Hàng ngàn đoạn chat với ChatGPT bị lộ trên Google

Với hơn 2,5 tỉ yêu cầu mỗi ngày, ChatGPT đang trở thành một trong những công cụ trí tuệ nhân tạo được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới. Tuy nhiên, sự tiện lợi đi kèm với rủi ro khi hàng ngàn cuộc trò chuyện với ChatGPT bị lộ trên Google, gây nên làn sóng lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân.

Những đoạn ChatGPT bị lộ trên Google đã báo động về quyền riêng tư

Nguyên nhân của sự việc bắt nguồn từ tính năng chia sẻ đoạn hội thoại mà OpenAI, đơn vị phát triển ChatGPT, đã triển khai nhằm giúp người dùng gửi các đoạn chat cho người khác qua liên kết công khai. Những liên kết này mang dạng chat.openai.com/share/ và có thể dễ dàng được truy cập mà không cần đăng nhập hay mật khẩu.

Tuy nhiên, điều bất ngờ là các công cụ tìm kiếm như Google đã thu thập, đánh chỉ mục (index) các trang này và khiến nội dung hội thoại với ChatGPT hiển thị công khai trên kết quả tìm kiếm. Nhiều người dùng không nhận thức rõ về mức độ công khai này, dẫn đến hàng loạt thông tin nhạy cảm, từ dữ liệu cá nhân đến nội dung liên quan đến công việc, tài chính, bị lộ lên Internet.

Lỗ hổng từ thiết kế tính năng chia sẻ là rủi ro bảo mật ở mức báo động

Theo ông Vũ Ngọc Sơn, Trưởng ban Công nghệ của Hiệp hội An ninh mạng quốc gia (NCA), vụ việc “ChatGPT bị lộ trên Google” không đơn thuần là một lỗ hổng kỹ thuật mà xuất phát từ cách thiết kế tính năng chưa đủ chặt chẽ và minh bạch.

Ông Sơn phân tích: “Việc người dùng chủ động nhấn vào nút ‘chia sẻ’ có thể khiến một số người lầm tưởng rằng chỉ những người họ gửi link mới truy cập được. Tuy nhiên, hệ thống lại tự động lưu trữ đoạn chat thành một trang web công khai, điều này không được cảnh báo rõ ràng về khả năng bị Google index”.

Rủi ro từ hành vi này có thể gây hậu quả nghiêm trọng. Trong nhiều trường hợp, người dùng đã vô tình chia sẻ:

• Thông tin định danh như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ cư trú.
• Dữ liệu công việc bao gồm chiến lược kinh doanh, báo cáo nội bộ.
• Nội dung liên quan đến tài chính, pháp lý hoặc quan điểm cá nhân nhạy cảm.

Từ đó, người dùng có thể bị tổn hại về danh tiếng, bị lừa đảo, mất quyền kiểm soát thông tin cá nhân hoặc bị ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn.

OpenAI gỡ tính năng, Google chưa thể xử lý triệt để

Trước phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng và giới chuyên gia, OpenAI đã gỡ bỏ tính năng chia sẻ công khai này vào cuối tháng 7/2025. Dù vậy, hậu quả vẫn chưa thể khắc phục trong ngày một ngày hai.

Lý do là các liên kết từng được chia sẻ vẫn còn tồn tại trong hệ thống chỉ mục (index) và bộ nhớ đệm (cache) của Google. Việc xóa các thông tin này khỏi Google Search đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ và mất thời gian, đặc biệt là trong bối cảnh các dữ liệu đã được lan truyền rộng rãi.

Theo một chuyên gia bảo mật tại Việt Nam, “Việc xóa các chỉ mục cũ trong công cụ tìm kiếm là một quá trình không hề đơn giản. Ngay cả khi Google đã gỡ bỏ một số liên kết, các trang lưu trữ tạm thời hoặc công cụ bên thứ ba khác vẫn có thể giữ lại bản sao, khiến dữ liệu tiếp tục tồn tại trong không gian mạng.”

Trong khi chờ đợi các biện pháp xử lý toàn diện từ OpenAI và Google, người dùng được khuyến cáo kiểm tra lại tất cả các đoạn hội thoại từng chia sẻ công khai, đồng thời sử dụng các công cụ hỗ trợ yêu cầu xóa thông tin khỏi Google nếu phát hiện nội dung rò rỉ.

Vụ việc tin nhắn ChatGPT bị lộ trên Google là một cảnh báo về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kỷ nguyên số. Dù OpenAI đã nhanh chóng phản hồi bằng cách vô hiệu hóa tính năng chia sẻ công khai, hậu quả mà hàng ngàn người dùng phải gánh chịu vẫn đang tiếp diễn, từ rủi ro về bảo mật cho đến ảnh hưởng uy tín.

Tạm kết

Trên đây là bài viết thông tin Hàng ngàn đoạn chat với ChatGPT bị lộ trên Google. Hãy theo dõi trang tin tức Hoàng Hà Mobile để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất nhé. Và đừng quên truy cập kênh YouTube Hoàng Hà Channel để cập nhật nhiều hơn những tin tức công nghệ nóng hổi.