Apple khẳng định Gemini trong Siri sẽ không giống Gemini thông thường

Apple đang tiến thêm một bước quan trọng trong cuộc đua AI khi lựa chọn Google Gemini làm nền tảng cốt lõi cho thế hệ Siri tiếp theo. Thỏa thuận này cho thấy Apple đang “mượn sức” Google, nhưng Gemini trong Siri sẽ không giống như phiên bản thông thường. 

Apple và Google: Gemini trong Siri sẽ không giống bản thường

Theo các nguồn tham gia dự án, Apple không chỉ đơn giản tích hợp Gemini như một dịch vụ bên ngoài. Thay vào đó, hãng nắm trong tay quyền kiểm soát đáng kể đối với cách Gemini vận hành bên trong Siri. Apple có thể yêu cầu Google điều chỉnh một số thành phần của mô hình, đồng thời tự tinh chỉnh để Gemini đưa ra câu trả lời phù hợp với “chất Siri” – từ cách diễn đạt, giọng điệu cho đến hành vi tổng thể.

Điểm then chốt ở đây là Apple vẫn giữ vai trò chính. Gemini chỉ đóng vai trò bộ não xử lý ngôn ngữ và suy luận, còn trải nghiệm người dùng cuối vẫn hoàn toàn mang dấu ấn Apple. Điều này phù hợp với triết lý lâu nay của hãng: không nhất thiết phải tự làm mọi thứ từ đầu, nhưng luôn phải kiểm soát cách công nghệ xuất hiện trước người dùng.

Thậm chí, trong các nguyên mẫu hiện tại, người dùng sẽ không hề thấy logo Google hay Gemini xuất hiện trong phản hồi của Siri. Không có nhãn “được hỗ trợ bởi Gemini”, không có thông báo xin phép gửi dữ liệu như khi Siri gọi ChatGPT. Tất cả diễn ra phía sau. Với người dùng, họ chỉ cảm nhận được một điều duy nhất: Siri trở nên thông minh hơn. Đây là cách Apple quen thuộc để “ẩn” công nghệ phức tạp, biến nó thành trải nghiệm liền mạch và có vẻ rất tự nhiên.

Siri mới: từ trợ lý đọc link sang trợ lý hiểu ngữ cảnh và cảm xúc

Một trong những điểm gây thất vọng lớn nhất của Siri trong nhiều năm qua là cách trả lời máy móc. Khi người dùng hỏi một câu hỏi chung, Siri thường chỉ đưa ra danh sách liên kết thay vì câu trả lời trực tiếp. Trong thời đại mà các trợ lý AI có thể trả lời trôi chảy, có ngữ cảnh và lập luận rõ ràng, cách phản hồi này khiến Siri trông lỗi thời.

Theo những thông tin mới, đây sẽ là một trong những thay đổi lớn nhất khi Siri được “lên đời” với Gemini. Thay vì đóng vai trò trung gian dẫn link, Siri mới sẽ trả lời thẳng vào vấn đề, giống với những gì người dùng mong đợi từ một trợ lý AI hiện đại.

Không dừng lại ở kiến thức, Apple còn đặc biệt chú trọng đến khía cạnh cảm xúc. Siri sử dụng Gemini được thiết kế để phản hồi tự nhiên và mang tính hỗ trợ hơn khi người dùng chia sẻ những trạng thái nhạy cảm, chẳng hạn như cảm giác cô đơn, căng thẳng hay mệt mỏi. Thay vì những câu trả lời chung chung và cứng nhắc, Siri sẽ cố gắng phản hồi theo cách gần gũi hơn, đúng với tinh thần “trợ lý cá nhân”.

Một cải tiến đáng giá khác là khả năng xử lý các yêu cầu mơ hồ hoặc phức tạp. Trước đây, chỉ cần câu lệnh không đủ rõ ràng, Siri thường kết thúc bằng câu “Tôi không hiểu”. Với Gemini ở phía sau, Siri mới sẽ cố gắng suy luận ý định, diễn giải lại yêu cầu và đưa ra gợi ý cụ thể hơn. Điều này giúp giảm cảm giác “nói chuyện với máy” và tăng tính đối thoại.

Quyền riêng tư, hạ tầng riêng và tác động đến cuộc đua AI

Theo những gì được tiết lộ, Apple đã giải quyết vấn đề này bằng cách giữ Gemini chạy trên hạ tầng Private Cloud Compute của riêng mình. Điều đó có nghĩa là các yêu cầu Siri vẫn được xử lý trong hệ thống của Apple, và dữ liệu người dùng không được gửi về Google cho các mục đích huấn luyện hay khai thác khác. Trên lý thuyết, đây là một giải pháp “đôi bên cùng có lợi”: Apple có AI mạnh hơn, Google mở rộng ảnh hưởng của Gemini, còn người dùng vẫn được trấn an về quyền riêng tư.

Ở chiều ngược lại, thỏa thuận Apple – Google rõ ràng tạo ra lợi thế so với OpenAI. ChatGPT nhiều khả năng vẫn sẽ hiện diện trong hệ sinh thái Apple cho các tác vụ như viết sáng tạo hay tạo hình ảnh, nhưng việc không được chọn làm “bộ não” chính cho Siri.

Nhìn tổng thể, sự hợp tác giữa Apple và Google không chỉ là một thỏa thuận kỹ thuật, mà là bước đi chiến lược để Apple thực hiện lời hứa đã đưa ra gần hai năm trước: mang đến một Siri thực sự thông minh. Liệu lần này Apple có giữ được lời hứa đó hay không, câu trả lời sẽ dần được tiết lộ.

Tạm kết