Sau khi được Uỷ ban an toàn của Mỹ cho phép, 500.000 chiếc Galaxy Note 7 đã được vận chuyển đến Mỹ để tiến hành đổi trả hoặc bán cho khách hàng mua mới.
Sau sự cố kinh hoàng, Galaxy Note 7 đã trở lại mạnh mẽ
Khắc phục sự cố
Nguy cơ cháy nổ khiến nhiều cơ quan quản lý phải đưa ra cảnh báo không sử dụng Note 7 trên máy bay, tàu hỏa, xe buýt. Tuần trước, nhà chức trách Mỹ chính thức khuyên người dùng “ngừng ngay việc sử dụng và tắt máy”.
Sự cố cháy nổ Galaxy Note 7 đã làm hình ảnh Samsung xấu đi trong mắt người tiêu dùng
Người phát ngôn Samsung cho biết công ty khôi phục việc bán Note 7 vào ngày 28/9 tại quê nhà Hàn Quốc và tại các thị trường khác khi điều kiện cho phép. Sự cố về pin của Note 7 đã ảnh hưởng đến 0,1% toàn bộ điện thoại bán ra khắp thế giới kể từ tháng 8/2016. Việc phải triệu hồi thiết bị đã khiến Samsung “bốc hơi” hàng tỷ USD giá trị.
Cú trở mình mạnh mẽ
Nhà sản xuất smartphone lớn nhất thế giới đã phải tạm dừng bán Galaxy Note 7 vào ngày 2/9 sau khi có báo cáo thiết bị nổ khi đang sạc. Kể từ đó, Samsung phải dốc toàn sức lực để thu hồi và thay mới Note 7 đã bán trên toàn cầu.
Tại Mỹ, Ủy ban an toàn về sản phẩm tiêu dùng đã chấp thuận cho Samsung tiếp tục bán Galaxy Note 7 phiên bản mới sau khi khắc phục lỗi. Samsung cho biết họ đã vận chuyển 500.000 chiếc Galaxy Note 7 mới được kiểm duyệt an toàn đến Mỹ. Lô hàng này có thể là sản phẩm ưu tiên để đổi trả cho người dùng loại Note 7 bị lỗi pin.
Biểu tượng pin sẽ được chuyển sang màu xanh, thay vì màu trắng như trước
Tại Việt Nam, Samsung Vina cũng vừa công bố bản cập nhật phần mềm cho người dùng Note 7 nhằm đảm bảo an toàn khi sử dụng. Người dùng có thể cập nhật từ 2h sáng ngày 22/9. Thông báo chính thức về bản cập nhật sẽ được gửi trực tiếp đến người sở hữu Galaxy Note 7. Theo đó, phần mềm này sẽ giới hạn khả năng sạc pin tối đa dừng ở mức 60% dung lượng trên loạt sản phẩm Galaxy Note 7 đầu tiên.
Vẫn là siêu phẩm đáng để mong chờ
Sau một loạt sự cố, Samsung Galaxy Note vẫn là một siêu phẩm đáng gờm đối với những đối thủ cạnh tranh như Iphone 7. Thiết kế màn hình cong sang trọng với nhiều màu sắc hấp dẫn, khả năng chống nước IP68, kính cường lực Gorilla Glass 5 có thể chống vỡ nếu rơi từ độ cao 1.6 mét, bút S Pen có thể sử dụng ngay cả dưới nước. Mong rằng với sự trở lại lần này, Samsung sẽ nhanh chóng lấy lại uy tín và danh dự trong mắt người tiêu dùng và doanh thu sẽ tăng đáng kể.
