Samsung mở cuộc điều tra quy tụ nhiều chuyên gia và cơ quan tại Mỹ và Hàn Quốc
Mở cuộc điều tra tại Mỹ và hàn Quốc
Samsung đang khẩn trương điều tra nguồn gốc khiến Galaxy Note 7 phát nổ, buộc họ phải khai tử sản phẩm này. Ban đầu, công ty điện thoại lớn nhất thế giới cho rằng pin là khởi nguồn vấn đề, đồng thời tiến hành thay thế pin bằng sản phẩm của công ty ATL Trung Quốc. Nhưng một số điện thoại thay thế mới vẫn bị bắt lửa, vì thế công ty đã quyết định rút toàn bộ Note 7 khỏi thị trường.
Sau lần thay pin, Galaxy vẫn tiếp tục nổ khiến hãng phải thu hồi toàn bộ sản phẩm
Theo báo Hàn Quốc Korea Herald, ngày 11/11 vừa qua, Samsung đã tiến hành một đợt điều tra mới nhằm xác định nguyên nhân của các vụ cháy và nổ liên quan đến mẫu smartphone màn hình lớn Galaxy Note 7. Cuộc điều tra có sự tham gia của các cơ quan và chuyên gia an toàn của Hàn Quốc và Mỹ. Mặc dù thu hồi điện thoại vì lý do an toàn, Samsung vẫn tiếp tục các cuộc điều tra riêng về điện thoại phát nổ. Pin được xem là nguyên nhân chính song mọi người tin rằng có nhiều yếu tố gây ra các vụ nổ.
Thiêu hủy toàn bộ số Galaxy Note 7
Motherboard dẫn lời phát ngôn viên của Samsung cho biết, hãng điện tử Hàn Quốc sẽ không sửa chữa, tân trang, hoặc tìm cách để tái sử dụng các linh kiện của Galaxy Note 7 sau khi thu hồi. Thay vào đó, họ sẽ tiêu hủy hoàn toàn số thiết bị này (hàng triệu chiếc) theo đúng tiêu chuẩn an toàn môi trường quốc tế.
Trong tháng 12 tới, chúng ta sẽ biết được nguyên nhân Galaxy Note 7 phát nổ
Dự kiến Samsung sẽ công bố nguyên nhân bốc cháy của chiếc điện thoại này ngay trong tháng 12. Có thể đây sẽ là nỗ lực của nhà sản xuất Hàn Quốc để có thể trình làng chiếc S8 trong sự kiện MWC 2017 vào tháng 2 năm sau, kết thúc mọi thứ về Galaxy Note 7 trong năm cũ.
