên, theo thông tin mới nhất từ chính Spotify, đã có gần 40 triệu người sử dụng tính năng Tin nhắn này – một con số đủ lớn để chứng minh rằng nhu cầu giao tiếp xoay quanh âm nhạc là có thật.

Thay vì để Tin nhắn “đứng yên”, Spotify quyết định đẩy mạnh yếu tố xã hội bằng cách bổ sung thêm những lớp tương tác mới. Mục tiêu rất rõ ràng: giữ người dùng ở lại trong ứng dụng lâu hơn, nói chuyện về âm nhạc ngay tại nơi âm nhạc đang phát, thay vì phải “đi đường vòng” qua các mạng xã hội khác. Đây là hướng đi hợp lý, bởi âm nhạc vốn mang tính kết nối rất cao, nhưng trải nghiệm nghe nhạc trực tuyến lâu nay lại khá cá nhân và đôi khi… cô đơn.

Hai tính năng mới được triển khai đồng thời trên cả iPhone và Android là Hoạt động nghe nhạc (Listening Activity) và Yêu cầu phát nhạc cùng nhau (Jam). Cả hai đều được tích hợp trực tiếp vào giao diện Tin nhắn, cho thấy Spotify không chỉ coi Messages là nơi trò chuyện, mà là trung tâm điều phối các tương tác xã hội xoay quanh việc nghe nhạc.

Hoạt động nghe nhạc và Jam: khi cuộc trò chuyện gắn liền với bài hát đang phát

Tính năng Hoạt động nghe nhạc không phải là khái niệm hoàn toàn mới đối với người dùng Spotify lâu năm. Trên ứng dụng máy tính để bàn, thanh bên từng hiển thị bạn bè đang nghe gì đã trở thành một chi tiết quen thuộc. Tuy nhiên, việc mang trải nghiệm này lên Tin nhắn trên di động lại tạo ra cảm giác khác biệt rõ rệt.

Cụ thể, sau khi bật Hoạt động nghe trong phần Cài đặt, mục Quyền riêng tư & Mạng xã hội, người dùng sẽ thấy một biểu ngữ xuất hiện ở đầu khung chat. Biểu ngữ này cho biết chính xác bài hát mà người bạn đang nghe ở thời điểm đó. Chỉ cần một cú chạm, bạn có thể nghe ngay bài hát ấy hoặc phản hồi bằng biểu tượng cảm xúc. Cuộc trò chuyện vì thế không còn là những dòng chữ khô khan, mà được “neo” trực tiếp vào âm nhạc đang phát.

Trong khi đó, Yêu cầu phát nhạc cùng nhau, hay còn gọi là Jam, lại là bước tiến xa hơn. Tính năng này cho phép hai người tham gia vào một phiên nghe nhạc chung, nơi cả hai đều có quyền điều khiển danh sách phát. Để bắt đầu Jam, người dùng cần có Spotify Premium, mở một cuộc trò chuyện và nhấn vào nút Jam ở góc trên bên phải.

Vì sao những thay đổi này quan trọng với tương lai của Spotify

Nhìn bề ngoài, Hoạt động nghe nhạc và Jam có thể chỉ được xem là những tính năng “cho vui”. Nhưng nếu đặt trong bức tranh tổng thể, đây là nước đi chiến lược của Spotify nhằm giữ chân người dùng và tăng mức độ gắn bó với ứng dụng. Thay vì để người dùng nghe nhạc trên Spotify nhưng trò chuyện ở nền tảng khác, công ty muốn gom toàn bộ trải nghiệm này về một chỗ.

Việc cho phép xem bài hát đang phát và chia sẻ tức thì khiến tương tác trở nên tự nhiên hơn. Bạn không cần hỏi “dạo này nghe gì”, bởi câu trả lời đã nằm ngay trên màn hình. Cảm giác đồng hành này giúp việc nghe nhạc trực tuyến bớt đơn độc, đặc biệt trong bối cảnh người dùng ngày càng dành nhiều thời gian cho các trải nghiệm cá nhân hóa.

So với các đối thủ, Spotify không phải là nền tảng duy nhất theo đuổi yếu tố xã hội. Một số dịch vụ khác cũng đã tích hợp chia sẻ hoặc nghe chung. Tuy nhiên, điểm mạnh của Jam là khả năng hoạt động trên hầu hết mọi thiết bị, không bị giới hạn trong một hệ sinh thái phần cứng cụ thể. Điều này mang lại lợi thế rõ rệt về độ linh hoạt và khả năng tiếp cận.

Tạm kết