OpenAI ra mắt ChatGPT Translate nhưng vẫn còn hạn chế

OpenAI vừa âm thầm tung ra ChatGPT Translate, một công cụ dịch thuật chuyên biệt được kỳ vọng sẽ cạnh tranh trực tiếp với Google Translate. Dịch vụ này sở hữu nhiều điểm hấp dẫn như hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và khả năng hiểu ngữ cảnh, thành ngữ.

ChatGPT Translate xuất hiện âm thầm và tham vọng đối đầu Google Translate

ChatGPT hiện đang là chatbot AI phổ biến nhất, được sử dụng cho đủ mọi mục đích từ hỏi đáp, viết nội dung cho đến dịch thuật đa ngôn ngữ. Tuy vậy, OpenAI dường như chưa hài lòng với việc để tính năng dịch thuật bên trong chatbot. Việc âm thầm ra mắt ChatGPT Translate cho thấy công ty này muốn tiến thêm một bước: tách dịch thuật thành một sản phẩm độc lập, tương tự cách Google đã làm từ rất sớm với Google Translate.

Ngay khi truy cập ChatGPT Translate, người dùng có thể nhận ra giao diện quen thuộc đến mức… gợi nhớ mạnh mẽ tới Google Translate. Công cụ này có hai khung chính: một khung nhập nội dung gốc và một khung hiển thị kết quả dịch. Phía trên là các menu thả xuống để chọn ngôn ngữ nguồn và ngôn ngữ đích. Về mặt thị giác, đây là một thiết kế đơn giản, dễ tiếp cận, không cần thời gian làm quen, và rõ ràng OpenAI không cố gắng “phát minh lại bánh xe”.

Theo mô tả trên trang chủ, ChatGPT Translate hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và có thể xử lý nhiều loại dữ liệu khác nhau như văn bản, giọng nói và hình ảnh. OpenAI cũng nhấn mạnh khả năng hiểu ngữ cảnh, ngữ điệu và thành ngữ – những điểm mà nhiều người dùng vẫn cho rằng Google Translate làm chưa thực sự tốt. Ngoài ra, công cụ này còn được quảng bá là có các thiết lập sẵn để thay đổi giọng điệu của bản dịch, giúp câu chữ trở nên tự nhiên hoặc phù hợp với mục đích hơn.

Trải nghiệm thực tế vẫn còn nhiều hạn chế

Khi đi sâu vào sử dụng, ChatGPT Translate bộc lộ khá nhiều điểm chưa đồng nhất. Trước hết, dù trang chủ khẳng định hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ, menu lựa chọn thực tế chỉ hiển thị 28 ngôn ngữ. Đây không phải là một hạn chế nhỏ, bởi với công cụ dịch thuật, số lượng ngôn ngữ hỗ trợ là yếu tố cốt lõi quyết định mức độ hữu dụng.

Bên cạnh đó, các tính năng “cao cấp” như dịch hình ảnh hay dịch giọng nói hiện gần như chưa được như kỳ vọng. Người dùng không thể tải lên hình ảnh, cũng không có tùy chọn nhập liệu bằng giọng nói. Tất cả những gì có thể làm là dán văn bản và chờ kết quả dịch, đúng nghĩa đen là một công cụ dịch văn bản cơ bản.

Vấn đề lớn hơn nằm ở chất lượng dịch. Trong nhiều lần thử nghiệm, ChatGPT Translate cho ra kết quả không phải là bản dịch đúng nghĩa, mà giống như câu trả lời của một chatbot. Có trường hợp, khi dán tiêu đề một bài viết và yêu cầu dịch sang tiếng Tây Ban Nha, kết quả nhận được lại là một câu hỏi, hoàn toàn không liên quan đến yêu cầu dịch thuật. Một số cụm từ khác thì được dịch đúng, nhưng tần suất gặp lỗi đủ cao để khiến người dùng khó có thể tin tưởng.

Việc ChatGPT Translate không có ứng dụng riêng cũng là một điểm trừ lớn. Điều đó đồng nghĩa với việc không thể sử dụng ngoại tuyến trên bất kỳ thiết bị nào.

ChatGPT Translate chỉ là một phép thử?

Để thực sự cạnh tranh với Google Translate, OpenAI cần làm nhiều hơn là tạo ra một trang web dịch văn bản. Google đã xây dựng hệ sinh thái dịch thuật trong nhiều năm, với các tính năng như dịch giọng nói thời gian thực, dịch qua camera, hỗ trợ học ngôn ngữ và khả năng hoạt động ngoại tuyến. ChatGPT Translate, ở thời điểm hiện tại, chưa chạm tới bất kỳ lợi thế rõ ràng nào trong số đó.

Ý tưởng cho phép thay đổi giọng điệu bản dịch nghe có vẻ thú vị, nhưng cũng gây tranh cãi. Với nhiều người, dịch thuật là để giữ nguyên ý nghĩa gốc, chứ không phải để “uốn nắn” câu chữ theo phong cách khác. Việc công cụ tự ý điều chỉnh từ ngữ có thể khiến bản dịch mất đi tính trung thực, nhất là trong các ngữ cảnh học thuật hoặc công việc. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng OpenAI có một điểm mạnh tiềm năng: khả năng hiểu thành ngữ và tiếng lóng.

Ở thời điểm hiện tại, ChatGPT Translate giống một bản thử nghiệm chưa hoàn thiện hơn là một sản phẩm sẵn sàng thay thế Google Translate. Việc nó tồn tại công khai nhưng không được công bố chính thức càng làm dấy lên cảm giác rằng OpenAI đang “thăm dò phản ứng” của người dùng hơn là tung ra một đối thủ thực thụ. Có thể trong tương lai, khi được hoàn thiện đầy đủ tính năng và cải thiện độ ổn định, ChatGPT Translate sẽ tìm được chỗ đứng riêng.

Tạm kết