Theo báo cáo của Variety, Spotify sẽ không cho phép người dùng thanh toán dịch vụ nghe nhạc trực tuyến của họ thông qua nền tảng App Store. Spotify đã bắt đầu gửi mail đến những người dùng đã từng thanh toán qua App Store trước đây để thống báo với họ về thay đổi này.
Người dùng đăng ký Spotify không còn được phép thanh toán qua App Store
Spotify đã không cho phép người dùng thanh toán qua App Store từ năm 2016
Được biết, Spotify đã không cho phép người dùng đăng ký gói Premium mới thông qua App Store từ tháng 5 năm 2016. Tuy nhiên, một số người dùng đã từng thanh toán trước đó vẫn có thể tiếp tục thanh toán thông qua nền tảng này cho đến bây giờ.
Giờ đây, kể cả những khách hàng đã từng thanh toán và khách hàng mới đều không thể thực hiện giao dịch thanh toán thông qua ứng dụng của Apple.
Trong mail gửi tới các khách hàng của mình, Spotify đã cho biết: “Chúng tôi liên hệ với bạn vì bạn đang thanh toán gói Spotify Premium thông qua dịch vụ của Apple. Chúng tôi rất lấy làm tiếc nhưng hình thức thanh toán này không còn được chấp nhận. Vì vậy, hãy vui lòng thử một hình thức thanh toán khác.”
Qua thông báo này, công ty cũng nói thêm rằng khi gói dịch vụ đến thời hạn thanh toán, tài khoản của người dùng sẽ tự động chuyển sang tài khoản miễn phí thông thường. Và nếu họ vẫn muốn tiếp tục đăng ký gói Premium, họ sẽ phải đăng ký lại bằng một phương thức thanh toán khác. Các phương thức đó bao gồm thẻ tín dụng và PayPal.
Spotify nói gì về thay đổi này của mình?
Trong một tuyên bố mới đây, đại diện của Spotify đã nói rằng: “Một số lượng nhỏ người dùng đang đăng ký tài khoản Premium bằng phương thức thanh toán cũ. Tuy nhiên, phương thức này hiện không còn dùng được nữa. Người dùng sẽ sớm nhận được mail tự động chuyển sang tài khoản miễn phí trong kỳ thanh toán tiếp theo. Nếu họ vẫn muốn nâng cấp lên tài khoản Premium, họ có thể đăng nhập vào tài khoản tại trang web Spotify.com”
Người phát ngôn này cũng cho biết thêm: “Hành động này để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp những trải nghiệm đăng ký tốt nhất và nhất quán cho tất cả người dùng.”
Được biết, Spotify đã có “mối thù truyền kiếp” với Apple khi Apple sử dụng chiến thuật phản cạnh tranh với các chính sách trên App Store. Vào năm 2019, gã công nghệ này đã từng khiếu nại lên Uỷ ban Châu Âu về việc Apple đã hạn chế sự lựa chọn và cạnh tranh không công bằng qua App Store.
Không riêng gì Apple, Spotify cũng đã từng phản đối Google Play Store khi có chính sách tính phí phần trăm khi mua hàng. Nhưng vào năm ngoái, Spotify và Google đã ký thoả thuận cung cấp cho người dùng đã từng tải ứng dụng Spotify từ Google Play những lựa chọn thanh toán mới. Người dùng có thể thanh toán bằng hệ thống thanh toán của Spotify hoặc Google Play Billing.
Kết luận
Nhìn chung, việc Spotify chấm dứt hỗ trợ thanh toán thông qua App Store cũng sẽ không ảnh hưởng nhiều đến khách hàng của họ. Với một nền tảng âm nhạc số lớn như Spotify, có lẽ người dùng cũng sẽ nhanh chóng thích nghi với hình thức thanh toán khác mà thôi.
Xem thêm CEO của Spotify và Elon Musk hợp tác chống lại… Apple
Đừng quên theo dõi Hoàng Hà Mobile để cập nhật những tin tức công nghệ mới nhất nhé!
Có lẽ bạn sẽ thích “Sony WH-1000XM5 Midnight blue xứng đáng VUA của tai nghe không dây?”
