Mua sắm trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử hiện nay đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết trên thị trường Việt Nam. Một trong số những sàn thương mại điện tử được nhiều người lựa chọn sử dụng đó chính là Shopee. Tuy nhiên, với những người mới sử dụng Shopee thường gặp khó khăn trong cách mua hàng trên sàn này. Thông qua bài viết dưới đây, hãy cùng Hoàng Hà Mobile tìm hiểu về cách đặt hàng trên Shopee đầy đủ và chi tiết.
Tìm hiểu về sàn thương mại điện tử Shopee
Trước khi biết cách đặt hàng trên Shopee, bạn cần phải biết một số thông tin cơ bản về sàn thương mại điện tử này. Shopee là một trong những trang mua sắm điện tử với độ phủ sóng phổ biến nhất hiện nay. Đây là một sàn thương mại điện tử được thành lập năm 2015, là một nơi mua bán online giúp người bán và người mua dễ dàng kết nối hơn.
Tại thị trường Việt Nam, Shopee đã chính thức có mặt vào năm 2016 với văn phòng chính tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Sau khoảng thời gian hoạt động, Shopee đã trở thành một sàn thương mại điện tử uy tín, là kênh mua sắm online chiếm thị phần cao nhất.
Vì sao nên mua sắm trên Shopee?
Bạn cần biết cách đặt hàng trên Shopee bởi một số lý do khi mua sắm mà trang thương mại điện tử này mang đến như:
- Sự đa dạng về các sản phẩm: Sàn thương mại điện tử Shopee cung cấp một loạt các sản phẩm đến từ nhiều ngành hàng khác nhau.
- Giá cả cạnh tranh: Shopee thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá và mã giảm giá hấp dẫn, giúp bạn mua sắm với giá tốt hơn so với nhiều nơi khác.
- Thanh toán an toàn và linh hoạt: Shopee cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thẻ tín dụng, đảm bảo sự an toàn và tiện lợi cho người dùng.
- Chính sách bảo vệ người mua: Shopee có các chính sách bảo vệ người mua mạnh mẽ, bao gồm Shopee Đảm Bảo, giúp bạn yên tâm mua sắm và được hoàn tiền nếu có vấn đề với đơn hàng.
- Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn: Shopee thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn như 9.9, 10.10, 11.11 và 12.12 với hàng ngàn ưu đãi giảm giá và quà tặng hấp dẫn.
- Cộng đồng người mua sắm lớn: Shopee có một cộng đồng người mua sắm đông đảo, nơi bạn có thể đọc đánh giá sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm mua sắm và tương tác với những người khác.
- Tính năng livestream bán hàng: Shopee Live là một tính năng thú vị cho phép bạn xem các buổi livestream bán hàng trực tiếp, tương tác với người bán và mua sản phẩm ngay trong buổi livestream.
Hướng dẫn cách cài đặt Shopee trên điện thoại
Trước khi biết cách đặt hàng trên Shopee thì bạn cần phải biết được cách cài đặt ứng dụng này về điện thoại của mình. Dưới đây là các bước thực hiện chi tiết hướng dẫn cách cài đặt Shopee trên điện thoại Android và iOS mà bạn có thể tham khảo như:
Cài đặt Shopee trên điện thoại Android
Để cài đặt ứng dụng Shopee trên điện thoại Android, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở ứng dụng CH Play trên điện thoại của mình. Tiếp theo, trong thanh tìm kiếm bạn nhập vào từ “Shopee” rồi bấm “Enter” để hệ thống tiến hành tìm kiếm.
- Bước 2: Khi kết quả tìm kiếm Shopee hiện ra thì bạn nhấn vào mục “Cài đặt” để tiến hành quá trình tải ứng dụng về điện thoại của mình. Chỉ sau 30s, Shopee sẽ được cài đặt hoàn tất trên điện thoại của bạn. Cuối cùng, bạn chỉ cần bấm vào nút “Mở” để khởi chạy app Shopee và tiến hành sử dụng.
Cài đặt Shopee trên điện thoại iOS
Dưới đây là các bước thực hiện cài đặt ứng dụng Shopee đối với điện thoại iOS mà bạn có thể làm theo:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào ứng dụng “App Store” trên thiết bị của mình. Tiếp theo, trên thanh tìm kiếm, bạn sẽ nhập vào từ “Shopee” rồi nhấn “Enter” để tìm kiếm.
- Bước 2: Sau khi kết quả tìm kiếm ứng dụng Shopee xuất hiện, bạn chỉ cần bấm vào nút “Nhận” tiến hành tải về máy. Sau vài giây, Shopee đã được cài đặt thành công về máy, bạn chỉ cần mở Shopee lên và bắt đầu mua sắm là xong.
Hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee bằng điện thoại cho người mới chi tiết và đầy đủ
Chỉ với một chiếc điện thoại kết nối Wifi, bạn có thể dễ dàng đặt hàng Shopee ở bất kỳ nơi đâu bởi tính tiện lợi mà nó mang đến. Dưới đây là hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee bằng điện thoại chi tiết và đầy đủ:
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và tiến hành đăng nhập/ đăng ký tài khoản
Sau khi bạn đã tải Shopee về điện thoại của mình thì hãy tiến hành mở ứng dụng lên. Tiếp theo, bạn chọn vào mục “Tôi” trong trang chủ và chọn mục “Đăng nhập”.
Lưu ý, bạn có thể chọn đăng nhập vào tài khoản Shopee thông qua Google, Facebook hoặc Apple dễ dàng. Nếu bạn không muốn đăng nhập liên kết tài khoản thì hãy tiến hành đăng ký tạo tài khoản Shopee mới bằng số điện thoại của mình.
Bước 2: Tìm kiếm các sản phẩm
Khi đã đăng nhập hoặc tài khoản Shopee xong, bạn có thể tiến hành mua sắm bằng cách tìm kiếm những sản phẩm muốn mua trên thanh công cụ tìm kiếm. Để tìm kiếm sản phẩm, bạn chỉ cần nhập từ khóa sản phẩm muốn tìm kiếm trên thanh menu rồi bấm vào biểu tượng kính lúp là được.
Sau đó, bạn sẽ thấy một loạt các sản phẩm kết quả được hiển thị ra kèm hình ảnh và mức giá. Bạn chỉ cần lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tài chính của mình.
Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn
Khi đã chọn được, bạn truy cập vào trang sản phẩm chi tiết sản phẩm rồi bấm vào “thêm vào giỏ hàng” để sản phẩm được tự động thêm vào giỏ hàng cá nhân của bạn. Lưu ý, có một số sản phẩm yêu cầu bạn điền thông số hoặc lựa chọn rồi bấm “Thêm vào giỏ hàng”.
Bước 4: Vào trong giỏ hàng chọn sản phẩm và mua ngay
Khi bạn đã thêm món hàng vào giỏ hàng thành công, hãy quay về trang chủ của Shopee và nhấn vào biểu tượng giỏ hàng. Sau đó, đánh dấu chọn vào sản phẩm mà bạn vừa mới thêm vào giỏ, rồi nhấn nút “Mua hàng” nằm ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 5: Điền địa chỉ nhận hàng
Khi tiến đến trang Thanh toán, bạn có thể thêm địa chỉ mới bằng cách:
- Chọn địa chỉ nhận hàng: Nếu chưa có địa chỉ, hãy nhấp vào “Thêm Địa Chỉ Mới”.
- Điền thông tin: Trong trang Địa chỉ mới, điền đầy đủ:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ chi tiết: Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Phường/Xã, Tên đường, số nhà, tòa nhà (nếu có).
- Đặt làm địa chỉ mặc định (tùy chọn): Nếu muốn sử dụng địa chỉ này cho các lần mua sau, hãy bật nút “Đặt làm địa chỉ mặc định”.
- Hoàn tất: Sau khi điền xong, nhấp vào nút “Hoàn Thành” ở cuối trang.
Bước 6: Sử dụng mã giảm giá
Một trong những cách đặt hàng trên Shopee Để sử dụng mã giảm giá, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập vào mục “Voucher Shopee”: Khi bạn đã sẵn sàng thanh toán, hãy tìm và nhấn vào mục có tên “Voucher Shopee”.
- Chọn mã giảm giá: Tại trang “Chọn voucher”, bạn sẽ thấy danh sách các mã giảm giá và mã miễn phí vận chuyển mà bạn có thể áp dụng. Chọn những mã phù hợp với đơn hàng của bạn.
- Xác nhận: Sau khi đã chọn mã, hãy cuộn xuống cuối màn hình và nhấn nút “Đồng ý” để áp dụng các mã đã chọn vào đơn hàng của bạn.
Bước 7: Chọn hình thức thanh toán
Để chọn cách thanh toán, hãy nhấn nút “Phương thức thanh toán” và chọn cách phù hợp nhất. Nếu bạn mới dùng thử, có thể chọn cách thanh toán khi nhận hàng vì cách này đơn giản nhất. Sau khi đã chọn xong, hãy nhấn nút “Đồng ý” ở cuối màn hình để xác nhận.
Bước 8: Kiểm tra lại thông tin và tiến hành đặt hàng
Tại bước thanh toán cuối cùng, bạn cần cẩn thận xem lại toàn bộ thông tin đơn hàng của bạn bao gồm thông tin liên hệ, chi tiết đơn hàng, ưu đãi giảm giá và phương thức thanh toán đã chọn. Sau khi đã chắc chắn mọi thứ đều đúng, hãy nhấn vào nút “Đặt hàng” ở cuối màn hình để hoàn tất quá trình mua hàng trên ứng dụng Shopee.
Hướng dẫn cách xem hàng đã đặt trên Shopee
Bên cạnh việc tìm hiểu cách đặt hàng trên Shopee, một số người dùng còn thắc mắc làm thế nào để xem được các đơn hàng đã đặt. Dưới đây là hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee mà bạn có thể tham khảo cụ thể như:
Bước 1: Đầu tiên mở ứng dụng Shopee rồi đăng nhập vào tài khoản mua hàng của bạn.
Bước 2: Để xem lại lịch sử mua hàng trên Shopee, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập trang chủ Shopee: Mở ứng dụng hoặc trang web Shopee.
- Vào mục “Tôi”: Ở góc dưới bên phải màn hình, nhấn vào biểu tượng hình người để vào trang cá nhân.
- Chọn “Đơn mua”: Trong trang cá nhân, tìm và nhấn vào mục “Đơn mua”.
- Xem lịch sử mua hàng: Tại trang “Đơn mua”, bạn sẽ thấy các mục như “Chờ xác nhận”, “Chờ lấy hàng”, “Chờ giao hàng”, “Đã giao”, “Đã hủy” và “Trả hàng”. Nhấn vào mục tương ứng để xem các đơn hàng thuộc trạng thái đó.
Bước 3: Kế tiếp, ở mục trang “Thông tin đơn hàng”, bạn chọn vào nút “Xem” ở trang “Thông tin vận chuyển” để có thể xem tiếp được tình trạng của đơn hàng.
Ở trang này, bạn cũng sẽ xem được hành trình vận chuyển đơn hàng của mình đang ở đâu để dàng dàng nắm được thông tin.
Một số lưu ý khi đặt hàng trên Shopee
Sau khi đã biết cách đặt hàng trên Shopee, bạn cần phải nắm rõ một số lưu ý dưới đây để có trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận lợi và an toàn trên Shopee.
- Nghiên cứu kỹ sản phẩm: Đọc kỹ thông tin mô tả sản phẩm, xem ảnh thật, kiểm tra đánh giá của người mua trước để hiểu rõ về sản phẩm.
- Kiểm tra uy tín của shop: Chọn những shop có đánh giá tốt, số lượng đơn hàng lớn, và phản hồi tích cực từ khách hàng. Ưu tiên các shop thuộc Shopee Mall hoặc Shop Yêu Thích.
- Đọc kỹ chính sách đổi trả: Hiểu rõ chính sách đổi trả của shop để biết quyền lợi của mình trong trường hợp sản phẩm có vấn đề.
- Nhập chính xác thông tin: Điền đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân, địa chỉ nhận hàng, và số điện thoại để tránh sai sót khi giao hàng.
- Chọn đơn vị vận chuyển phù hợp: Cân nhắc thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển khi lựa chọn đơn vị vận chuyển.
- Lưu lại thông tin đơn hàng: Ghi lại mã đơn hàng, thông tin sản phẩm, và thông tin shop để tiện theo dõi và giải quyết khiếu nại nếu cần.
- Theo dõi đơn hàng: Theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng để biết khi nào hàng đến.
- Kiểm tra kỹ hàng khi nhận: Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi xác nhận đã nhận hàng để đảm bảo sản phẩm đúng mô tả và không bị hư hỏng.
- Đánh giá sản phẩm và shop: Đánh giá trung thực về sản phẩm và shop để giúp người mua khác có thêm thông tin tham khảo.
Tổng kết
Thông qua bài viết trên, bạn đã có thể nắm được cách đặt hàng trên Shopee cho người mới sử dụng đơn giản và đầy đủ. Shopee là một sàn thương mại điện tử được nhiều người lựa chọn sử dụng nên có thể thấy được sức ảnh hưởng lớn trên thị trường Việt Nam.
Xem thêm:
Shopee Mall là gì? Cách trở thành người bán trên Shopee Mall
