Trường hợp S7/S7 EDGE của người dùng bị hư hỏng do tai nạn bất ngờ (Rơi vỡ, vào nước…)
Phạm vi bảo hiểm:
- Sơ suất đánh rơi điện thoại xuống đất
- Sơ suất đánh rơi điện thoại trong bồn rửa chén hay trong bồn rửa tay, nhà vệ sinh
- Sơ suất làm điện thoại bị va đập vào vật cứng.
- Sơ suất làm nước đổ tràn lên điện thoại
- Bị tông , đụng làm rơi điện thoại
– Hạn mức bồi thường tối đa:
Lên đến 15.990.000vnđ với Samsung Galaxy S7 và 18.490.000vnđ với Samsung galaxy S7 EDGE.
– Thời gian bảo hiểm:
Bảo hiểm có hiệu lực sau 01 ngày kích hoạt bảo hành và có thời hạn 365 ngày kể từ ngày kích hoạt bảo hành. Chương trình bảo hiểm sẽ chấm dứt khi khách hàng sử dụng hết hạn mức bồi thường tối đa của thiết bị.
+ Nếu thiết bị hư hỏng do tai nạn bất ngờ thuộc phạm vi bảo hiểm, khách hàng chỉ cần thanh toán 10% chi phí sửa chữa (Bao gồm VAT)
+ Nếu thiết bị hư hỏng nặng và không thể sửa chữa hoặc chi phí sửa chữa lớn hơn chi phí thay máy mới, khách hàng chỉ cần thanh toán 1.599.000vnđ (Đã bao gồm VAT) đối với sản phẩm Galaxy S7 để được thay máy mới và 1.849.000vnđ (Đã bao gồm VAT) đối với sản phẩm Galaxy S7 EDGE.
Hotline bảo hiểm (Miễn phí): 1800 577 717
Hỗ trợ kĩ thuật tận nhà:
Tất cả người dùng S7/S7 EDGE chính hãng sẽ nhận được đặc quyền hỗ trợ kĩ thuật tại nhà.
– Khách hàng khi cần kiểm tra, sửa chữa S7/S7 EDGE chỉ cần gọi điện đến Hotline 24/7 miễn phí của chương trình để cung cấp thông tin và yêu cầu hỗ trợ.
– Trong vòng 1 tiếng sẽ có kĩ thuật viên từ trung tâm bảo hành gần nhất liên hệ lại với khách hàng để hẹn thời gian và địa điểm đến nhận S7/S7 EDGE của khách hàng.
– Thiết bị của khách hàng sau đó sẽ được đem về trung tâm bảo hành sửa chữa và kĩ thuật viên sẽ liên lạc lại để đến tận nơi giao máy lại cho khách hàng sau khi hoàn tất.
– Trong thời gian chờ đợi, khách hàng sẽ được nhận một máy Galaxy S6 để sử dụng tạm thời và phải trả lại thiết bị S6 này nguyên vẹn khi kĩ thuật đến giao lại máy S7/S7 EDGE.
Dịch vụ chỉ triển khai tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và Hải Phòng.
Hotline hỗ trợ kĩ thuật tại nhà (Miễn phí 24/7): 1800 588 855
Ưu đãi đặc quyền Galaxy Elite.
1. Phòng chờ hạng thương gia
Nội dung đặc quyền.
Người dùng S7/S7 EDGE có thể tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất 2 lần/năm. Mỗi lần sử dụng dịch vụ áp dụng cho chủ sở hữu và một người đi cùng (Nếu có)
Người dùng phải gọi điện cho hotline để đặt chỗ phòng chờ ít nhất 3 tiếng trước giờ bay. Yêu cầu đặt chỗ sẽ được sắp xếp tuỳ vào tình trạng của phòng chờ.
Cách thức sử dụng:
Người dùng lấy mã ưu đãi qua Galaxy Elite trong Quà Tặng Galaxy và đặt chỗ qua Hotline (24/7): (08) 38240582
Hotline hỗ trợ kỹ thuật cho chương trình (Miễn phí 24/7) 1800 588 889
Thời gian áp dụng: từ 18/03/2016 đến 31/08/2016
Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không thông báo trước.
2. Thứ 7 cafe và xem phim miễn phí cùng S7
Nội dung đặc quyền:
Miễn phí khi xem phim:
Mỗi thứ 7 sẽ có 700 mã ưu đãi dành riêng cho người dùng S7/S7 EDGE khi xem tại rạp CGV. Mỗi mã ưu đãi có thể đổi 01 vé xem phim 2D miễn phí tại bất kì rạp nào thuộc chuỗi rạp CGV trên toàn quốc.
Mỗi thiết bị S7/S7 EDGE chỉ lấy tối đa 01 mã ưu đãi CGV trong cùng một ngày nhưng không giới hạn số lần lấy.sử dụng mã ưu đãi trong tổng thời gian của chương trình (Từ 18/03/2016 đến 31/08/2016)
Hotline CGV: (08) 38220333 (Từ 8h30 -> 22h30)
Miễn phí khi uống cafe:
Mỗi thứ 7 sẽ có 700 mã ưu đãi riêng cho người dùng S7/S7 EDGE có thể sử dụng cafe, bánh ngọt miễn phí tại Coffee Bean. Mỗi mã ưu đãi có giá trị 100.000 đồng và giảm trực tiếp trên hoá đơn ăn uống tại bất kì cửa hàng nào thuộc chuỗi Coffee Bean trên toàn quốc.
Mỗi thiết bị S7/S7 EDGE chỉ lấy tối đa 01 mã ưu đãi CGV trong cùng một ngày nhưng không giới hạn số lần lấy.sử dụng mã ưu đãi trong tổng thời gian của chương trình (Từ 18/03/2016 đến 31/08/2016)
Hotline The Coffee Bean & Tea Leaf: (08) 38266244
Hotline quà tặng Galaxy: 0961807052
Thời gian áp dụng: từ 18/03/2016 đến 31/08/2016
Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không thông báo trước.
3. Game pack trị giá lên đến 200 USD
Người dùng S7/S7 EDGE được tặng gói game pack trị giá 200 USD tiền trong game và vật phẩm trong game từ những nhà phát hành game hàng đầu như Bilzzard, GameLofft, Kabam và EA
