Trong thời buổi công nghệ hiện đại, việc sử dụng các ứng dụng ngân hàng online đã quá quen thuộc. Tuy nhiên, vì một lý do nào đó bạn muốn thực hiện cách xóa tài khoản MB Bank cũng như không muốn dùng dịch vụ của ngân hàng này nữa. Vậy bạn hãy xem qua hướng dẫn thủ thuật chi tiết của Hoàng Hà Mobile ngay sau đây nhé.
Đôi nét về ngân hàng MB Bank
MB Bank (Ngân hàng TMCP Quân đội) là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, được thành lập vào năm 1994, với mục tiêu ban đầu là phục vụ các nhu cầu tài chính của quân đội nhân dân Việt Nam. Tuy nhiên, trải qua hơn 30 năm phát triển, MB Bank đã mở rộng hoạt động và trở thành một trong những ngân hàng lớn mạnh nhất của hệ thống ngân hàng Việt Nam, phục vụ không chỉ quân đội mà còn các cá nhân và doanh nghiệp trong cả nước.
Một trong những điểm mạnh của MB Bank là sự chú trọng vào công nghệ, nhất là trong việc phát triển các dịch vụ ngân hàng số. Ngân hàng cung cấp các sản phẩm như MB Bank Online, MB Bank App giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính mọi lúc, mọi nơi, nhanh chóng và tiện lợi. Hệ thống ngân hàng điện tử của MB Bank vừa an toàn vừa dễ sử dụng, mang lại trải nghiệm người dùng tối ưu.
Hơn nữa, chiến lược quan trọng của MB Bank là tập trung vào phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội. Ngân hàng luôn đặt mục tiêu phát triển kinh tế đi đôi với trách nhiệm cộng đồng. Các hoạt động tài trợ, hỗ trợ giáo dục và sức khỏe được MB Bank thực hiện thường xuyên, góp phần vào sự phát triển toàn diện của xã hội.
Khi nào thực hiện cách xóa tài khoản MB Bank?
Xóa tài khoản MB Bank là quá trình bạn yêu cầu Ngân hàng Quân đội (MB Bank) đóng và hủy tài khoản ngân hàng của mình. Khi tài khoản bị xóa, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào như chuyển tiền, rút tiền hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan đến tài khoản đó nữa. Quá trình này được thực hiện do nhiều lý do khác nhau mà thường xuất phát từ nhu cầu của người dùng là chính.
Không còn nhu cầu sử dụng tài khoản
Trong bối cảnh có rất nhiều lựa chọn ngân hàng trên thị trường hiện nay, người dùng có thể dễ dàng chuyển sang một ngân hàng với các dịch vụ, chương trình khuyến mãi, hoặc điều kiện ưu đãi tốt hơn. Đặc biệt, nếu bạn cảm thấy rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ của MB Bank không còn phù hợp với nhu cầu tài chính cá nhân của mình, việc xóa tài khoản là một quyết định hợp lý.
Bên cạnh đó, một số người có thể quyết định xóa tài khoản ngân hàng MB khi họ không có nhu cầu sử dụng tài khoản đó trong thời gian dài. Nếu tài khoản không còn giao dịch trong thời gian dài và bạn không muốn phải trả các khoản phí duy trì tài khoản hoặc phí không sử dụng dịch vụ. Việc yêu cầu đóng tài khoản là cách để bạn tránh được những chi phí không cần thiết.
Một lý do khác để xóa tài khoản MB Bank có thể xuất phát từ việc người dùng không còn sử dụng các dịch vụ của ngân hàng này nữa, chẳng hạn như thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM. Khi không còn sử dụng thẻ hay các dịch vụ khác, người dùng có thể lựa chọn đóng tài khoản ngân hàng để tránh tình trạng phải duy trì một tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào.
Khắc phục sự cố tài khoản
Thêm một tình huống đặc biệt khác mà nhiều người dùng phải tìm cách xóa tài khoản MB Bank nhanh chóng, đó chính là bạn nhận thấy các sự cố tài khoản xuất hiện và gây mất an toàn. Nếu tài khoản ngân hàng online của bạn bị xâm nhập, bị hacker tấn công hoặc có các giao dịch lạ mà bạn không thực hiện, mà không thể giải quyết triệt để. Trong tình huống này, việc yêu cầu đóng tài khoản MB Bank và mở tài khoản mới sẽ giúp bạn bảo vệ thông tin tài chính cá nhân, đảm bảo an toàn cho các giao dịch sau này.
Đồng thời, sự cố về giao dịch không thành công liên tục cũng là một lý do khiến người dùng quyết định xóa tài khoản MB Bank. Ví dụ, nếu bạn gặp phải tình trạng giao dịch không thể thực hiện được, số dư tài khoản không chính xác, hoặc tiền bị trừ nhưng giao dịch không hoàn tất, và không thể giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ của ngân hàng. Việc đóng tài khoản và mở lại tài khoản mới là một phương án khắc phục hiệu quả.
Ngoài ra, một số người có thể gặp phải vấn đề về việc liên kết tài khoản ngân hàng với các dịch vụ thanh toán hoặc ứng dụng bên thứ ba không thành công. Khi gặp phải sự cố như vậy, nếu không thể khắc phục được trong thời gian ngắn và không có giải pháp thay thế từ ngân hàng. Hành động đóng tài khoản sẽ giúp bạn tránh được việc phải chờ đợi quá lâu mà không có sự hỗ trợ đúng mức.
Hướng dẫn 3 cách xóa tài khoản MB Bank nhanh – gọn – lẹ
Hiện nay có rất nhiều cách thức để bạn có thể xóa tài khoản ngân hàng một cách an toàn nhất. Hoàng Hà Mobile sẽ chia sẻ cho bạn cả 3 cách và người dùng hãy chọn một phương án phù hợp nhất với nhu cầu của mình nhé.
Xóa tài khoản MB Bank trên điện thoại
Bước 1: Đầu tiên là bạn hãy đăng nhập tài khoản ngân hàng MB Bank trên ứng dụng điện thoại. Khi đã truy cập vào trang chủ thì bạn hãy nhấn chọn mũi tên “hướng xuống” như hình ảnh minh họa.
Bước 2: Bạn hãy trực tiếp chọn vào “Tài khoản nguồn” và nhấp chọn “Tài khoản của bạn”
Bước 3: Bạn sẽ thấy một danh sách các tính năng liên quan đến tài khoản hiển thị ra và người dùng chỉ cần chọn vào “Đóng tài khoản”.
Bước 4: Để thực hiện cách xóa tài khoản MB Bank đúng nhất, bạn nên đọc các thông tin mà ngân hàng đề xuất. Nếu như bạn đã đưa ra quyết định cuối cùng thì bấm chọn vào mục “Đóng tài khoản” thêm một lần nữa.
Bước 5: Bạn tiến hành “Chọn tài khoản” và lựa chọn tài khoản muốn đóng.
Bước 6: Kế đến là bạn hãy đọc thông tin và chọn “Tiếp tục”.
Bước 7: Cuối cùng, bạn hãy nhập mã “OTP” để xác nhận quyết định đóng tài khoản thành công.
Xóa tài khoản MB Bank trực tiếp tại quầy giao dịch
Cách xóa tài khoản MB Bank trực tiếp tại quầy là một phương pháp đơn giản và hiệu quả để bạn đóng tài khoản ngân hàng khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc gặp phải các sự cố liên quan đến tài khoản. Việc xóa tài khoản ngân hàng tại quầy sẽ giúp bạn đảm bảo rằng tất cả các bước đóng tài khoản đều được thực hiện chính xác.
Bước đầu tiên là bạn cần đến chi nhánh MB Bank gần nhất. Trước khi đến ngân hàng, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, số tài khoản ngân hàng, và thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng (nếu có). Nếu bạn không sử dụng thẻ ATM nữa, hãy chuẩn bị thẻ để trả lại cho ngân hàng khi yêu cầu đóng tài khoản (nếu cần).
Tại quầy giao dịch, bạn cần thông báo với nhân viên ngân hàng về việc muốn đóng tài khoản. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn điền vào mẫu đơn yêu cầu đóng tài khoản và cung cấp một số thông tin xác thực như số tài khoản, thông tin cá nhân và lý do bạn muốn đóng tài khoản. Nếu tài khoản của bạn còn dư nợ hoặc phí dịch vụ chưa thanh toán, nhân viên ngân hàng sẽ thông báo cho bạn và yêu cầu bạn thanh toán các khoản phí này trước khi tiến hành đóng tài khoản.
Sau khi bạn hoàn tất thủ tục và thanh toán các khoản nợ (nếu có), ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra tài khoản của bạn, đảm bảo rằng không có giao dịch nào đang chờ xử lý hoặc chưa được hoàn tất nhé.
Xóa tài khoản MB Bank tạm thời qua tổng đài CSKH
Cách xóa tài khoản MB Bank cuối cùng mà Hoàng Hà Mobile chia sẻ cho bạn sẽ dành trong những trường hợp siêu khẩn cấp. Phương thức này đặc biệt hữu ích khi bạn muốn tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng trong một khoảng thời gian mà không cần phải đóng hoàn toàn tài khoản. Việc xóa tài khoản tạm thời có thể giúp bạn tránh các khoản phí duy trì tài khoản hoặc các dịch vụ không cần thiết trong khi vẫn giữ lại thông tin tài khoản để sử dụng lại sau.
Để thực hiện xóa tài khoản MB Bank tạm thời qua tổng đài, bước đầu tiên là bạn cần gọi điện đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của MB Bank. Bạn có thể tìm số điện thoại này trực tiếp trên trang web chính thức của ngân hàng hoặc trong các tài liệu giao dịch của bạn. Khi gọi, bạn sẽ cần cung cấp thông tin xác thực để xác minh quyền sở hữu tài khoản, bao gồm số tài khoản, số CMND/CCCD hoặc các thông tin cá nhân khác. Sau khi xác minh thông tin, nhân viên tổng đài sẽ hỏi bạn về lý do tạm ngừng sử dụng tài khoản và giải thích quy trình tạm thời khóa tài khoản.
Lợi ích của việc xóa tài khoản tạm thời qua tổng đài là bạn không phải mất thời gian di chuyển đến chi nhánh và có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Thực hiện qua tổng đài cũng giúp bạn tiết kiệm công sức và đảm bảo rằng các yêu cầu của bạn được ghi nhận và xử lý nhanh chóng.
Lưu ý khi thực hiện cách xóa tài khoản MB Bank
Trước khi yêu cầu đóng tài khoản MB Bank, điều quan trọng đầu tiên là bạn cần kiểm tra số dư tài khoản và đảm bảo rằng không còn giao dịch chưa hoàn tất hoặc bị chặn. Nếu tài khoản của bạn vẫn còn số dư, bạn cần rút hoặc chuyển tiền ra ngoài trước khi đóng tài khoản. Bên cạnh đó, nếu có giao dịch đang chờ xử lý, việc đóng tài khoản có thể làm gián đoạn các giao dịch đó và gây mất mát tài chính.
Bên cạnh đó, bạn cần hủy tất cả các dịch vụ liên kết với tài khoản, chẳng hạn như thanh toán tự động, dịch vụ ngân hàng trực tuyến, hay dịch vụ trừ tiền tự động từ tài khoản. Nếu bạn không hủy các dịch vụ này, chúng có thể dẫn đến việc bạn bị trừ phí hoặc có thể gặp phải các khoản nợ không mong muốn sau khi tài khoản đã bị đóng.
Cuối cùng, sau khi tất cả thủ tục được hoàn tất, bạn nên yêu cầu giấy xác nhận việc đóng tài khoản từ ngân hàng. Giấy xác nhận này là bằng chứng rằng tài khoản của bạn đã được đóng thành công và bạn không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào với tài khoản đó nữa.
Kết luận
Việc thực hiện cách xóa tài khoản MB Bank là một quá trình đơn giản nhưng đòi hỏi người dùng cần chuẩn bị kỹ lưỡng và thực hiện đúng các bước để đảm bảo không gặp phải bất kỳ vấn đề phát sinh nào. Hy vọng qua những hướng dẫn của Hoàng Hà Mobile, bạn có thể thực hiện thủ thuật đóng tài khoản ngân hàng MB Bank một cách chuẩn nhất.
Xem thêm:
