Sau một thời gian sử dụng điện thoại, camera bị lỗi không chụp được hình ảnh, quay video. Điều này gây ra phiền phức, bất tiện cho quá trình sử dụng của người dùng. Vậy nguyên nhân khiến máy ảnh điện thoại bị lỗi là gì? Cách khắc phục camera điện thoại bị lỗi nhanh chóng? Mời các bạn theo dõi bài viết dưới đây của Hoàng Hà Mobile để được hướng dẫn chi tiết nhé!
Dấu hiệu camera bị lỗi?
Camera trên điện thoại là một bộ phận quan trọng giúp người dùng lưu lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng, camera có thể bị hỏng, lỗi. Dấu hiệu cho thấy camera điện thoại bị lỗi như:
- Khi hình ảnh không rõ nét dù đã lấy nét đúng cách, có thể là do cảm biến hoặc ống kính bị hỏng.
- Nếu camera không hiển thị gì ngoài màn hình đen, có thể do lỗi phần mềm hoặc camera bị lỗi.
- Khi bạn không thể lấy nét một cách chính xác, đặc biệt trong chế độ tự động, đây có thể là dấu hiệu cảm biến bị lỗi.
- Hình ảnh xuất hiện nhiễu hạt hoặc bị biến dạng màu sắc có thể cho thấy vấn đề với cảm biến hoặc phần mềm camera.
- Khi camera không hoạt động ổn định và ứng dụng liên tục bị treo hoặc thoát ra.
- Nếu camera hoạt động bình thường trong ứng dụng mặc định nhưng không hoạt động với các ứng dụng khác, có thể là do sự cố về quyền truy cập hoặc xung đột phần mềm.
- Những đốm màu hoặc điểm chết xuất hiện trên ảnh chụp là dấu hiệu hỏng hóc về phần cứng chẳng hạn như cảm biến hình ảnh bị lỗi.
Nguyên nhân và khắc phục camera bị lỗi trên điện thoại?
Camera trên điện thoại hiện nay không chỉ được sử dụng để chụp ảnh mà còn phục vụ nhiều mục đích khác như gọi video, quét mã QR,… Khi camera bị hỏng, bạn sẽ mất đi khả năng sử dụng những tính năng này, gây bất tiện trong cuộc sống hàng ngày. Bên cạnh đó, camera cũng đóng vai trò quan trọng trong các tính năng bảo mật hiện đại như mở khóa bằng nhận diện khuôn mặt. Nếu camera bị hỏng, bạn có thể không sử dụng được tính năng bảo mật này, ảnh hưởng đến sự an toàn của dữ liệu cá nhân và thiết bị.
Dưới đây là một số lỗi thường gặp trên camera điện thoại và cách khắc phục cho các bạn nắm được:
Camera bị dính bụi bẩn, dầu mỡ
Khi camera điện thoại bị dính bụi bẩn, dầu mỡ, chất lượng hình ảnh có thể bị giảm đáng kể. Các bạn hãy sử dụng khăn mềm để lau nhẹ nhàng bề mặt camera, các bạn hãy lau theo chuyển động tròn để bụi bẩn và dầu mỡ mà không làm trầy xước ống kính. Lưu ý, các bạn không sử dụng khăn giấy hoặc áo vì chúng có thể gây trầy xước khiến camera bị lỗi nặng hơn.
Để làm sạch bụi bẩn, dầu mỡ, các bạn hãy đổ một lượng nhỏ dịch vệ sinh màn hình hoặc cồn isopropyl 70% lên một miếng vải sạch, mềm. Sau đó lau nhẹ nhàng trên bề mặt camera để loại bỏ dầu mỡ và các vết bẩn khó tẩy. Các bạn không xịt trực tiếp dung dịch lên camera vì có thể làm hỏng các thành phần bên trong. Ngoài ra, các bạn có thể làm sạch camera bằng băng dính dán nhẹ lên bề mặt ống kính để lấy bụi bẩn mà không để lại dấu vết hoặc xước ống kính.
Hãy luôn thực hiện làm sạch camera trong môi trường khô ráo, tránh để bụi hoặc cát len vào trong điện thoại. Nếu bụi hoặc dầu mỡ đã lọt vào bên trong camera (sau lớp kính bảo vệ), bạn cần đưa điện thoại đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp để xử lý.
Xung đột giữa các ứng dụng
Khi camera bị lỗi do xung đột giữa các ứng dụng, việc sắp xếp lại và khôi phục cài đặt ứng dụng có thể giúp giải quyết vấn đề này. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể cách khắc phục cho điện thoại Android và iPhone:
Đối với điện thoại Android
Bước 1: Các bạn vào cài đặt trên điện thoại -> chọn ứng dụng để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm hoặc menu ở góc trên bên phải màn hình -> chọn khôi phục cài đặt ứng dụng. Điều này sẽ sắp xếp lại và làm mới các ứng dụng mà không làm mất dữ liệu giúp loại bỏ các xung đột đang gây lỗi camera.
Đối với điện thoại iPhone
Bước 1: Các bạn vào cài đặt trên iPhone -> chọn cài đặt chung.
Bước 2: Thao tác cuộn xuống -> chọn đặt lại -> chọn đặt lại bố cục màn hình chính. Việc làm này sẽ sắp xếp lại ứng dụng trên màn hình về bố cục mặc định giúp giải quyết vấn đề xung đột ứng dụng khiến camera bị lỗi.
Lưu ý, các bước này không xóa dữ liệu cá nhân hoặc ứng dụng đã cài đặt mà chỉ sắp xếp lại thứ tự ứng dụng và làm mới quyền truy cập. Nếu camera vẫn bị lỗi sau khi thực hiện các bước trên, bạn nên thử khởi động lại điện thoại hoặc cập nhật phần mềm để khắc phục xung đột phần mềm phức tạp hơn.
Hết dung lượng bộ nhớ
Sau khi thử hai cách trên, nếu camera bị lỗi không khắc phục được thì có thể do hết dung lượng bộ nhớ. Bởi khi dung lượng bộ nhớ điện thoại đầy, camera có thể gặp lỗi do không đủ không gian để khởi chạy hoặc lưu trữ ảnh và video. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ đệm và cache để giải phóng dung lượng. Dưới đây là các cách khắc phục cho điện thoại Android và iPhone:
Đối với điện thoại Android
Bước 1: Các bạn hãy vào mục cài đặt -> chọn ứng dụng để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
Bước 2: Tiếp theo, các bạn hãy tìm, chọn ứng dụng máy ảnh -> chọn lưu trữ.
Bước 3: Nhấn Xóa bộ đệm để xóa các tệp tạm thời và giải phóng dung lượng. Thao tác này không xóa các dữ liệu ảnh, video của bạn. Ngoài ra, bạn có thể xóa các ứng dụng không sử dụng, di chuyển dữ liệu lên các dịch vụ đám mây (Google Drive, Dropbox) hoặc thẻ nhớ ngoài để giải phóng thêm dung lượng.
Đối với điện thoại iPhone
Bước 1: Các bạn vào mục cài đặt trên iPhone -> kéo xuống và chọn Safari.
Bước 2: Nhấn chọn Xóa lịch sử và dữ liệu trang Web. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache của Safari, giải phóng dung lượng bộ nhớ mà Safari chiếm dụng.
Nếu camera bị lỗi chưa được khắc phục, các bạn hãy xem xét xoá ứng dụng không cần thiết, các tệp lớn như video, ảnh để giải phóng dung lượng. Hoặc sử dụng dịch vụ đám mây (iCloud, Google Photos) để sao lưu và lưu trữ hình ảnh thay vì giữ chúng trong bộ nhớ máy.
Lưu ý chung, việc xoá bộ nhớ đệm hoặc cache không ảnh hưởng đến dữ liệu chính của ứng dụng nhưng sẽ giúp giải phóng dung lượng và tăng hiệu suất cho điện thoại. Các bạn hãy luôn kiểm tra dung lượng còn trống trên thiết bị để đảm bảo các ứng dụng, bao gồm camera, hoạt động trơn tru.
Sử dụng ứng dụng chụp ảnh không tương thích
Khi camera bị lỗi có thể do các bạn sử dụng phần mềm chụp ảnh không tương thích với hệ điều hành hoặc cấu hình của máy. Để khắc phục lỗi này, các bạn thực hiện các bước gỡ cài đặt ứng dụng không tương thích như sau:
Trên điện thoại Android
Bước 1: Mở phần cài đặt trên điện thoại Android -> chọn ứng dụng.
Bước 2: Tiến hành tìm và chọn ứng dụng chụp ảnh không tương thích.
Bước 3: Chọn mục gỡ cài đặt -> nhấn OK để xác nhận việc gỡ cài đặt.
Sau khi gỡ bỏ, hãy thử sử dụng lại ứng dụng camera mặc định của điện thoại để kiểm tra xem camera có hoạt động bình thường không? Nếu cần thiết, các bạn có thể tải lại ứng dụng chụp ảnh từ nguồn đáng tin cậy hoặc tìm kiếm các ứng dụng tương thích tốt hơn với điện thoại của mình.
Điện thoại iPhone
Bước 1: Tại màn hình chính, các bạn hãy bấm giữ biểu tượng ứng dụng bất kỳ có ến khi các ứng dụng có thể di chuyển và xuất hiện dấu “x” ở góc trái.
Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng không tương thích khiến camera bị lỗi -> chọn xoá để xác nhận xoá ứng dụng.
Để tránh lỗi ứng dụng chụp ảnh không tương thích với điện thoại, các bạn chỉ nên tải ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng chính thức như Google Play hoặc App Store. Trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng chụp ảnh nào, hãy kiểm tra đánh giá và đảm bảo ứng dụng hỗ trợ cho phiên bản hệ điều hành và thiết bị của bạn.
Camera bị hỏng
Khi camera trên điện thoại bị rơi vỡ hoặc va đập mạnh, rất dễ dẫn đến lỗi phần cứng, làm cho camera không thể hoạt động hoặc gây ra các vấn đề như hình ảnh mờ, không lấy nét được, không thể mở ứng dụng camera. Bởi nếu kính bảo vệ camera bị nứt, vỡ khiến cảm biến camera, mạch điện tử bên trong bị hỏng gây ra tình trạng không thể khởi động camera hoặc làm gián đoạn quá trình chụp ảnh.
Nếu camera bị lỗi do va đập, rơi vỡ thì các bạn hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành, cửa hàng sửa chữa để thay kính camera. Kính bảo vệ không quá đắt và có thể được thay thế dễ dàng nhưng các bạn không tự ý thay kính nếu không có kinh nghiệm vì có thể làm hỏng phần cứng bên trong.
Tốt nhất, các bạn mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế cảm biến hoặc các bộ phận hư hỏng bên trong. Tùy vào mức độ hư hại, việc thay thế phần cứng có thể tốn kém, nhưng đó là giải pháp tốt nhất. Để bảo vệ camera điện thoại trước tác động va đập thì các bạn nên sử dụng ốp bảo vệ camera.
Trường hợp các bạn đã thử hết những cách khắc phục trên nhưng camera vẫn bị lỗi thì hãy đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp giúp bạn tìm ra nguyên nhân và khắc phục lỗi nhanh chóng.
Tạm Kết
Bài viết trên, chúng tôi đã đưa ra những nguyên nhân khiến camera bị lỗi và cách khắc phục chi tiết để các bạn nắm được. Các bạn hãy tìm ra nguyên nhân hỏng camera của mình là gì để tìm cách khắc phục phù hợp. Nếu không có kinh nghiệm chuyên môn thì các bạn hãy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ nhé! Đừng quên theo dõi fanpage Hoàng Hà Mobile, kênh Youtube Hoàng Hà Channel để không bỏ lỡ những thông tin hữu ích nhé!
XEM THÊM: