Từ ngày 9/6/2025, Thủ đô Hà Nội chính thức triển khai tiếp nhận 100% hồ sơ cấp phép xây dựng trực tuyến, áp dụng cho tất cả các loại thủ tục cấp phép liên quan đến xây dựng – từ nhà cấp III, IV đến công trình cấp I, II và đặc biệt. Đây được xem là một bước ngoặt trong cải cách hành chính, đánh dấu mục tiêu không xếp hàng, không tiếp xúc, không giấy tờ trong lĩnh vực cấp phép xây dựng.
Phạm vi áp dụng rộng rãi từ nhà ở nhỏ đến tòa cao 50 tầng
Theo thông báo từ Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội, dịch vụ trực tuyến toàn trình bao gồm 5 thủ tục cơ bản với nhà trong nhóm cấp III, IV và nhà ở riêng lẻ; bên cạnh đó là 7 thủ tục mở rộng cho công trình cấp đặc biệt, cấp I, II, bao gồm sửa chữa, cải tạo, điều chỉnh, gia hạn, cấp lại giấy phép và cấp phép di dời.
- Công trình cấp đặc biệt: cao trên 200 m (hơn 50 tầng)
- Công trình cấp I, II: tòa văn phòng, chung cư cao tầng
- Công trình cấp III, IV: nhà cao từ 1–2 tầng, diện tích dưới 1.000 m²
- Nhà ở riêng lẻ, công trình tín ngưỡng, tượng đài…
Lợi ích của việc nộp hồ sơ cấp phép xây dựng online
Việc chuyển hoàn toàn sang nộp trực tuyến hồ sơ cấp phép xây dựng mang lại hàng loạt lợi ích rõ ràng:
- Tiết kiệm thời gian, công sức: không cần tới phòng tiếp nhận, không xếp hàng, có thể nộp hồ sơ bất cứ lúc nào, kể cả ngoài giờ hành chính.
- Miễn phí hồ sơ đến hết năm 2025, đồng thời hỗ trợ vận chuyển kết quả tận nơi.
- Minh bạch quy trình: người dân/doanh nghiệp dễ dàng theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ, giảm nguy cơ tiêu cực.
- Giảm tải cho cơ quan nhà nước, giúp xây dựng Thủ đô khí hậu số văn minh, hiện đại.
Hướng dẫn nộp hồ sơ cấp phép xây dựng online dễ dàng ngay tại nhà
Việc nộp hồ sơ giờ đây không còn là nỗi lo xếp hàng, chờ đợi như trước. Chỉ với vài bước đơn giản, người dân và doanh nghiệp tại Hà Nội đã có thể hoàn tất thủ tục xin cấp phép xây dựng ngay tại nhà thông qua dịch vụ công trực tuyến.
– Bước 1: Truy cập Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố tại đường link: https://dichvucong.hanoi.gov.vn/.
– Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc qua cổng quốc gia.
– Bước 3: Chọn thẻ “Dịch vụ công trực tuyến”, nhập tên thủ tục tại ô tra cứu.
– Bước 4: Lựa chọn thủ tục tương ứng với nhu cầu, bấm “Nộp hồ sơ”.
– Bước 5: Chọn cơ quan và đối tượng thực hiện.
– Bước 6: Nhập các trường thông tin định danh còn thiếu.
– Bước 7: Tải thành phần hồ sơ lên hệ thống.
– Bước 8: Nhập các trường thông tin để nhận kết quả bản giấy tại nhà.
– Bước 9: Sau khi hoàn thành thao tác nộp hồ sơ trên Hệ thống, tiến hành nộp bản giấy (theo yêu cầu của pháp luật chuyên ngành) qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp tại Chi nhánh của Trung tâm. Chi nhánh của Trung tâm sẽ tiến hành đối chiếu và tiếp nhận hồ sơ nếu hồ sơ hợp lệ theo quy định.
Thời gian xử lý hồ sơ cấp phép xây dựng
Luật Xây dựng 2014 (sửa đổi 2020) quy định:
- Nhà ở riêng lẻ: tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ
- Công trình khác: tối đa 20 ngày
Trường hợp cần kiểm tra bổ sung hồ sơ, cơ quan cấp phép sẽ trả lời trong 5 ngày làm việc; nếu quá hạn thì không quá 10 ngày để xử lý tình huống phát sinh.
Lưu ý:
- Chuẩn bị hồ sơ kỹ, đúng mẫu theo hướng dẫn online để tránh việc bị trả lại
- Chuẩn bị sẵn bản vẽ, giấy tờ liên quan ở dạng file PDF hoặc ảnh scan theo yêu cầu hệ thống
- Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ qua app hoặc email
- Liên hệ khi cần hỗ trợ qua:
- Tổng đài 1022 – nhánh 7
- Tổng đài 19001009
- Chatbot/Callbot trên app iHanoi
- Tận dụng thời gian ngoài giờ để nộp hồ sơ, không phụ thuộc giờ hành chính
Việc Hà Nội nhận hồ sơ cấp phép xây dựng trực tuyến 100% từ 9/6/2025 là minh chứng rõ rệt cho bước tiến chuyển đổi số trong thủ tục hành chính. Đây không chỉ là hành động hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức, mà còn là nền tảng cho xây dựng Thủ đô thông minh, giảm thiếu tiêu cực và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.
Xem thêm:
