Sự kiện trải nghiệm iPhone Duo tại Vincom Bà Triệu, Vincom Đồng Khởi và Vincom Thảo Điền

Hoàng Hà Mobile mang đến sự kiện trải nghiệm iPhone Duo tại 3 điểm trung tâm thương mại Vincom ở Hà Nội và TP.HCM, mở ra hành trình khám phá công nghệ với nhiều hoạt động tương tác thú vị. Khách hàng không chỉ được trực tiếp trải nghiệm sản phẩm mà còn có cơ hội check-in photobooth, tham gia minigame và nhận những phần quà hấp dẫn cùng Hoàng Hà Mobile.

Thông tin về sự kiện

Thời gian: Từ 10h00 – 22h00, các ngày 23/10 – 25/10/2026

Địa điểm tổ chức:

Lưu ý khi khách hàng đặt cọc iPhone Duo

1. Lịch trả hàng và thứ tự nhận máy
– ​Khi nhận được thông báo đặt hàng thành công, Hoàng Hà Mobile sẽ liên hệ mời khách hàng đặt cọc từ 09:00 ngày 17/10 theo thứ tự đặt hàng & theo tiến độ cung ứng sản phẩm của Apple tại thị trường Việt Nam. Khách hàng được liên hệ mời cọc vui lòng đặt cọc trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm được liên hệ. Lịch trả hàng sẽ được cập nhật liên tục theo tình hình hàng hóa thực tế.
– Do số lượng hàng về của từng phiên bản, dung lượng bộ nhớ và màu sắc có thể khác nhau, khách hàng đặt các phiên bản có số lượng hàng về nhiều hơn có thể nhận máy sớm hơn các phiên bản có nguồn cung hạn chế.
– Hoàng Hà Mobile sẽ chủ động liên hệ khi có máy theo phiên bản khách hàng đã đặt cọc. Mong quý khách thông cảm nếu thời gian nhận máy có sự khác biệt giữa các phiên bản.

2. Trường hợp chưa có đúng phiên bản khách hàng đặt cọc
– Nếu chưa có hàng đúng phiên bản khách hàng đã đặt cọc, Hoàng Hà Mobile sẽ thông báo và hỗ trợ khách hàng lựa chọn một trong các phương án sau:
+ Chuyển sang phiên bản khác đang có sẵn hàng, nếu khách hàng đồng ý.
+ Nhận lại 100% tiền cọc nếu Hoàng Hà Mobile không có đúng phiên bản đã đặt và khách hàng không có nhu cầu đổi sang phiên bản khác. Trường hợp này, khách hàng không phải chịu phạt cọc.

3. Quy định đặt cọc và thanh toán
– Quý khách hàng vui lòng chỉ thực hiện đặt cọc sau khi nhận được tin nhắn xác nhận hoặc liên hệ từ tổng đài viên Hoàng Hà Mobile. Không tự ý chuyển khoản hoặc quẹt thẻ đặt cọc khi chưa có xác nhận.
– Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin và chỉ chuyển tiền vào tài khoản của Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư Thương mại Hoàng Hà. Hoàng Hà Mobile không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên hoặc bất kỳ cá nhân nào khác.

4. Quy định hoàn tiền cọc khi khách hàng có nhu cầu rút cọc
– Hoàng Hà Mobile hỗ trợ hoàn lại 100% tiền cọc khi khách hàng có nhu cầu rút cọc, theo hình thức và thời gian dự kiến như sau:
+ Đặt cọc bằng thẻ tín dụng: Tiền cọc được hoàn về thẻ tín dụng đã sử dụng để đặt cọc. Thời gian hoàn tiền dự kiến 5-14 ngày làm việc , tùy theo quy định xử lý của từng ngân hàng.
+ Đặt cọc bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản: Thời gian hoàn cọc dự kiến từ 3-5 ngày làm việc.

5. Quy định khi nhận máy
+ Sau khi nhận được thông báo có máy, quý khách vui lòng đến cửa hàng nhận hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm được liên hệ.
+ Khi nhận máy, quý khách vui lòng unbox và kích hoạt sản phẩm ngay tại cửa hàng với sự hỗ trợ của nhân viên.
+ Nếu quý khách không đến nhận máy trong thời gian trên, Hoàng Hà Mobile không đảm bảo có thể tiếp tục giữ hàng hoặc duy trì các quyền lợi về giá và khuyến mãi đã thông báo trước đó.
+ Hoàng Hà Mobile rất mong nhận được sự thông cảm và phối hợp từ quý khách để quá trình đặt cọc, nhận hàng diễn ra thuận tiện.