Lỗi E3 máy giặt Toshiba là do đâu? Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Máy giặt Toshiba từ lâu đã được nhiều gia đình tin dùng nhờ độ bền bỉ, tiết kiệm điện nước và đa dạng tính năng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người dùng cảm thấy lo lắng khi máy bất ngờ hiển thị lỗi E3. Đây là một trong những mã lỗi phổ biến nhất, thường xuất hiện khi lồng giặt mất cân bằng, khiến chu trình giặt bị gián đoạn. Và sau đây, Hoàng Hà Mobile sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết lỗi E3 máy giặt Toshiba, nguyên nhân gây ra cũng như giải pháp khắc phục hiệu quả ngay tại nhà.

Lỗi E3 máy giặt Toshiba là gì?

Khi sử dụng máy giặt Toshiba, chắc hẳn nhiều người dùng đã từng gặp tình huống màn hình hiển thị lỗi E3 và khiến chu trình giặt bị gián đoạn. Đây là một trong những mã lỗi thường gặp nhất, đặc biệt với các dòng máy giặt lồng đứng. 

Theo bảng mã của hãng, E3 được hiểu là tình trạng lồng giặt bị mất cân bằng. Nói cách khác, khi quần áo phân bố không đều hoặc tải trọng vượt quá giới hạn, máy sẽ báo lỗi để ngăn ngừa nguy cơ hỏng hóc hoặc rung lắc quá mạnh.

Lỗi E3 tuy không phải là sự cố nghiêm trọng liên quan đến motor hay bo mạch, nhưng lại gây phiền toái vì máy không thể hoàn tất chu trình giặt. Thay vì tiếp tục hoạt động, hệ thống sẽ tự động dừng và báo mã lỗi trên màn hình điều khiển. 

Điểm đáng chú ý là không phải lúc nào E3 cũng xuất phát từ nguyên nhân “quần áo lệch”. Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân còn đến từ máy đặt trên bề mặt không cân bằng hoặc lỗi kỹ thuật ở công tắc cửa, cảm biến cân bằng. Do vậy, để khắc phục triệt để, người dùng cần hiểu rõ ý nghĩa của lỗi và tiến hành kiểm tra từng khả năng.

Dấu hiệu của lỗi E3 máy giặt Toshiba

Trước hết, khi máy giặt Toshiba gặp E3, bạn sẽ thấy máy rung lắc mạnh hơn bình thường, đặc biệt trong giai đoạn vắt. Lồng giặt có thể va chạm vào thành máy, tạo ra những tiếng ồn lớn khiến người dùng dễ nhầm tưởng là máy bị hỏng nặng. Đây là hậu quả của việc quần áo bị dồn về một phía, khiến trọng tâm lồng giặt mất cân bằng.

Một dấu hiệu khác là chu trình giặt bị gián đoạn. Máy có thể đột ngột ngừng ở bước xả hoặc vắt, sau đó hiển thị mã E3 trên màn hình. Trong một số trường hợp, máy có thể chuyển đổi chế độ bất thường, ví dụ từ giặt sang vắt mà chưa xả hết nước, hoặc ngược lại. Đây là cơ chế bảo vệ tự động để tránh hư hỏng linh kiện.

Ngoài ra, một số người dùng phản ánh rằng máy kêu “cạch cạch” hoặc phát ra tiếng động lạ trước khi báo lỗi. Nếu chú ý kỹ, bạn có thể nhận ra âm thanh này đến từ việc lồng giặt va chạm mạnh vào thành do tải trọng không cân đối.

Cuối cùng, mã E3 sẽ xuất hiện rõ ràng trên bảng điều khiển. Với các model có màn hình LED, mã lỗi hiển thị trực tiếp, còn với những máy chỉ có đèn báo thì đèn sẽ nhấp nháy theo số lần tương ứng với E3. Đây là tín hiệu chuẩn xác để người dùng nhận diện.

Nguyên nhân và cách sửa lỗi E3 máy giặt Toshiba

Khi máy giặt Toshiba báo lỗi E3, nhiều người thường bối rối không biết nguyên nhân xuất phát từ đâu và cách khắc phục như thế nào. Thực tế, lỗi này có thể đến từ những yếu tố rất đơn giản trong quá trình sử dụng, nhưng cũng có lúc liên quan đến linh kiện bên trong máy.

Quần áo phân bố không đều hoặc quá tải

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến lỗi E3 chính là việc cho quần áo không đều hoặc vượt quá dung tích quy định. Khi lồng giặt chứa quá nhiều đồ, đặc biệt là chăn mền hoặc quần áo dày, trọng lượng sẽ dồn về một phía, gây ra hiện tượng lệch tâm. Hệ thống cảm biến của Toshiba sẽ ngay lập tức phát hiện và ngắt chu trình để tránh hỏng hóc.

Để khắc phục, người dùng nên sắp xếp quần áo hợp lý ngay từ đầu. Khi cho đồ vào máy, hãy trải đều quần áo xung quanh lồng giặt thay vì dồn vào một góc. Với những đồ quá nặng như chăn, bạn nên giặt riêng hoặc giặt ít một để tránh quá tải. Nếu máy đã báo E3, hãy nhấn nút Pause, mở nắp và phân bổ lại quần áo, sau đó tiếp tục giặt.

Ngoài ra, bạn cũng cần tuân thủ đúng dung tích tối đa mà nhà sản xuất khuyến nghị. Chẳng hạn, với máy giặt Toshiba dung tích 8kg, người dùng chỉ nên cho từ 7 đến 7,5kg quần áo khô. Điều này không chỉ giúp hạn chế lỗi E3 mà còn kéo dài tuổi thọ cho động cơ và trục quay.

Máy giặt đặt không cân bằng

Trường hợp lỗi E3 máy giặt Toshiba khá phổ biến ở những gia đình đặt máy trên nền gạch không bằng phẳng, hoặc khi chân máy bị lệch do sử dụng lâu ngày. Thậm chí, chỉ cần một chân máy hơi cao hơn cũng đủ khiến toàn bộ hệ thống mất cân bằng.

Để xử lý, bạn có thể tự cân chỉnh lại chân máy. Hầu hết các dòng Toshiba đều có thiết kế chân xoay, cho phép điều chỉnh độ cao thấp để máy đứng vững hơn. Hãy dùng thước thủy hoặc đơn giản là quan sát bằng mắt để kiểm tra độ cân bằng. Sau đó, xoay các chân sao cho toàn bộ máy tiếp xúc chắc chắn với sàn nhà.

Nếu không thể chỉnh bằng chân, bạn có thể kê thêm một tấm đệm cao su hoặc miếng gỗ dưới máy. Điều này vừa giúp chống rung, vừa hạn chế tiếng ồn trong quá trình giặt. Tuy nhiên, cần đảm bảo bề mặt kê chắc chắn và không trơn trượt.

Trong trường hợp đã cân chỉnh mà máy vẫn rung lắc mạnh, có thể do vị trí đặt quá gần tường hoặc đồ vật khác. Lồng giặt khi xoay với tốc độ cao có thể va vào, gây ra tiếng ồn và báo lỗi. Lúc này, bạn nên để khoảng cách tối thiểu 10cm giữa máy và tường.

Lỗi ở công tắc cửa hoặc bo mạch điều khiển

Trong một số trường hợp ít gặp hơn, lỗi E3 máy giặt Toshiba không phải do quần áo hay bề mặt kê máy, mà xuất phát từ linh kiện bên trong. Cụ thể, công tắc cửa, cảm biến cân bằng hoặc bo mạch điều khiển có thể bị trục trặc, dẫn đến việc máy báo sai lỗi.

Công tắc cửa là bộ phận đảm bảo máy chỉ hoạt động khi cửa được đóng chặt. Nếu công tắc bị lỏng, hỏng hoặc tiếp xúc kém, máy có thể nhận tín hiệu sai, ngắt chu trình và hiển thị mã E3. Tương tự, bo mạch điều khiển nếu gặp sự cố, có thể khiến hệ thống hiểu nhầm tình trạng lồng giặt.

Với trường hợp này, người dùng không nên tự ý tháo lắp vì rủi ro chập điện hoặc hỏng nặng hơn là rất cao. Giải pháp an toàn nhất là liên hệ trung tâm bảo hành Toshiba hoặc gọi thợ sửa chuyên nghiệp để kiểm tra. Kỹ thuật viên sẽ tiến hành đo đạc, test linh kiện và thay thế nếu cần thiết.

Một số dấu hiệu cho thấy nguyên nhân có thể đến từ bo mạch gồm: máy báo E3 ngay cả khi chưa cho quần áo, hoặc báo lỗi liên tục dù đã phân bổ đều đồ giặt và cân chỉnh chân máy. Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy sự cố nằm ở hệ thống điện tử bên trong.

Một số lưu ý khi sử dụng máy giặt Toshiba để hạn chế lỗi

Để giảm thiểu tối đa tình trạng lỗi E3 máy giặt Toshiba cũng như các mã lỗi khác, người dùng nên chú ý một số thói quen sử dụng sau:

Sắp xếp và phân loại quần áo hợp lý

Việc sắp xếp quần áo trong lồng giặt có ảnh hưởng lớn đến sự cân bằng của máy. Do đó, người dùng nên phân loại quần áo theo chất liệu và độ dày. Đồ nặng như chăn, ga, áo khoác dày không nên giặt chung với đồ mỏng nhẹ như áo sơ mi hay quần áo trẻ em. 

Một mẹo nhỏ là nên giặt riêng những món đồ nặng hoặc có kích thước lớn. Nhờ đó, bạn sẽ hạn chế được tình trạng mất cân bằng trong quá trình vắt, đồng thời bảo vệ lồng giặt khỏi rung lắc mạnh.

Đặt máy giặt ở vị trí bằng phẳng

Không chỉ quần áo, vị trí kê đặt máy cũng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng vận hành. Nếu nền nhà không bằng phẳng hoặc chân máy bị lệch, lồng giặt sẽ rung lắc mạnh hơn khi quay tốc độ cao. Để khắc phục lỗi E3 máy giặt Toshiba, bạn nên kiểm tra độ cân bằng bằng cách dùng thước thủy hoặc đơn giản quan sát bằng mắt thường. 

Nếu phát hiện chân máy chưa cân, hãy xoay điều chỉnh để máy đứng vững. Trong trường hợp nền nhà gồ ghề, có thể kê thêm miếng cao su hoặc gỗ để tạo mặt phẳng chắc chắn.  Ngoài ra, hãy đảm bảo khoảng cách tối thiểu 10 cm giữa máy và tường hoặc các vật dụng khác.

Vệ sinh và bảo dưỡng máy định kỳ

Một nguyên nhân khác có thể gián tiếp gây lỗi E3 là lồng giặt hoặc linh kiện bên trong bám nhiều bụi bẩn. Nếu không vệ sinh định kỳ, cặn bột giặt, xơ vải hoặc dị vật mắc kẹt sẽ ảnh hưởng đến sự cân bằng khi quay. 

Bạn có thể sử dụng chế độ tự vệ sinh lồng giặt mà Toshiba tích hợp sẵn. Bên cạnh đó, nên lau sạch gioăng cửa, khay đựng bột giặt và kiểm tra xem có vật cứng nào kẹt trong lồng không. Thói quen này vừa giúp máy vận hành trơn tru, vừa đảm bảo quần áo được giặt sạch và thơm tho.

Theo dõi và xử lý kịp thời khi máy báo lỗi

Trong quá trình sử dụng, nếu thấy máy rung lắc mạnh hoặc phát ra tiếng động bất thường, bạn không nên bỏ qua. Đây có thể là dấu hiệu báo trước lỗi E3 máy giặt Toshiba sắp xảy ra. Hãy dừng máy, kiểm tra quần áo và cân chỉnh lại ngay.

Nếu lỗi E3 vẫn lặp lại nhiều lần sau khi đã điều chỉnh, có khả năng vấn đề nằm ở công tắc cửa hoặc bo mạch điều khiển. Lúc này, người dùng không nên tự ý tháo lắp mà cần liên hệ trung tâm bảo hành. Việc xử lý kịp thời sẽ giúp tránh được những hư hỏng phức tạp và chi phí sửa chữa cao.

Lời kết

Tóm lại, lỗi E3 máy giặt Toshiba là sự cố thường gặp nhưng không khó để xử lý nếu người dùng nắm rõ nguyên nhân. Phần lớn trường hợp đến từ việc quần áo sắp xếp không đều, tải trọng quá lớn hoặc máy đặt trên nền không phẳng. Chỉ với vài thao tác đơn giản như sắp xếp quần áo đều đặn và đặt máy giặt ở vị trí cân bằng, tình trạng báo lỗi E3 có thể được giải quyết hiệu quả.

XEM THÊM:

TOP 11 máy giặt lồng ngang bình dân, chất lượng giá chỉ từ 5 triệu đồng

Rinse trong máy giặt là chế độ gì? Cách sử dụng Rinse đúng cách, hiệu quả