Trong một số trường hợp, Apple ID bị khóa khiến người dùng cảm thấy khó chịu khi không thể trải nghiệm một số tính năng trên iPhone. Lúc này, bạn cần tìm cách xóa ID Apple khi bị khóa để tạo tài khoản mới. Thông qua bài viết dưới đây, Hoàng Hà Mobile sẽ hướng dẫn bạn cách xóa tài khoản ID Apple trong tình trạng bị khóa nhanh chóng và hiệu quả.
ID Apple bị khóa là gì?
ID Apple là tài khoản quan trọng giúp người dùng truy cập vào các dịch vụ của Apple như App Store, iCloud, iMessage, và FaceTime. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, ID Apple có thể bị khóa, gây ra nhiều bất tiện. Do đó, bạn cần phải tiến hành thực hiện một số cách xóa ID Apple khi bị khóa để khắc phục kịp thời.
Khi ID Apple bị khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan. Điều này thường xảy ra khi Apple phát hiện có hoạt động bất thường trên tài khoản, nhập sai mật khẩu nhiều lần, hoặc vi phạm chính sách bảo mật. Một số lỗi hiển thị phổ biến khi tài khoản bị khóa bao gồm: “Apple ID bị vô hiệu hóa”, “Bạn không thể đăng nhập vì tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật”.
Vì sao ID Apple bị khóa?
Trước khi biết cách xóa ID Apple khi bị khóa thì bạn cần phải hiểu rõ những nguyên nhân dẫn đến trình trạng này. Việc ID Apple bị khóa có thể gây ra nhiều bất tiện cho người dùng bởi một số nguyên nhân như:
Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi bạn hoặc ai đó cố gắng đăng nhập vào ID Apple của bạn nhưng nhập sai mật khẩu nhiều lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản để bảo vệ thông tin của bạn.
Hoạt động bất thường: Nếu Apple phát hiện thấy hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn, chẳng hạn như đăng nhập từ các vị trí lạ hoặc mua hàng đáng ngờ, họ có thể khóa tài khoản của bạn để ngăn chặn gian lận.
Vi phạm điều khoản dịch vụ: Nếu bạn vi phạm các điều khoản dịch vụ của Apple, chẳng hạn như sử dụng ID Apple cho mục đích thương mại hoặc phát tán nội dung vi phạm bản quyền, tài khoản của bạn có thể bị khóa.
Vấn đề bảo mật: Trong trường hợp Apple nghi ngờ tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, họ sẽ khóa tài khoản để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn.
Đăng nhập quá nhiều thiết bị: Việc đăng nhập ID Apple trên quá nhiều thiết bị cũng có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa. Apple giới hạn số lượng thiết bị có thể đăng nhập vào một ID Apple để ngăn chặn việc lạm dụng.
Một số khó khăn gặp phải khi ID Apple bị khóa
Nếu bạn không kịp thời thực hiện các cách xóa ID Apple khi bị khóa thì sẽ phải gặp phải một số khó khăn ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng thiết bị. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng có thể đối mặt:
Không thể tải hoặc cập nhật ứng dụng
Khi ID Apple bị khóa, người dùng không thể truy cập vào App Store để tải xuống hoặc cập nhật các ứng dụng cần thiết. Điều này ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm sử dụng, đặc biệt là với những ứng dụng quan trọng như ngân hàng, làm việc hoặc liên lạc.
Không thể sử dụng iCloud
Nếu ID Apple bị khóa, các dịch vụ liên quan đến iCloud như sao lưu dữ liệu, đồng bộ danh bạ, hình ảnh, ghi chú đều bị gián đoạn. Điều này có thể khiến người dùng mất dữ liệu quan trọng hoặc không thể truy cập vào các tệp tin lưu trữ trên iCloud Drive.
Không thể đăng nhập vào các thiết bị Apple khác
Nếu người dùng cố gắng đăng nhập vào iPhone, iPad hoặc Mac bằng một ID Apple đã bị khóa, hệ thống sẽ từ chối truy cập. Điều này đặc biệt bất tiện khi cần sử dụng thiết bị mới hoặc khôi phục dữ liệu từ iCloud.
Gián đoạn dịch vụ iMessage và FaceTime
Khi ID Apple bị khóa, các dịch vụ như iMessage và FaceTime cũng bị vô hiệu hóa. Việc này gây ảnh hưởng đến việc liên lạc, đặc biệt là với những ai thường xuyên sử dụng các nền tảng này thay cho tin nhắn SMS và cuộc gọi truyền thống.
Khó khăn trong việc mua hàng và thanh toán
Nếu ID Apple bị khóa, người dùng sẽ không thể mua ứng dụng, thanh toán Apple Music, Apple TV+, hoặc các dịch vụ khác. Tình trạng này có thể làm gián đoạn các gói dịch vụ đang sử dụng, ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí và làm việc.
Quá trình mở khóa có thể phức tạp
Việc khôi phục tài khoản ID Apple có thể mất thời gian, đặc biệt nếu người dùng không nhớ câu hỏi bảo mật hoặc không có quyền truy cập vào email/phương thức xác minh đã đăng ký. Điều này khiến việc mở khóa trở nên khó khăn hơn.
Các cách xóa ID Apple khi bị khóa chi tiết
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng tài khoản ID Apple của mình bị khóa thì có thể thực hiện một trong những cách dưới đây để xóa:
Đặt lại mật khẩu Apple ID
Một trong những cách giúp bạn xóa tài khoản ID Apple khi bị khóa đó là thử đặt lại password theo các bước dưới đây:
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào website của Apple ID.
Bước 2: Sau đó, bạn nhập địa chỉ email dùng để tạo ID Apple.
Bước 3: Tiếp theo, bạn bấm chọn vào mục “Tiếp tục” rồi tiến hành đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản.
Bước 4: Lúc này, bạn cần kiểm tra lại email rồi làm theo các hướng dẫn để tiến hành tạo mật khẩu mới.
Bước 5: Cuối cùng, khi tạo mật khẩu mới thành công thì bạn cần đăng nhập vào trong iPhone để kiểm tra ID Apple còn bị khóa không.
Đăng xuất Apple ID khỏi iCloud
Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào iPhone nhưng quên mật khẩu Apple ID, bạn có thể thử đăng xuất khỏi iCloud theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại sau đó chọn vào tên tài khoản của mình.
Bước 2: Sau đó, bạn bấm chọn vào tính năng “Đăng xuất” trên tài khoản.
Bước 3: Tiếp theo, bạn nhập mật khẩu của ID Apple nếu có. Trong trường hợp bạn không nhớ mật khẩu thì có thể chọn vào “Quên mật khẩu” rồi xóa khỏi iCloud.
Xóa Apple ID bằng cách đặt lại iPhone
Ngoài ra, cách xóa ID Apple khi bị khóa phổ biến đó là đặt lại toàn bộ điện thoại. Để xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại iPhone, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở tính năng “Cài đặt” trên thiết bị rồi bấm chọn vào “Cài đặt chung” rồi chọn mục “Đặt lại”.
Bước 2: Sau đó, bạn cần bấm vào “Xóa tất cả nội dung và cài đặt”.
Bước 3: Lúc này, thiết bị sẽ yêu cầu người dùng nhập mật khẩu của ID Apple. Nếu bạn không nhớ mật khẩu thì bấm quên mật khẩu để tạo mật khẩu mới.
Kết thúc quá trình đặt lại iPhone, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập lại tài khoản Apple ID để kích hoạt. Nếu bạn có quyền được truy cập vào trong email ID Apple thì bấm chọn “tiếp tục”.
Liên hệ Apple Support
Nếu bạn là chủ sở hữu hợp pháp của thiết bị nhưng không thể truy cập Apple ID, bạn có thể liên hệ Apple để được hỗ trợ thông qua:
- Gọi tổng đài Apple: 1800 1127 (ở Việt Nam).
- Truy cập Hỗ trợ Apple.
Lưu ý, bạn cần phải cung cấp hóa đơn mua hàng để chứng minh bạn là chủ sở hữu hợp pháp.
Sử dụng công cụ thứ ba
Cách xóa ID Apple khi bị khóa khác cũng được nhiều người dùng lựa chọn đó là sử dụng công cụ thứ ba. Khi ID Apple bị khóa, người dùng không thể truy cập vào iCloud, App Store hay các dịch vụ của Apple, gây nhiều bất tiện. Trong trường hợp quên mật khẩu hoặc không thể mở khóa bằng cách thông thường, sử dụng công cụ thứ ba có thể là một giải pháp hữu ích.
Các phần mềm như Tenorshare 4MeKey, iMyFone LockWiper hay AnyUnlock giúp xóa ID Apple mà không cần mật khẩu. Quy trình thường gồm các bước: kết nối thiết bị với máy tính, chạy phần mềm, chọn chế độ mở khóa ID Apple và làm theo hướng dẫn. Sau khi hoàn tất, ID cũ bị xóa, cho phép người dùng thiết lập tài khoản mới.
Tuy nhiên, việc sử dụng công cụ thứ ba có thể vi phạm chính sách của Apple và tiềm ẩn rủi ro về bảo mật. Do đó, trước khi thực hiện, cần cân nhắc kỹ và chỉ sử dụng phần mềm từ nguồn uy tín. Nếu có thể, liên hệ Apple để được hỗ trợ chính thức vẫn là phương án an toàn nhất.
Những lưu ý khi thực hiện cách xóa ID Apple khi bị khóa
Khi ID Apple bị khóa, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ của Apple như iCloud, App Store hay iMessage. Để xóa ID Apple bị khóa một cách an toàn, bạn cần lưu ý những điểm sau:
Kiểm tra nguyên nhân bị khóa
Apple có thể khóa tài khoản do nhập sai mật khẩu nhiều lần, tài khoản bị xâm nhập hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn nên xác định nguyên nhân để chọn phương pháp phù hợp.
Thử đặt lại mật khẩu
Trước khi xóa ID Apple, hãy thử đặt lại mật khẩu bằng cách truy cập trang iforgot.apple.com. Nếu có quyền truy cập vào email hoặc số điện thoại liên kết, bạn có thể khôi phục tài khoản mà không cần xóa.
Tắt Tìm iPhone (Find My iPhone)
Đây là bước quan trọng trước khi thực hiện cách xóa ID Apple khi bị khóa. Nếu tính năng này vẫn bật, thiết bị sẽ yêu cầu tài khoản cũ để kích hoạt lại sau khi xóa. Bạn cần đăng nhập vào iCloud trên web và tắt tính năng này nếu có thể.
Sao lưu dữ liệu quan trọng
Khi xóa ID Apple, bạn sẽ mất quyền truy cập vào các dữ liệu đồng bộ trên iCloud như danh bạ, ảnh, tin nhắn, ghi chú,… Bạn hãy tiến hành sao lưu trước khi thực hiện.
Liên hệ Apple Support
Nếu tài khoản bị khóa do vi phạm hoặc vấn đề bảo mật, cách tốt nhất là liên hệ trực tiếp với Apple để được hỗ trợ mở khóa thay vì tìm cách xóa tài khoản.
Sử dụng phần mềm hỗ trợ một cách cẩn thận
Một số công cụ bên thứ ba có thể giúp xóa ID Apple mà không cần mật khẩu, nhưng việc sử dụng chúng có thể làm mất bảo hành thiết bị hoặc gặp rủi ro bảo mật. Do đó, bạn hãy cân nhắc kỹ trước khi sử dụng.
Cẩn trọng với dịch vụ mở khóa không chính thống
Bạn nên tránh sử dụng các dịch vụ mở khóa trôi nổi trên mạng vì có thể bị lừa đảo hoặc làm hỏng thiết bị. Đặc biệt, bạn nên ưu tiên những giải pháp chính thức từ Apple.
Tổng kết
Thông qua bài viết trên, bạn đã biết được những cách xóa ID Apple khi bị khóa chi tiết và hiệu quả. Trong quá trình thực hiện, bạn nên lưu ý một số vấn đề như bảo mật, dữ liệu để tránh tình huống đáng tiếc xảy ra. Hy vọng Hoàng Hà Mobile đã cung cấp cho bạn đọc những thông tin bổ ích trong quá trình trải nghiệm iPhone.
Xem thêm:
