Apple đang thử nghiệm một thiết kế quảng cáo trên App Store

Apple đang thử nghiệm một thiết kế quảng cáo trên App Store khiến ranh giới giữa kết quả tìm kiếm tự nhiên và nội dung được tài trợ gần như nhau. Thay đổi này diễn ra song song với kế hoạch hiển thị nhiều quảng cáo hơn trong mỗi truy vấn tìm kiếm, cho thấy App Store đang bước vào một giai đoạn ưu tiên doanh thu rõ rệt. 

Khi quảng cáo trên App Store không còn “dễ nhận diện” như trước

Quảng cáo trên Apple App Store từ lâu đã là một phần quen thuộc của hệ sinh thái iOS. Người dùng iPhone đã quen với việc nhìn thấy các ứng dụng được tài trợ xuất hiện ở tab Today, trong các đề xuất, hoặc nổi bật nhất là ở phần kết quả tìm kiếm. Điểm mấu chốt nằm ở chỗ: cho đến nay, Apple vẫn giữ một ranh giới khá rõ ràng giữa quảng cáo và nội dung tự nhiên, giúp người dùng dễ dàng nhận biết đâu là ứng dụng được trả tiền để xuất hiện.

Tuy nhiên, theo ghi nhận từ trang 9to5Mac, một số người dùng iPhone chạy iOS 26.3 đã phát hiện ra thiết kế quảng cáo tìm kiếm mới trên App Store. Ở phiên bản này, nền xanh lam đặc trưng từng dùng để làm nổi bật quảng cáo đã biến mất. Thay vào đó, quảng cáo gần như hòa lẫn hoàn toàn với các kết quả tìm kiếm thông thường, từ bố cục cho đến màu sắc tổng thể.

Với giao diện mới, dấu hiệu duy nhất giúp phân biệt quảng cáo và kết quả tự nhiên chỉ còn là một nhãn nhỏ “Quảng cáo” (hoặc “Ad”) đặt cạnh biểu tượng ứng dụng. Nếu người dùng không chú ý kỹ, rất dễ nhầm lẫn rằng đây chỉ là một ứng dụng được Apple đề xuất dựa trên mức độ liên quan, chứ không phải nội dung được tài trợ. Apple hiện chưa công bố chính thức thay đổi này, và nhiều khả năng đây chỉ là một phần của thử nghiệm A/B. Điều đó có nghĩa là không phải tất cả người dùng đều nhìn thấy giao diện mới, và Apple vẫn đang đánh giá phản ứng cũng như hiệu quả của nó.

Nhiều quảng cáo hơn, ít khoảng trống hơn trong kết quả tìm kiếm

Thiết kế mới của quảng cáo tìm kiếm không phải là thay đổi duy nhất đang diễn ra trên App Store. Trước đó không lâu, Apple đã công bố kế hoạch hiển thị nhiều hơn một quảng cáo cho mỗi truy vấn tìm kiếm. Theo kế hoạch này, quảng cáo không chỉ xuất hiện ở vị trí đầu tiên như trước, mà còn có thể nằm ở phía dưới danh sách kết quả.

Nói cách khác, một truy vấn tìm kiếm trên App Store trong tương lai có thể bị “kẹp” bởi quảng cáo ở cả đầu và cuối. Khi kết hợp với thiết kế mới ít phân biệt hơn, điều này khiến quảng cáo có cảm giác như một phần tự nhiên của danh sách ứng dụng, thay vì một yếu tố thương mại rõ ràng.

Từ góc nhìn của Apple, đây là một bước đi dễ hiểu. App Store không chỉ là nền tảng phân phối ứng dụng, mà còn là một nguồn doanh thu quan trọng. Việc tăng số lượng quảng cáo và làm chúng trông “tích hợp” hơn gần như chắc chắn sẽ cải thiện tỷ lệ nhấp chuột. Tuy nhiên, khi quảng cáo xuất hiện dày đặc hơn và khó phân biệt hơn, chất lượng kết quả tìm kiếm có nguy cơ bị suy giảm.  So sánh với Google Play Store, Google cũng hiển thị quảng cáo trong kết quả tìm kiếm, nhưng thường giữ cách gắn nhãn “Được tài trợ” khá rõ ràng.

Doanh thu tăng, nhưng trải nghiệm người dùng có bị đánh đổi?

Không thể phủ nhận rằng thiết kế quảng cáo mới trên App Store, nếu được triển khai rộng rãi, sẽ mang lại lợi ích tài chính rõ rệt cho Apple. Điều này trực tiếp cải thiện hiệu quả quảng cáo, từ đó thúc đẩy doanh thu từ App Store – một trong những mảng kinh doanh dịch vụ quan trọng của Apple. Tuy nhiên, mặt trái của xu hướng này là nguy cơ “enshitification” – thuật ngữ dùng để chỉ sự suy giảm dần chất lượng của một nền tảng khi các yếu tố thương mại lấn át lợi ích người dùng.

Dù vậy, đây vẫn chỉ là thử nghiệm. Apple hoàn toàn có thể điều chỉnh, bổ sung các yếu tố nhận diện rõ ràng hơn, hoặc thậm chí hủy bỏ thiết kế này nếu phản hồi tiêu cực quá lớn. Nhưng ngay cả khi vậy, xu hướng chung vẫn rất rõ ràng: App Store đang ngày càng được tối ưu cho quảng cáo và doanh thu.

Ở thời điểm hiện tại, người dùng chỉ có thể hy vọng rằng Apple sẽ tìm được điểm cân bằng hợp lý giữa lợi ích tài chính và trải nghiệm. Quảng cáo không phải lúc nào cũng xấu, và trong nhiều trường hợp, chúng thực sự giúp người dùng khám phá ra các ứng dụng hữu ích. Vấn đề nằm ở chỗ: quảng cáo cần được minh bạch, để người dùng luôn biết mình đang nhìn thấy điều gì.

Tạm kết