Samsung là thương hiệu được yêu thích nhất Việt Nam

Theo bảng xếp hạng “Top 50 thương hiệu hàng đầu Đông Nam Á 2025” do Campaign và Pureprofile công bố tại sự kiện Campaign360, Samsung đã chính thức được người tiêu dùng Việt Nam vinh danh là thương hiệu được yêu thích nhất Việt Nam. Vượt qua nhiều tên tuổi lớn như Vietnam Airlines, Adidas hay Honda, Samsung tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường Việt Nam.

Samsung trở thành thương hiệu được yêu thích nhất Việt Nam với điểm số vượt trội

Khảo sát lần này được tiến hành trên quy mô khu vực, với hàng nghìn người tiêu dùng tham gia bình chọn, dựa trên 9 tiêu chí then chốt: nhận thức thương hiệu, trải nghiệm khách hàng, chất lượng sản phẩm, tỷ lệ mua hàng, sự đổi mới, mức độ hiện diện, lòng trung thành, khuyến nghị và trải nghiệm mua sắm. Cách tiếp cận toàn diện này phản ánh sự thay đổi rõ nét trong tâm lý người tiêu dùng hiện đại, khi giá trị trải nghiệm được đặt lên ngang hàng với chất lượng sản phẩm.

Với điểm thương hiệu tổng thể đạt 80.5, Samsung không chỉ dẫn đầu toàn khu vực mà còn chiếm ưu thế vượt trội tại Việt Nam. Đáng chú ý, tỷ lệ hài lòng với dịch vụ khách hàng của Samsung tại Việt Nam lên đến 92%, trong khi 90% người được khảo sát cho biết họ từng mua hoặc đang sử dụng sản phẩm của hãng, và 81% khẳng định sẽ tiếp tục trung thành với thương hiệu này.

Những con số biết nói này là minh chứng rõ ràng cho chiến lược phát triển lâu dài và đồng bộ của Samsung tại thị trường Việt Nam, không chỉ ở khía cạnh công nghệ, mà còn ở dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Các trung tâm bảo hành hiện đại, hệ thống phân phối phủ khắp 63 tỉnh thành cùng chính sách bán hàng linh hoạt là những yếu tố giúp hãng duy trì sự tin tưởng tuyệt đối từ người tiêu dùng.

Hệ sinh thái công nghệ mạnh mẽ và sản xuất quy mô toàn cầu tại Việt Nam

Không chỉ là thương hiệu được yêu thích nhất Việt Nam về mặt nhận diện và trải nghiệm người dùng, Samsung còn là một trong những nhà đầu tư FDI lớn nhất tại Việt Nam, với 6 nhà máy sản xuất quy mô lớn đặt tại Bắc Ninh, Thái Nguyên và TP.HCM. Trong năm 2024, tổng doanh thu từ các nhà máy Samsung tại Việt Nam đạt mốc hơn 31 tỷ USD, chiếm tới 30% doanh số toàn cầu của tập đoàn.

Đáng chú ý, hoạt động sản xuất của Samsung đóng góp khoảng 13% GDP của Việt Nam, tạo ra hàng nghìn việc làm ổn định cho người lao động và góp phần không nhỏ vào quá trình chuyển giao công nghệ, nâng cao tay nghề và năng lực cạnh tranh cho ngành công nghiệp điện tử nước nhà. Chính nhờ sự hiện diện sâu rộng này, Việt Nam hiện được xem là trung tâm sản xuất smartphone lớn nhất toàn cầu của Samsung.

Song song đó, chiến lược phát triển hệ sinh thái sản phẩm đồng bộ, từ điện thoại thông minh, tivi, thiết bị gia dụng đến đồng hồ thông minh và thiết bị đeo, cũng giúp Samsung giữ vững lòng trung thành từ người dùng Việt. Các sản phẩm của hãng liên tục được cập nhật công nghệ mới nhất, hỗ trợ người dùng từ công việc đến giải trí và sức khỏe cá nhân.

Các tên tuổi lớn góp mặt trong Top 10 thương hiệu được yêu thích nhất Việt Nam

Bên cạnh Samsung giữ vị trí dẫn đầu, danh sách Top 10 còn ghi nhận sự hiện diện của nhiều tên tuổi quen thuộc. Ở vị trí thứ hai là Vietnam Airlines, hãng hàng không quốc gia với dịch vụ chất lượng cao và mạng lưới bay rộng khắp. Adidas đứng thứ ba nhờ sự đổi mới không ngừng trong lĩnh vực thời trang thể thao. Honda ở vị trí 4, tiếp tục duy trì sức hút mạnh mẽ trong ngành xe máy và ô tô. MoMo, ví điện tử dẫn đầu thị trường, giữ vị trí thứ 5, phản ánh sự bùng nổ của thanh toán số.

Các thương hiệu toàn cầu như YouTube, Apple, Nike, Toyota và Grab lần lượt chiếm giữ các vị trí tiếp theo trong bảng xếp hạng, khẳng định sức ảnh hưởng sâu rộng tại thị trường Việt Nam trong nhiều lĩnh vực từ công nghệ, giải trí đến di chuyển và tiêu dùng.

Việc Samsung được bình chọn là thương hiệu được yêu thích nhất Việt Nam không phải là một thành công tình cờ, mà là kết quả của quá trình đầu tư bền vững, hiểu người dùng và luôn đổi mới. Trong một thị trường đang phát triển nhanh chóng như Việt Nam, nơi mà nhu cầu về chất lượng, trải nghiệm và trách nhiệm thương hiệu ngày càng cao, Samsung đã chứng minh rằng một thương hiệu quốc tế hoàn toàn có thể hòa nhập, phát triển và chiếm trọn niềm tin người tiêu dùng Việt.

Tạm kết

Trên đây là bài viết thông tin Samsung là thương hiệu được yêu thích nhất Việt Nam. Hãy theo dõi trang tin tức Hoàng Hà Mobile để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất nhé. Và đừng quên truy cập kênh YouTube Hoàng Hà Channel để cập nhật nhiều hơn những tin tức công nghệ nóng hổi.