Meta vá một lỗi nghiêm trọng trong Threads

Threads cuối cùng cũng mang tính năng nhắn tin trực tiếp (DM) lên phiên bản web, đánh dấu một bước thay đổi quan trọng trong chiến lược phát triển nền tảng của Meta. Sau gần một năm khiến người dùng desktop phải sử dụng Threads trong trạng thái “thiếu hoàn chỉnh”, công ty đã chính thức vá lỗi nghiêm trọng trong Threads liên quan đến trải nghiệm nhắn tin trên trình duyệt máy tính.

Meta chính thức sửa lỗi nghiêm trọng trong Threads trên nền tảng web

Nếu từng sử dụng Threads trên máy tính, người dùng chắc hẳn đã không ít lần cảm thấy khó hiểu khi tính năng nhắn tin trực tiếp hoàn toàn biến mất trên trình duyệt web. Trong khi ứng dụng di động vẫn hiển thị tab tin nhắn đầy đủ, giao diện desktop lại thiếu hoàn toàn chức năng này.

Điều đó khiến trải nghiệm sử dụng Threads trở nên thiếu đồng bộ trong suốt nhiều tháng. Với những người thường xuyên làm việc trên laptop hoặc desktop, việc không thể nhắn tin trực tiếp đã tạo ra rào cản lớn trong giao tiếp và tương tác.

Ngày 5/5, Meta xác nhận Threads bắt đầu triển khai tính năng DM trên web theo từng giai đoạn. Connor Hayes, người đứng đầu Threads tại Meta, cho biết đây là yêu cầu được gửi nhiều nhất kể từ khi nền tảng triển khai nhắn tin riêng tư trên di động vào tháng 7/2025.

Người dùng nằm trong nhóm được cập nhật sớm sẽ thấy biểu tượng máy bay giấy xuất hiện ở thanh điều hướng bên trái trên Threads phiên bản web. Khi nhấn vào, hộp thư đến sẽ mở ra tương tự như trên ứng dụng điện thoại.

Đây được xem là bản vá cho một trong những hạn chế lớn nhất của Threads kể từ ngày ra mắt. Nhiều người dùng từng cho rằng việc thiếu nhắn tin trên web là “điểm yếu khó hiểu” của nền tảng, đặc biệt khi đối thủ như X hay Bluesky đều đã hỗ trợ đầy đủ từ lâu.

Lỗi nghiêm trọng trong Threads từng khiến người dùng desktop gặp nhiều bất tiện

Trong gần một năm, cộng đồng người dùng Threads trên máy tính đã phải chấp nhận trải nghiệm không trọn vẹn. Việc không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp khiến nền tảng mất đi tính kết nối cần thiết của một mạng xã hội hiện đại.

Nhiều người dùng chuyên nghiệp, đặc biệt là nhóm sáng tạo nội dung, marketer và doanh nghiệp nhỏ, thường sử dụng Threads trực tiếp trên trình duyệt trong môi trường làm việc. Tuy nhiên, khi muốn trao đổi riêng tư, họ buộc phải chuyển sang điện thoại hoặc nền tảng khác.

Điều này làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng và khiến Threads trở nên kém tiện lợi hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Thực tế, Meta đã bị chỉ trích khá nhiều vì triển khai tính năng DM trên di động nhưng lại bỏ quên nhóm người dùng desktop.

Connor Hayes cũng gián tiếp thừa nhận điều này khi cho biết phần lớn người dùng tương tác mạnh trên Threads thường là những người làm việc trước màn hình máy tính. Việc thiếu tính năng nhắn tin web rõ ràng đã ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng giữ chân người dùng.

Không chỉ vậy, sự thiếu đồng bộ còn khiến Threads bị đánh giá là chưa đủ trưởng thành để trở thành một nền tảng mạng xã hội độc lập. Trong bối cảnh cuộc cạnh tranh giữa Threads, X và Bluesky ngày càng gay gắt, bất kỳ hạn chế nào về trải nghiệm người dùng cũng có thể khiến Meta đánh mất lợi thế.

Threads trên web hiện hỗ trợ những tính năng gì?

Ở giai đoạn đầu triển khai, tính năng nhắn tin trực tiếp trên web của Threads vẫn còn khá cơ bản. Người dùng hiện chỉ có thể thực hiện các cuộc trò chuyện riêng tư một đối một.

Các cuộc trò chuyện nhóm, vốn đã xuất hiện trên ứng dụng di động, hiện chưa có mặt trên web. Meta cho biết tính năng này sẽ được bổ sung trong tương lai, nhưng chưa tiết lộ thời gian cụ thể.

Dù vậy, phiên bản web vẫn kế thừa đầy đủ các cài đặt quyền riêng tư từ ứng dụng di động. Người dùng có thể:

• Kiểm soát ai được phép nhắn tin cho mình
• Chặn hoặc hạn chế tài khoản
• Báo cáo nội dung vi phạm
• Chia sẻ bài đăng Threads trực tiếp vào tin nhắn riêng

Tính năng chia sẻ bài viết vào DM được xem là khá hữu ích, đặc biệt với người dùng thường xuyên trao đổi nội dung công việc hoặc gửi bài đăng thú vị cho bạn bè.

Một điểm đáng chú ý khác là Meta đang triển khai tính năng này theo từng giai đoạn. Điều đó đồng nghĩa không phải tất cả người dùng đều sẽ thấy ngay lập tức sau thông báo chính thức.

Cách triển khai này giúp Meta theo dõi hiệu suất hệ thống, xử lý lỗi phát sinh và tối ưu trải nghiệm trước khi mở rộng toàn cầu. Đây cũng là chiến lược quen thuộc mà công ty thường áp dụng với các tính năng mới trên Instagram, Facebook hay WhatsApp.

Meta đang biến Threads thành đối thủ thực sự của X và Bluesky

Việc vá lỗi và bổ sung nhắn tin web cho thấy Meta đang dần thay đổi cách nhìn về Threads. Nếu trước đây nền tảng này bị xem như “dự án phụ” gắn liền với Instagram, thì hiện tại mọi thứ đang khác đi đáng kể.

Trong vài tháng gần đây, Threads liên tục được bổ sung các tính năng mới như bài đăng Ghost, cải tiến thuật toán gợi ý nội dung và giờ là nhắn tin trực tiếp trên desktop. Những thay đổi này cho thấy Meta muốn Threads trở thành một nền tảng mạng xã hội hoàn chỉnh.

Áp lực cạnh tranh từ X và Bluesky rõ ràng là yếu tố quan trọng thúc đẩy Meta tăng tốc. Cả hai đối thủ đều đã hỗ trợ nhắn tin web từ lâu, trong khi cộng đồng người dùng desktop ngày càng đóng vai trò lớn trong việc tạo tương tác và lan truyền nội dung.

Việc sửa “lỗi nghiêm trọng” liên quan đến DM web có thể xem là bước đi cần thiết để nền tảng này đạt được mục tiêu đó. Với trải nghiệm đồng bộ hơn giữa điện thoại và máy tính, Threads giờ đây đã trở nên hoàn thiện hơn đáng kể.

Trong thời gian tới, giới công nghệ kỳ vọng Meta sẽ tiếp tục mở rộng các tính năng trên desktop, bao gồm trò chuyện nhóm, gọi thoại hoặc tích hợp sâu hơn với Instagram và Facebook. Nếu điều đó xảy ra, Threads có thể trở thành một đối thủ đáng gờm thực sự trong cuộc đua mạng xã hội toàn cầu.

Tạm kết

Trên đây là bài viết thông tin Meta vá một lỗi nghiêm trọng trong Threads. Hãy theo dõi trang tin tức Hoàng Hà Mobile để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất nhé. Và đừng quên truy cập kênh YouTube Hoàng Hà Channel để cập nhật nhiều hơn những tin tức công nghệ nóng hổi.

Theo phonearena