Samsung Care+ là dịch vụ bảo hành mở rộng dành riêng cho chủ sở hữu điện thoại thông minh, máy tính bảng và đồng hồ thông minh Samsung Galaxy.
Khách hàng có thể mua Samsung Care+ trong vòng 60 ngày kể từ ngày kích hoạt thiết bị khi mua tại trang mua hàng Samsung, các trung tâm SES (Cửa hàng Trải nghiệm của Samsung), Samsung 68, và các cửa hàng bán lẻ được Samsung ủy quyền trên toàn quốc.
Ưu đãi khi mua Samsung Care+
- Với Samsung Care+, người dùng được tận hưởng đặc quyền bảo vệ thiết bị của mình đến 2 lần giá bán lẻ của thiết bị, đặc biệt là nhóm rủi ro liên quan đến rơi vỡ và vào chất lỏng.
- Thời hạn bảo vệ có thể kéo dài tối đa 2 năm với quy trình bảo hành đơn giản và dịch vụ giao nhận miễn phí tiện lợi.
- Người dùng sẽ được thay một thiết bị hoàn toàn mới trong trường hợp tổng chi phí sửa chữa lớn hơn hoặc bằng 85% giá bán lẻ thiết bị.
Dịch vụ Samsung Care+ bao gồm những gì?
Samsung Care+ được bán kèm trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua thiết bị (ngày kích hoạt bảo hành)
- Sửa chữa thiết bị: Bảo vệ với các sự cố rơi vỡ và vào nước với dịch vụ và linh kiện hoàn toàn chính hãng
- Gia hạn bảo hành: Bảo vệ cho các lỗi kỹ thuật và lỗi điện.
- Quy trình yêu cầu sửa chữa đơn giản: Gửi yêu cầu đến trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung Care+ trên website https://vn.careplus.co hoặc gọi số Hotline: 1800 588 855 (nhấn phím 3) trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh sự cố.
- Nhận và giao hàng miễn phí: Chúng tôi nhận thiết bị hỏng của bạn và chuyển lại cho bạn trong tình trạng tốt nhất hoàn toàn miễn phí
- Bảo vệ toàn cầu: Bảo vệ lên đến 60 ngày khi bạn đi nước ngoài.
- Thiết bị của bạn sẽ được nhận, sửa chữa và giao hàng trong vòng 5 đến 8 ngày.
- Samsung Care+ được gắn với số IMEI của thiết bị Samsung Galaxy đã đăng ký của bạn.
Thông tin liên hệ
- Tìm hiểu thêm thông tin hoặc yêu cầu sửa chữa thiết bị của bạn bằng cách gọi vào đường dây nóng 1800 588 855 (nhấn phím 3) từ 8h00 đến 22h30 hàng ngày (không bao gồm ngày Tết nguyên đán) hoặc gửi yêu cầu đến trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung Care+ trên website https://vn.careplus.co trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh sự cố.
- Hotline Hoàng Hà Mobile: 1900 2091
MUA CÁC SẢN PHẨM SAMSUNG TẠI ĐÂY
Khách hàng cũng có thể truy cập những địa chỉ này để tham khảo thêm:
- Website: https://hoanghamobile.com/
- Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/hoanghamobilecom/
- Youtube Channel: https://www.youtube.com/user/hoanghamobilecom
- Trang tin tức: https://hoanghamobile.com/tin-tuc/
- Instagram: https://instagram.com/hoanghamobile/
