Google tích hợp các tính năng Chat vào ứng dụng Gmail

Không còn chỉ là một hộp thư điện tử, Gmail đang dần trở thành trung tâm đa năng cho công việc và giao tiếp. Việc Google chính thức tích hợp Chat vào ứng dụng Gmail đã mở ra hướng đi mới, cho phép người dùng vừa gửi email, vừa trò chuyện trực tiếp, tham gia nhóm làm việc và cộng tác trong một nền tảng thống nhất. Mới đây, bản cập nhật Gmail phiên bản 2025.08.18.796307704.Release tiết lộ thêm nhiều tính năng mới, hứa hẹn nâng cao trải nghiệm nhắn tin và cộng tác ngay trong chính ứng dụng email quen thuộc.

Tích hợp Chat vào ứng dụng Gmail là trọng tâm chiến lược của Google

Google đã tích hợp tính năng Chat vào ứng dụng Gmail từ một vài năm trước, ban đầu như một lựa chọn thử nghiệm cho người dùng Workspace. Theo thời gian, tính năng này trở thành một phần quan trọng của hệ sinh thái, nhằm cạnh tranh trực tiếp với các nền tảng cộng tác như Microsoft Teams hay Slack.

Nhờ tích hợp Chat, người dùng có thể:

• Gửi tin nhắn nhanh cho đồng nghiệp mà không cần rời khỏi hộp thư.
• Tham gia các nhóm trò chuyện trong “Spaces” (Không gian làm việc).
• Kết hợp email, chat, cuộc họp video Meet và quản lý tài liệu Drive trong một giao diện thống nhất.

Điều này biến Gmail thành một trung tâm quản lý công việc, thay vì chỉ là ứng dụng gửi – nhận thư. Với hơn 1,8 tỷ người dùng toàn cầu, việc tích hợp Chat đã giúp Google tận dụng tệp người dùng khổng lồ, đồng thời giữ chân khách hàng trong hệ sinh thái Workspace.

Ba tính năng Chat mới trong bản cập nhật Gmail

Bản cập nhật Gmail gần đây đã hé lộ loạt dòng mã quan trọng, chỉ ra ba tính năng sắp ra mắt, củng cố vị thế của việc tích hợp Chat vào ứng dụng Gmail.

Tóm tắt thông báo (Notification Summaries)

• Cho phép hiển thị bản tóm tắt nội dung ngay trong thông báo.
• Hứa hẹn mang lại sự tiện lợi khi người dùng không cần mở toàn bộ ứng dụng để nắm bắt thông tin.
• Khả năng này có thể hoạt động độc lập với tính năng tóm tắt cấp hệ thống của Android 16, dựa trên trí tuệ nhân tạo Gemini Nano.

Tóm tắt cuộc trò chuyện chủ động (Proactive Summarization)

• Khi một nhóm trò chuyện có nhiều tin nhắn chưa đọc, Gmail sẽ tự động hiển thị tóm tắt nội dung chính.
• Đây là bước nâng cấp so với việc tóm tắt thủ công hiện tại, vốn yêu cầu người dùng giữ lâu vào chuỗi tin nhắn.
• Với các nhóm đông thành viên, tính năng này giúp tiết kiệm thời gian và giảm “ngập lụt” thông tin.

Thông báo phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc (Chat Reaction Notifications)

• Cuối cùng, Gmail sẽ cho phép hiển thị thông báo khi có ai đó thả biểu tượng cảm xúc vào tin nhắn của bạn.
• Đây là tính năng nhỏ nhưng được cộng đồng yêu cầu nhiều năm qua, góp phần làm Chat trong Gmail trở nên gần gũi và quen thuộc hơn với trải nghiệm nhắn tin hiện đại.

Những cải tiến này không chỉ nâng cao tính tiện lợi, mà còn biến Gmail thành một nền tảng giao tiếp toàn diện, xóa nhòa ranh giới giữa email truyền thống và chat thời gian thực.

Ý nghĩa của việc đưa Chat vào ứng dụng Gmail 

Sự kiện Google đưa Chat vào ứng dụng Gmail không đơn thuần là bổ sung thêm một tính năng, mà là chiến lược định hình lại cách con người làm việc trực tuyến.

• Đối với cá nhân: Người dùng tiết kiệm thời gian khi không cần chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng. Email, tin nhắn nhanh và cuộc họp video đều tập trung trong một nơi. Tính năng tóm tắt thông minh giúp họ nắm bắt thông tin nhanh chóng, tránh bỏ lỡ nội dung quan trọng.
• Đối với doanh nghiệp: Gmail trở thành công cụ cộng tác trung tâm, hỗ trợ luồng làm việc liền mạch. Các đội nhóm có thể thảo luận ngay bên cạnh email, chia sẻ tài liệu từ Drive và lập lịch họp qua Calendar, tất cả trong cùng một hệ sinh thái. Điều này giảm sự phụ thuộc vào phần mềm của bên thứ ba, đồng thời tối ưu chi phí và tính bảo mật.
• Về bảo mật: Gmail vốn đã được đánh giá cao nhờ cơ chế bảo mật nhiều lớp, và khi tích hợp Chat, Google tiếp tục cam kết mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và quản trị tập trung cho doanh nghiệp.

Theo các chuyên gia, sự thay đổi này cho thấy Gmail không chỉ còn là email, mà đang tiến hóa thành một nền tảng quản lý công việc thông minh. Việc tận dụng AI để tóm tắt tin nhắn và thông báo là bước đi chiến lược, giúp Google đi đầu trong xu hướng “trí tuệ nhân tạo hóa” các công cụ làm việc.

Tạm kết

Trên đây là bài viết thông tin Google tích hợp các tính năng Chat vào ứng dụng Gmail . Hãy theo dõi trang tin tức Hoàng Hà Mobile để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất nhé. Và đừng quên truy cập kênh YouTube Hoàng Hà Channel để cập nhật nhiều hơn những tin tức công nghệ nóng hổi.