Trong thời đại số, Facebook không chỉ là mạng xã hội kết nối bạn bè mà còn là kênh quảng cáo hiệu quả bậc nhất dành cho doanh nghiệp. Với hàng tỷ người dùng hoạt động mỗi ngày, Facebook Ads mang đến cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chính xác và tiết kiệm chi phí. Sau đây, Hoàng Hà Mobile sẽ hướng dẫn bạn quy trình 6 bước chạy quảng cáo trên Facebook hiệu quả từ A đến Z, giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận chỉ với ngân sách hợp lý.
Những điều cần chuẩn bị khi chạy quảng cáo Facebook Ads
Đầu tiên, bạn cần có tài khoản Business Manager, trung tâm quản trị tất cả các hoạt động quảng cáo, từ quản lý fanpage, tài khoản quảng cáo đến việc cài đặt pixel và phương thức thanh toán.
Tiếp theo, hãy đảm bảo fanpage của bạn được tối ưu về hình ảnh, nội dung và thông tin liên hệ. Một trang được đầu tư kỹ lưỡng sẽ tạo được niềm tin cho khách hàng và giúp Facebook đánh giá cao độ uy tín của doanh nghiệp. Nên có ít nhất 5–10 bài viết chất lượng với hình ảnh rõ nét, nội dung hấp dẫn và tương tác tự nhiên trước khi bắt đầu quảng cáo trên Facebook.
Ngoài ra, tài khoản quảng cáo cần được thiết lập chính xác về múi giờ, đơn vị tiền tệ và quốc gia để tránh sai lệch dữ liệu khi báo cáo. Bạn cũng cần liên kết phương thức thanh toán hợp lệ như thẻ Visa/MasterCard hoặc ví điện tử có đủ số dư. Trong trường hợp sử dụng tài khoản trả trước, hãy nạp sẵn ngân sách để không bị gián đoạn trong quá trình chạy.
Cuối cùng, nội dung quảng cáo là yếu tố cốt lõi. Hãy chuẩn bị sẵn hình ảnh hoặc video sắc nét, tiêu đề hấp dẫn, nội dung ngắn gọn, có lời kêu gọi hành động rõ ràng (CTA). Đừng quên đọc kỹ chính sách quảng cáo của Facebook để tránh vi phạm, đặc biệt với các lĩnh vực nhạy cảm như y tế, tài chính, sắc đẹp, hay sản phẩm giảm cân.
Các dạng quảng cáo trên Facebook phổ biến hiện nay
Facebook cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, phù hợp với từng mục tiêu và quy mô kinh doanh. Việc hiểu rõ đặc điểm từng loại quảng cáo sẽ giúp bạn lựa chọn phương thức phù hợp nhất để tối ưu hiệu quả truyền thông và ngân sách.
Quảng cáo cơ bản
Đây là hình thức quảng cáo phổ biến nhất và phù hợp với hầu hết doanh nghiệp, đặc biệt là người mới bắt đầu. Quảng cáo cơ bản hiển thị dưới dạng bài đăng trên bảng tin của người dùng, có thể là hình ảnh, video, hoặc bài viết chứa liên kết. Mục tiêu chính của loại quảng cáo này là tăng lượt tương tác, đưa người dùng về website, hoặc quảng bá thương hiệu.
Điểm mạnh của quảng cáo cơ bản nằm ở tính trực quan và dễ thiết lập. Bạn chỉ cần chọn bài viết có sẵn trên fanpage, thiết lập ngân sách và đối tượng mục tiêu là có thể bắt đầu. Facebook sẽ dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, khu vực, giới tính, sở thích… để phân phối quảng cáo đến nhóm người dùng phù hợp.
Khi triển khai quảng cáo trên Facebook cơ bản, bạn nên chọn những bài viết có nội dung hấp dẫn, hình ảnh bắt mắt và phần mô tả ngắn gọn. Ngoài ra, nên tránh sử dụng hình ảnh chứa quá nhiều chữ vì Facebook thường giảm hiển thị với loại nội dung này. Còn đối với sản phẩm hoặc dịch vụ mới, bạn có thể thử nghiệm nhiều phiên bản khác nhau để tìm ra định dạng mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
Quảng cáo được tài trợ
Quảng cáo được tài trợ (Sponsored Ads) là hình thức Facebook tự động gắn nhãn “Được tài trợ” dưới mỗi bài viết quảng cáo. Loại quảng cáo này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận đến những người chưa theo dõi trang nhưng có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Ưu điểm lớn nhất của quảng cáo được tài trợ là khả năng nhắm mục tiêu sâu. Bạn có thể chọn hiển thị bài viết cho nhóm người có hành vi mua sắm tương tự khách hàng hiện tại, hoặc những người từng tương tác với fanpage, website, hoặc xem video của bạn. Điều này giúp tối ưu chi phí và tăng khả năng chuyển đổi thực tế.
Bên cạnh đó, quảng cáo được tài trợ cho phép doanh nghiệp đặt ngân sách linh hoạt theo ngày hoặc theo tổng chiến dịch, dễ dàng theo dõi kết quả thông qua các chỉ số như lượng tiếp cận, tỷ lệ nhấp (CTR) và chi phí mỗi hành động (CPA). Nếu quảng cáo có tỷ lệ tương tác tốt, Facebook sẽ ưu tiên hiển thị nhiều hơn mà không tăng thêm chi phí.
Để đạt hiệu quả cao, bạn nên chọn thời điểm chạy quảng cáo trên Facebook hợp lý, thường là từ 8h sáng đến 7h tối. Đồng thời, hãy đảm bảo nội dung quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu để tránh lãng phí ngân sách vào những người không có nhu cầu.
Quảng cáo đề xuất
Quảng cáo đề xuất (Suggested Ads) là dạng quảng cáo được Facebook hiển thị xen kẽ giữa các nội dung mà người dùng đang xem. Thông thường, dạng này xuất hiện khi người dùng lướt video, đọc bài viết hoặc xem story. Mục tiêu chính là gợi ý sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên hành vi và sở thích đã được hệ thống ghi nhận.
Điểm khác biệt của quảng cáo đề xuất nằm ở thuật toán phân phối thông minh. Facebook không chỉ dựa vào từ khóa hay sở thích mà còn theo dõi thói quen tiêu dùng, nội dung người dùng tương tác, và thời gian họ dành cho từng chủ đề. Nhờ đó, quảng cáo được đề xuất thường hiển thị chính xác đến nhóm người có nhu cầu thật sự, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Đối với doanh nghiệp, loại quảng cáo này đặc biệt phù hợp cho việc tiếp cận khách hàng tiềm năng mới. Bạn có thể chạy song song với các chiến dịch retarget để tối ưu hiệu quả. Tuy nhiên, để quảng cáo đề xuất hoạt động tốt, hình ảnh hoặc video cần gây ấn tượng ngay trong 3 giây đầu tiên, kèm theo tiêu đề và mô tả ngắn gọn, rõ ràng.
Quy trình chạy quảng cáo trên Facebook với 6 bước chi tiết
Để chiến dịch quảng cáo đạt được kết quả mong muốn, người chạy cần tuân thủ một quy trình rõ ràng, khoa học và có tính chiến lược. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 6 bước chạy quảng cáo Facebook từ A đến Z, giúp bạn dễ dàng thiết lập, theo dõi và tối ưu hiệu quả.
Bước 1: Thiết lập phương thức thanh toán và tài khoản quảng cáo
Trước khi tạo chiến dịch, bạn cần thiết lập tài khoản quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo (Ads Manager). Truy cập mục “Lập hóa đơn và thanh toán”, chọn quốc gia, đơn vị tiền tệ và múi giờ phù hợp.
Sau đó, thêm phương thức thanh toán như thẻ Visa/MasterCard hoặc ví điện tử. Nếu sử dụng ví trả trước, hãy đảm bảo số dư đủ để duy trì quảng cáo trong thời gian dự kiến.
Việc chọn đúng múi giờ và đơn vị tiền tệ cực kỳ quan trọng, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến báo cáo chi phí và hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Ngoài ra, bạn nên bật tính năng xác minh hai bước để bảo vệ tài khoản khỏi nguy cơ bị truy cập trái phép.
Bước 2: Xác định mục tiêu quảng cáo phù hợp
Sau khi hoàn tất cài đặt, bạn cần xác định mục tiêu chiến dịch – yếu tố định hướng toàn bộ quá trình quảng cáo. Facebook chia mục tiêu thành 3 nhóm chính: Nhận thức (Awareness), Cân nhắc (Consideration) và Chuyển đổi (Conversion).
Nếu bạn muốn tăng độ nhận biết thương hiệu, hãy chọn mục tiêu “Nhận diện thương hiệu” hoặc “Phạm vi tiếp cận”. Trường hợp mong muốn người dùng tương tác, nhắn tin hoặc truy cập website, nên chọn nhóm “Cân nhắc”. Còn nếu muốn bán hàng hoặc thu thập dữ liệu khách hàng, nhóm “Chuyển đổi” là lựa chọn tối ưu.
Bước 3: Tạo nhóm quảng cáo và chọn đối tượng mục tiêu
Đây là bước quan trọng giúp quảng cáo trên Facebook tiếp cận đúng người dùng tiềm năng. Trong phần “Nhóm quảng cáo”, bạn cần xác định độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, cùng với sở thích, hành vi, nghề nghiệp của đối tượng mục tiêu.
Nếu bạn bán sản phẩm thời trang nữ, hãy tập trung vào nhóm khách hàng từ 18–35 tuổi, sống tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, có sở thích về mua sắm, thời trang và làm đẹp. Ngoài ra, có thể tạo tệp tùy chỉnh (Custom Audience) gồm những người từng tương tác với fanpage, website, hoặc khách hàng cũ.
Facebook cũng cho phép tạo tệp Lookalike Audience, nhóm người có đặc điểm tương tự khách hàng hiện tại. Đây là cách giúp mở rộng phạm vi tiếp cận mà vẫn đảm bảo chất lượng khách hàng.
Bước 4: Chọn nơi quảng cáo được hiển thị
Facebook hỗ trợ nhiều vị trí hiển thị khác nhau: bảng tin (Feed), story, video ngắn (Reels), cột bên phải, Marketplace, Messenger và Instagram. Nếu bạn mới bắt đầu quảng cáo trên Facebook, có thể chọn chế độ tự động phân phối để Facebook tối ưu vị trí hiệu quả nhất.
Tuy nhiên, với những chiến dịch cụ thể, bạn nên tùy chỉnh vị trí hiển thị để tập trung vào nền tảng mang lại chuyển đổi cao. Ví dụ, quảng cáo sản phẩm thời trang thường hiệu quả khi xuất hiện ở bảng tin và story, trong khi quảng cáo B2B phù hợp với Messenger hoặc cột phải.
Bước 5: Thiết kế nội dung quảng cáo (bài viết, hình ảnh, video)
Đây là bước thể hiện “bộ mặt thương hiệu” trước khách hàng. Hãy đầu tư vào hình ảnh sắc nét, video sinh động và nội dung hấp dẫn. Tiêu đề cần ngắn gọn, dễ nhớ, truyền đạt lợi ích chính của sản phẩm. Phần mô tả nên có CTA rõ ràng như “Mua ngay”, “Đăng ký nhận ưu đãi”, “Nhắn tin để được tư vấn”.
Đừng quên kiểm tra chính tả, định dạng và tỷ lệ chữ trong ảnh – Facebook sẽ giảm hiển thị nếu ảnh chứa quá 20% chữ. Với video, nên chèn phụ đề vì nhiều người xem ở chế độ tắt âm.
Một mẹo hữu ích là thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo trên Facebook để so sánh hiệu quả giữa các tiêu đề, hình ảnh hoặc CTA khác nhau. Sau vài ngày, bạn có thể tắt quảng cáo kém hiệu quả và tập trung ngân sách cho mẫu tốt nhất.
Bước 6: Theo dõi, đánh giá và tối ưu quảng cáo
Sau khi chiến dịch bắt đầu chạy, bạn cần thường xuyên theo dõi các chỉ số trong Ads Manager như Reach (tiếp cận), Impressions (hiển thị), Clicks, CTR, Conversions, CPO và ROAS. Những chỉ số này giúp bạn hiểu rõ hiệu quả từng nhóm quảng cáo và điều chỉnh kịp thời.
Nếu CTR thấp, hãy xem lại nội dung hoặc đối tượng mục tiêu. Nếu chi phí mỗi đơn (CPO) cao, có thể do quy trình chốt đơn hoặc sản phẩm chưa hấp dẫn. Ngoài ra, nên điều chỉnh ngân sách theo thời gian thực: tăng ngân sách cho nhóm hiệu quả, giảm cho nhóm kém.
Cách bật/tắt hoặc xóa quảng cáo Facebook
Trong quá trình triển khai chiến dịch, đôi khi bạn cần tạm dừng hoặc xóa quảng cáo để điều chỉnh nội dung, ngân sách hoặc hướng đối tượng. Phần dưới đây sẽ hướng dẫn cụ thể cách bật, tắt và xóa quảng cáo trên Facebook nhanh chóng, an toàn và hiệu quả nhất.
Cách bật/tắt quảng cáo
Trong Trình quản lý quảng cáo, bạn có thể bật hoặc tắt chiến dịch chỉ bằng một thao tác gạt công tắc. Việc tạm tắt giúp tiết kiệm ngân sách khi quảng cáo đang hoạt động không hiệu quả hoặc trong thời gian bạn cần điều chỉnh nội dung. Khi bật lại, Facebook vẫn giữ nguyên dữ liệu cũ nên bạn không cần tạo mới.
Cách xóa quảng cáo
Để xóa quảng cáo, hãy truy cập phần “Chiến dịch” → chọn quảng cáo cần xóa → nhấn “Xóa”.
Lưu ý rằng sau khi xóa, dữ liệu quảng cáo sẽ không thể khôi phục. Vì vậy, trước khi xóa, nên xuất báo cáo hoặc ghi lại thông số để phục vụ phân tích sau này.
Chia sẻ bí quyết chạy quảng cáo trên Facebook hiệu quả
Để chiến dịch quảng cáo đạt kết quả tối ưu, bạn cần kết hợp chiến lược, sáng tạo và phân tích dữ liệu.
- Chạy quảng cáo trong khung giờ vàng: 8h–19h là thời điểm người dùng hoạt động nhiều nhất.
- Tận dụng bài viết có sẵn tương tác cao để tiết kiệm chi phí.
- Chia nhỏ ngân sách và chạy thử nhiều chiến dịch nhỏ thay vì dồn toàn bộ tiền vào một chiến dịch.
- Theo dõi thường xuyên và tối ưu dựa trên dữ liệu thực tế thay vì cảm tính.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ như phần mềm quản lý tin nhắn, bình luận để tăng khả năng chốt đơn.
- Ứng dụng CAPI (Conversion API) để đồng bộ dữ liệu doanh số, giúp thuật toán học tốt hơn và phân phối chính xác hơn.
Lời kết
Chạy quảng cáo trên Facebook là một quá trình đòi hỏi sự hiểu biết, kiên nhẫn và phân tích dữ liệu chính xác. Khi bạn tuân thủ đúng 6 bước từ thiết lập đến tối ưu chiến dịch, kết hợp với chiến lược nội dung hấp dẫn và đối tượng mục tiêu rõ ràng, hiệu quả mang lại sẽ vượt xa mong đợi. Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn sẽ tự tin triển khai những chiến dịch quảng cáo Facebook thành công, tiếp cận đúng khách hàng và gia tăng doanh thu bền vững.
XEM THÊM:
4 Cách lấy mã đăng nhập khi không vào được Facebook nhanh chóng
Cách lấy link Facebook trang cá nhân, fanpage, hình ảnh, video cực đơn giản
