Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin và kết nối phổ biến nhất tại Việt Nam, cung cấp nhiều tính năng hữu ích, trong đó có tạo và tham gia bình chọn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn cần biết cách xoá bình chọn trên Zalo vì sai sót hoặc không cần thiết. Vậy làm thế nào để thực hiện điều này? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách xoá bình chọn một cách chi tiết, đảm bảo hiệu quả và dễ dàng thực hiện trên cả điện thoại và máy tính.
Zalo là gì?
Zalo là một ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội miễn phí do công ty VNG phát triển, ra mắt vào năm 2012. Hiện nay, Zalo đã trở thành một trong những nền tảng liên lạc phổ biến nhất tại Việt Nam nhờ tính tiện dụng, tốc độ nhanh và bảo mật cao. Người dùng Zalo có thể nhắn tin, gọi thoại, gọi video miễn phí, chia sẻ hình ảnh, tài liệu, cũng như tham gia vào các nhóm trò chuyện để kết nối và làm việc hiệu quả.
Trong số các tính năng nổi bật của Zalo, tính năng tạo bình chọn là công cụ hữu ích dành cho các nhóm trò chuyện. Nó cho phép người dùng dễ dàng lấy ý kiến, đưa ra quyết định chung một cách nhanh chóng. Đồng thời, người dùng có thể thực hiện cách xoá bình chọn trên Zalo hay chỉnh sửa tiện lợi.
Tính năng bình chọn được thiết kế trực quan, để đặt câu hỏi, thêm nhiều phương án trả lời để các thành viên trong nhóm bình chọn. Điểm đặc biệt là Zalo còn cho phép tùy chỉnh các lựa chọn như bật/tắt chế độ bình chọn ẩn danh, cho phép mỗi người chọn một hoặc nhiều phương án.
Tính năng này phù hợp với nhiều tình huống từ việc lên kế hoạch họp nhóm, tổ chức sự kiện đến việc lấy ý kiến cá nhân trong công việc hoặc đời sống. Ngoài ra, bảng kết quả bình chọn được cập nhật tự động và hiển thị rõ ràng giúp tiết kiệm thời gian và tránh nhầm lẫn.
Tại sao nên biết cách xoá bình chọn trên Zalo?
Tính năng bình chọn trên Zalo là một công cụ tiện lợi, giúp các nhóm trò chuyện dễ dàng thảo luận và đưa ra quyết định chung. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, có thể xảy ra những tình huống khiến bạn cần phải xoá một bình chọn, chẳng hạn như tạo nhầm nội dung, có sai sót trong các tùy chọn hoặc bảng bình chọn không còn phù hợp. Hiểu cách xoá bình chọn sẽ giúp bạn khắc phục những vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Một lý do khác để biết cách xoá bình chọn là nhằm đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp trong giao tiếp. Đối với các nhóm làm việc hoặc học tập, những bình chọn không cần thiết có thể gây nhầm lẫn, làm gián đoạn tiến trình thảo luận hoặc khiến thông tin trong nhóm trở nên rối rắm. Việc xoá bỏ các bình chọn không còn giá trị sẽ giúp duy trì sự gọn gàng và tập trung trong nhóm trò chuyện.
Ngoài ra, khi bạn tham gia các cuộc thảo luận quan trọng, đôi khi việc xoá bình chọn sai có thể tránh được những hiểu lầm không đáng có. Điều này đặc biệt quan trọng trong các nhóm làm việc chuyên nghiệp hoặc các cuộc họp.
Cách xoá bình chọn trên Zalo bằng máy tính
Nếu bạn đã tham gia bình chọn trên Zalo và muốn thay đổi hoặc xóa lựa chọn của mình, bạn hoàn toàn có thể thực hiện dễ dàng trên cả Zalo Web và Zalo PC. Dưới đây là thao tác xoá bình chọn trên Zalo bằng máy tính:
Bước 1: Đầu tiên, các bạn truy cập vào ứng dụng Zalo trên máy tính hoặc sử dụng Zalo Web. Tìm và mở nhóm hoặc cuộc trò chuyện có chứa bình chọn mà bạn đã tham gia -> nhấp chuột vào bình chọn để mở bảng chi tiết. Tại đây, chọn tùy chọn “Đổi lựa chọn” (nút này thường nằm ở góc dưới bảng bình chọn).
Bước 2: Sau khi nhấp vào “Đổi lựa chọn” danh sách các lựa chọn mà bạn đã tham gia sẽ hiện ra -> nhấp vào mục mà bạn muốn xóa bình chọn. Một cửa sổ xác nhận sẽ hiện lên, các bạn chọn “Xác nhận” để hoàn tất việc xóa bình chọn của mình.
Cách xoá bình chọn trên Zalo bằng điện thoại
Nếu bạn muốn thay đổi hoặc xóa bình chọn của mình trên Zalo bằng điện thoại, bạn có thể thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn xoá bình chọn trên Zalo bằng điện thoại cho các bạn nắm được:
Bước 1: Đầu tiên, các bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn (iOS hoặc Android). Sau đó vào nhóm hoặc cuộc trò chuyện có chứa cuộc bình chọn mà bạn đã tham gia. Tìm cuộc bình chọn muốn chỉnh sửa và nhấn vào đó để mở giao diện chi tiết. Tiếp theo, nhấn vào tùy chọn “Đổi bình chọn” (nút này thường hiển thị ở góc dưới của bảng bình chọn).
Bước 2: Sau khi chọn “Đổi bình chọn” danh sách các lựa chọn đã tham gia sẽ được hiển thị -> nhấn vào phương án bình chọn mà bạn muốn xóa -> bấm “Bình chọn” để xác nhận thay đổi hoặc xóa ý kiến của mình.
Lưu ý
Khi thực hiện cách xóa bình chọn trên Zalo, dù trên máy tính hay điện thoại, bạn cần lưu ý một số điểm sau để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi và không gây ảnh hưởng đến người khác:
- Đầu tiên, không phải tất cả các bình chọn đều cho phép người dùng thay đổi hoặc xóa lựa chọn. Điều này phụ thuộc vào cài đặt của người tạo bình chọn. Nếu tùy chọn thay đổi bình chọn không được bật, bạn sẽ không thể xóa hoặc chỉnh sửa ý kiến của mình.
- Khi chọn phương án cần xóa, hãy đảm bảo đó là lựa chọn đúng bạn muốn thay đổi hoặc loại bỏ. Mọi người nhớ bấm “Xác nhận” hoặc “Bình chọn” sau khi thực hiện thay đổi để hoàn tất thao tác.
- Việc xóa bình chọn trên Zalo có thể làm thay đổi kết quả chung của cuộc bình chọn, đặc biệt trong các nhóm đông người hoặc bình chọn quan trọng. Vì vậy các bạn hãy cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện xoá bình chọn Zalo.
- Nếu cuộc bình chọn có liên quan đến công việc hoặc các quyết định quan trọng, bạn nên thông báo với người tạo bình chọn hoặc nhóm để tránh hiểu lầm.
- Cuối cùng, một khi bình chọn đã kết thúc hoặc khóa, bạn không thể chỉnh sửa hay xóa bình chọn của mình. Do đó, các bạn hãy kiểm tra trạng thái của bình chọn trước khi thực hiện.
Xóa bình chọn trên Zalo là một thao tác đơn giản nhưng cần được thực hiện cẩn thận để đảm bảo tính chính xác và tránh ảnh hưởng không đáng có đến quá trình thảo luận trong nhóm.
Thắc mắc thường gặp
Trong quá trình sử dụng tính năng bình chọn trên Zalo, người dùng thường gặp phải nhiều câu hỏi liên quan đến việc xóa hoặc thay đổi lựa chọn. Dưới đây là những thắc mắc phổ biến và giải đáp chi tiết:
Tại sao không thể xoá hoặc đổi lựa chọn?
Trong quá trình sử dụng tính năng bình chọn trên Zalo, không ít người gặp phải tình trạng không thể xóa hoặc thay đổi lựa chọn của mình. Điều này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, liên quan đến cài đặt của cuộc bình chọn hoặc tính năng của Zalo.
Khi tạo một cuộc bình chọn, người tạo có thể tùy chỉnh các thiết lập, như cho phép hoặc không cho phép người tham gia đổi hoặc xóa lựa chọn. Nếu tùy chọn này bị tắt, bạn sẽ không thể thực hiện cách xoá bình chọn trên Zalo sau khi đã tham gia bình chọn. Hoặc khi thời gian bình chọn kết thúc hoặc người tạo chủ động khóa bảng bình chọn, bạn sẽ không còn quyền thay đổi ý kiến của mình. Đây là tính năng nhằm bảo vệ kết quả và tính toàn vẹn của cuộc bình chọn.
Đôi khi, ứng dụng Zalo có thể gặp lỗi như không hiển thị tùy chọn chỉnh sửa, nhất là trên các phiên bản cũ hoặc khi đường truyền mạng không ổn định. Để khắc phục, bạn có thể thử cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hoặc kiểm tra lại kết nối Internet. Nếu bạn không thể xoá và thay đổi bình chọn trong Zalo cũng có thể bạn không có quyền quản trị. Do đó, bạn sẽ bị hạn chế thao tác trên một số tính năng, bao gồm cả việc chỉnh sửa hoặc xóa bình chọn trong một số trường hợp.
Có cách xoá bình chọn trên Zalo của người khác không?
Hiện tại, Zalo không hỗ trợ tính năng cho phép bạn xóa bình chọn của người khác trong các cuộc thăm dò. Quyền xóa hoặc thay đổi bình chọn chỉ thuộc về chính người đã tham gia hoặc tùy thuộc vào cài đặt của người tạo bình chọn. Điều này nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong quá trình bình chọn, tránh việc kết quả bị can thiệp bởi các thành viên khác trong nhóm.
Trong trường hợp bạn là người tạo cuộc bình chọn, bạn cũng không thể xóa bình chọn của người khác. Tuy nhiên, bạn có thể khóa hoặc kết thúc cuộc bình chọn khi không còn cần thiết, hoặc tạo lại một bình chọn mới với nội dung đã chỉnh sửa. Điều này giúp hạn chế các sai sót hoặc tranh cãi trong nhóm nhưng vẫn giữ được tính công khai của kết quả bình chọn.
Nếu cần thay đổi hoặc xóa ý kiến của một thành viên khác, cách duy nhất là liên hệ trực tiếp với họ để đề nghị họ chỉnh sửa hoặc xóa lựa chọn. Zalo thiết kế tính năng bình chọn với mục tiêu đảm bảo quyền tự do và trách nhiệm cá nhân của từng người tham gia, vì vậy việc can thiệp vào bình chọn của người khác không được hệ thống hỗ trợ.
Có thể xoá nhiều bình chọn cùng lúc không?
Qua tìm hiểu có thể thấy, tính năng hỗ trợ người dùng tạo và quản lý các cuộc thăm dò ý kiến hoặc bình chọn một cách tiện lợi trong nhóm trò chuyện. Tuy nhiên, về cách xóa bình chọn trên Zalo hàng loạt, thì Zalo chưa cung cấp tùy chọn này. Người quản trị hoặc người tạo bình chọn có thể xóa từng bình chọn riêng lẻ nếu muốn chỉnh sửa hoặc làm mới cuộc thăm dò.
Đối với trường hợp cần xóa toàn bộ, cách duy nhất hiện nay là xóa cuộc thăm dò hiện tại và tạo mới lại một cuộc thăm dò khác. Dù thao tác này mất thời gian hơn, nhưng nó đảm bảo bạn có thể quản lý nội dung một cách chính xác và đồng nhất. Zalo liên tục cập nhật tính năng để nâng cao trải nghiệm người dùng, vì vậy, trong tương lai có thể sẽ có thêm tùy chọn xóa nhiều bình chọn đồng thời.
Nếu bạn cần tính năng này gấp, có thể gửi phản hồi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ của Zalo để họ xem xét và phát triển thêm.
Đã xoá bình chọn Zalo có khôi phục được không?
Việc khôi phục sau khi thực hiện cách xoá bình chọn trên Zalo là điều không thể bởi khi bạn thực hiện thao tác xóa bình chọn và xác nhận, hệ thống sẽ tự động cập nhật kết quả mới và ghi nhận sự thay đổi này trong bảng bình chọn. Vì vậy, nếu bạn xóa nhầm hoặc muốn khôi phục lựa chọn ban đầu, bạn sẽ phải thực hiện lại thao tác bình chọn từ đầu (nếu bình chọn vẫn đang mở).
Nguyên nhân không thể khôi phục bình chọn nằm ở cơ chế thiết kế của Zalo nhằm đảm bảo tính chính xác và bảo mật dữ liệu trong các cuộc bình chọn. Một khi ý kiến của bạn đã bị xóa, hệ thống sẽ không lưu trữ hoặc tạo bản sao dự phòng để khôi phục lại. Điều này nhằm tránh tình trạng sai lệch hoặc tranh cãi không đáng có trong quá trình sử dụng tính năng.
Do đó, trước khi thực hiện xóa hoặc thay đổi bình chọn, bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng và chắc chắn về quyết định của mình. Nếu cần thiết, bạn có thể liên hệ với người tạo bình chọn để yêu cầu hỗ trợ hoặc tham gia lại cuộc bình chọn (nếu được phép). Cách tốt nhất để hạn chế sai sót là sử dụng tính năng một cách cẩn thận, đặc biệt trong các cuộc bình chọn quan trọng.
Tạm Kết
Như vậy, chúng tôi đã hướng dẫn cách xoá bình chọn trên Zalo bằng điện thoại và máy tính cho các bạn nắm được. Việc xóa bình chọn trên Zalo là thao tác đơn giản và dễ thực hiện, giúp bạn quản lý hiệu quả các cuộc thăm dò ý kiến trong nhóm. Dù hiện tại Zalo chưa hỗ trợ xóa nhiều bình chọn cùng lúc, bạn vẫn có thể xóa từng bình chọn hoặc xóa toàn bộ cuộc thăm dò nếu cần thiết.
XEM THÊM:
