Với mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và trọn vẹn, Hoàng Hà Mobile xin gửi đến quý khách một số lưu ý quan trọng khi thực hiện các giao dịch online.
Đối với khách hàng đặt hàng online và nhận hàng qua hình thức COD (thanh toán khi nhận hàng)
– Quý khách chỉ tiến hành thanh toán hoặc chuyển khoản khi đã trực tiếp nhận được bưu kiện và gặp nhân viên giao hàng.
– Vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng niêm phong của kiện hàng – chỉ nhận hàng khi sản phẩm còn nguyên tem & băng keo có logo Hoàng Hà Mobile.
Đối với khách hàng đặt online và chọn nhận hàng tại cửa hàng
– Hoàng Hà Mobile KHÔNG yêu cầu khách hàng đặt cọc hoặc chuyển khoản trước dưới bất kỳ hình thức nào.
– Sau khi hoàn tất thao tác đặt hàng online, Hoàng Hà Mobile sẽ liên hệ xác nhận và mời quý khách đến cửa hàng để nhận sản phẩm.
Lưu ý
– Khi thực hiện thanh toán chuyển khoản, quý khách chỉ chuyển đến số tài khoản chính thức của công ty Hoàng Hà Mobile:
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ
+ Số tài khoản: VCBHH****HN007
Ngân hàng VIETCOMBANK – Chi nhánh Hà Nội
+ Số tài khoản: VCBHH****SG007
Ngân hàng VIETCOMBANK – Chi nhánh Hồ Chí Minh
*Tuyệt đối KHÔNG thực hiện chuyển khoản vào các tài khoản cá nhân không xác thực hoặc truy cập vào các đường link không rõ nguồn gốc.
– Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ qua các kênh chính thống của Hoàng Hà Mobile dưới đây:
+ Hotline tổng đài: 1900 2091
+ Fanpage Facebook: Hoàng Hà Mobile (đã xác minh tick xanh)
+ Zalo OA: Hoàng Hà Mobile
+ Website: hoanghamobile.com
+ Hotline cửa hàng: Theo danh sách hệ thống cửa hàng tại website
*Các nền tảng TikTok, YouTube, Instagram, Threads,… chỉ cung cấp thông tin tham khảo và không tiếp nhận xử lý đơn hàng. Vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân hoặc thanh toán qua các kênh không chính thức.
