Chính sách bao xài, đổi trả trong 15 ngày đầu tại Hoàng Hà Mobile

04/12/2015 09:35:58 SA

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại Hoàng Hà Mobile

 

I. SẢN PHẨM MỚI: Điện thoại, Laptop, Smartwatch

1. Chính sách đổi trả:

Trong vòng 15 ngày đầu: Đối với máy mua mới nếu máy bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất Quý khách sẽ được đổi trả tại Hoàng Hà Mobile với điều kiện máy nằm trong phạm vi bảo hành và không có dấu hiệu tác động từ bên ngoài như rơi, vỡ, móp, méo, cong, vênh, trầy xước, bị dung dịch hoá chất, các loại chất lỏng xâm nhập... còn đủ phụ kiện + hộp. Hoàng Hà Mobile sẽ giải quyết đổi trả ngay sau khi kiểm tra xác nhận máy lỗi phần cứng do nhà sản xuất và máy đủ điều kiện bảo hành đổi trả. Trường hợp máy không bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất nếu Quý khách có nhu cầu đổi trả Hoàng Hà Mobile sẽ thu phí 15% giá máy theo giá máy bán ra tại thời điểm đổi trả.