iOS 26 tích hợp tính năng chặn cuộc gọi và tin nhắn rác

Apple đã chính thức trình làng iOS 26 tại sự kiện WWDC 2025 vào đầu tháng 6, mở ra tương lai mới cho người dùng iPhone với trải nghiệm bảo mật và tiện lợi. Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất chính là khả năng chặn cuộc gọi và tin nhắn rác, vốn là nỗi ám ảnh lâu dài với nhiều người dùng. Trên nền giao diện Liquid Glass và hàng loạt nâng cấp khác, iOS 26 hiện tích hợp thêm các tính năng Call Screening, Hold Assist, cùng công cụ chặn và phân loại tin nhắn rác.

Call Screening lọc cuộc gọi lạ một cách thông minh

Một trong những điểm sáng đáng chú ý nhất của iOS 26 chính là tính năng Call Screening, cơ chế lọc cuộc gọi thông minh bằng giọng nói tự động, lần đầu tiên được Apple tích hợp sâu vào hệ thống iPhone. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong nỗ lực chặn cuộc gọi và tin nhắn rác, vốn đang ngày càng tinh vi và phổ biến.

Khi có cuộc gọi đến từ một số lạ chưa lưu trong danh bạ, iPhone sẽ không đổ chuông ngay như thông thường. Thay vào đó, hệ thống kích hoạt giọng nói nhân tạo để trả lời thay người dùng. Giọng nói này sẽ lịch sự yêu cầu người gọi: “Xin chào, người dùng iPhone hiện không thể bắt máy. Vui lòng cho biết tên và lý do bạn gọi. Tin nhắn của bạn sẽ được chuyển tiếp.”

Sau đó, câu trả lời của người gọi sẽ được chuyển thành văn bản và hiển thị trực tiếp trên màn hình iPhone giúp người dùng quyết định nên trả lời ngay nếu là cuộc gọi quan trọng hoặc từ chối, để máy xử lý tự động nếu là cuộc gọi nghi ngờ spam.

Đáng chú ý, toàn bộ quá trình diễn ra trong thời gian thực, không có độ trễ rõ rệt. Người dùng có thể theo dõi phản hồi ngay khi người gọi bắt đầu nói nhờ sự hỗ trợ của công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên do Apple Intelligence cung cấp.

Hold Assist – Giải pháp “giữ máy chờ” thông minh, tiết kiệm thời gian

Một trong những nâng cấp tinh tế nhưng rất đáng giá để chặn cuộc gọi và tin nhắn rác trên iOS 26 chính là Hold Assist. Tính năng mới giúp người dùng không còn phải nghe nhạc chờ hay giữ máy trong vô vọng mỗi khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng.

Trong kỷ nguyên số, việc gọi đến các trung tâm dịch vụ từ ngân hàng, nhà mạng đến hãng hàng không thường đi kèm nỗi ám ảnh chung là chờ hàng chục phút để gặp tổng đài viên. iOS 26 đưa ra lời giải bằng cách cho phép iPhone “giữ máy thay bạn”.

Khi gọi đến một số điện thoại tổng đài và bị đưa vào hàng chờ, người dùng có thể kích hoạt Hold Assist. Ngay lập tức:

• iPhone sẽ thay bạn duy trì kết nối trong hàng đợi.
• Tự động tắt tiếng cuộc gọi, giúp bạn không phải nghe lặp lại những đoạn nhạc nền hoặc quảng cáo tự động.
• Khi đến lượt bạn hoặc có người thực sự bắt máy, iPhone sẽ thông báo bằng rung, âm thanh hoặc pop-up trên màn hình để bạn quay lại cuộc gọi đúng thời điểm.

Chặn và phân loại tin nhắn rác

Apple còn mở rộng khả năng chặn cuộc gọi và tin nhắn rác bằng cách phân loại tin nhắn từ các số lạ hoặc không xác định vào một thư mục riêng biệt có tên là “Người gửi không xác định” (Unknown Senders). Các tin nhắn trong mục này:

• Không hiển thị thông báo để tránh làm phiền người dùng.
• Được đánh dấu màu nhạt hơn để dễ phân biệt với tin nhắn chính thức.
• Vẫn có thể mở xem, phản hồi, hoặc xóa bất kỳ lúc nào.

Điểm đặc biệt là hệ thống phân loại này sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy (machine learning) để nhận diện đâu là tin nhắn quan trọng, đâu là spam. Thay vì chặn hoàn toàn hoặc xóa ngay lập tức như nhiều ứng dụng chống spam khác, iOS 26 tôn trọng quyền quyết định của người dùng. Bạn có thể:

• Chuyển tin nhắn về hộp thư chính nếu phát hiện có nội dung cần thiết.
• Gắn cờ tin rác hoặc xóa bỏ trực tiếp.
• Giữ lại các tin chưa đọc trong một nơi riêng, dễ dàng kiểm tra lại khi rảnh rỗi.

Điều này đặc biệt hữu ích trong bối cảnh tin nhắn thương mại hợp pháp và spam lừa đảo ngày càng khó phân biệt, tránh việc người dùng vô tình bỏ lỡ thông tin thực sự quan trọng.

Tạm kết

Trên đây là bài viết thông tin iOS 26 tích hợp tính năng chặn cuộc gọi và tin nhắn rác. Hãy theo dõi trang tin tức Hoàng Hà Mobile để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất nhé. Và đừng quên truy cập kênh YouTube Hoàng Hà Channel để cập nhật nhiều hơn những tin tức công nghệ nóng hổi.